¿Desea promover su negocio de taxis y aumentar su tiempo de viaje? ? En caso afirmativo, aquí hay 20 ideas de marketing únicas y asequibles para atraer clientes a su taxi.
Es un hecho obvio que el éxito o el fracaso de un negocio depende en gran medida de la base de clientes del negocio. . Independientemente de cuán bueno sea el producto o servicio que tiene su negocio, si nadie lo sabe o está dispuesto a gastar dinero en él, definitivamente cerrará su negocio más pronto que tarde.
Por otro lado, Tener un flujo constante de personas que estén dispuestas a patrocinar lo que tienes asegurará que tu negocio sobreviva, prospere y, en última instancia, conducirá al cumplimiento de la visión y los objetivos de la empresa. Sin clientes, sin negocios. QED!
Sin embargo, muchas empresas (negocios de taxis incluidos) fracasan no porque los clientes estén no están interesados en lo que traen a la mesa, pero porque ni siquiera saben que dicho producto o servicio existe en primer lugar.
Si tiene la esperanza de comenzar una compañía de taxis que se convierta en un éxito, necesitará tener varias estrategias de mercadeo y promoción a su alcance. Deben considerarse diferentes aspectos si tiene la intención de comercializar su compañía de taxis. Sin embargo, para comenzar su negocio de impuestos y ponerlo en marcha, tendrá que ser creativo y pensar fuera de la caja, sabia en marketing.
Al comenzar su negocio de taxis, el primer paso para comercializar y enraizar su negocio adecuadamente es asegurarse de que cumpla con todas las leyes relativas a la comercialización y licencia de taxis en su localidad. Pero las licencias no tienen absolutamente nada que ver con la comercialización de un negocio de taxis, ¿verdad? Incorrecto.
Sus clientes potenciales se sentirán muy cautelosos con un taxi sin licencia porque les pueden suceder muchas cosas indeseables.Debe averiguar la ley de licencias en su área para taxis, obtener la licencia y luego asegurarse de exhibir la licencia en una esquina visible de su taxi para tranquilizar a sus clientes.
El próximo gran paso hacia la comercialización de su negocio de taxis es la localidad que pretende operar El entorno en el que se encuentre y sus prácticas tendrán un gran impacto en la forma en que comercializará su negocio.
Por ejemplo, si vive en grandes áreas urbanas como la ciudad de Nueva York, donde los taxis son comunes, allí puede ser una cantidad mínima de marketing necesario, solo conducir por las concurridas calles donde siempre se necesitan taxis podría ser suficiente para obtener más negocios de los que puede manejar.
Sin embargo, si vives en una ciudad pequeña donde casi todos tienen autos, es esencial tener un buen esquema de marketing si quieres que tu empresa sea un éxito. Sin ningún orden en particular, aquí hay 20 ideas de marketing únicas para atraer clientes a su taxi.
20 ideas de marketing únicas para atraer clientes a su taxi
1. Exclusivas: puede asociarse con algunos hoteles, restaurantes, bares y otros lugares públicos de su ciudad para establecer «exclusivas» con operadores particulares para garantizar que tendrán transporte rápidamente cuando lo necesiten. . Si puede entrar en este tipo de acuerdo con otras empresas, será una gran solución para obtener un flujo constante de pedidos.
2. Promoción en línea : los sitios web populares de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram ahora le ofrecen la posibilidad de crear comunidades, lo cual es una ventaja adicional ya que sus clientes probablemente ya estén en estos canales de redes sociales.
Puede tomar la iniciativa de crear páginas de negocios para aumentar el conocimiento de su empresa y atraer clientes. Debes asegurarte de que tu página de redes sociales se actualice constantemente con contenido relevante, informativo y entretenido. La página debe mostrar algunos atractivos para sus nuevos clientes, códigos de promoción, videos virales, concursos, etc.
3. Reservas en línea durante todo el día: además de usar Internet para promocionar y comercializar su negocio de taxis, también debe asegurarse de tener una página web con su contacto (número de teléfono) que tendrá la opción de ordenar en línea. A muchos de nuestros clientes les encantará tener una herramienta de reserva en línea.
4. PR Media : debe hacer que su empresa sea reconocible al llegar a un público aún más amplio y, finalmente, convertirlos en sus clientes.La clave es PR en los medios locales. Comparte tu historia a través de publicaciones locales. Los medios a menudo publican de forma gratuita, ya que constantemente buscan noticias locales, especialmente si tienen una buena razón para ello.
5. Agregar pago con tarjeta de crédito : en el mundo de hoy, las personas se están acostumbrando a salir de sus casas sin efectivo. A los clientes les gusta poder completar transacciones rápida y fácilmente sin tener que correr al cajero automático por dinero en efectivo o emitir un cheque, los cuales están limitados a sus fondos disponibles. Al incluir esta forma de pago en su negocio de taxis, ayudará a atraer más clientes.
6. Bares locales: uno de los momentos más comunes en que las personas necesitan un taxi es después de haber estado bebiendo. Hable con los propietarios de bares locales y vea si puede hacer un trato con ellos para atender a los clientes que han bebido demasiado.
Entregue su tarjeta a los propietarios de bares y quizás ofrezca una promoción especial a los clientes. o una comisión para el propietario del bar si lo llamarán primero cuando alguien necesite un viaje en taxi a casa (antes de hacer esto, asegúrese de que esto esté permitido según las reglas para taxis y taxistas donde usted vive).
7. Comercialice su negocio para personas mayores: Sea creativo cuando piense en las personas que podrían usar taxis; por ejemplo, aquellos en un hogar para personas de la tercera edad que ya no pueden conducir también podrían necesitar un taxi.Si bien algunas de estas personas pueden necesitar transporte especial para discapacitados, otras son lo suficientemente móviles como para usar un taxi regular, pero ya no pueden conducir por varias razones. Hable con los hogares de ancianos locales en su área y vea si tienen una relación con un servicio de taxi o si quieren formar uno.
8. Correo electrónico: hacer uso de correos electrónicos bien dirigidos a sus clientes puede generar algunos negocios y reservas realmente buenos a bajo costo. Por ejemplo, promover los traslados al aeropuerto que conducen a los períodos de vacaciones escolares y durante las vacaciones de verano puede generar mucho trabajo con altos ingresos.
9. Sitio web: como empresa local, su sitio web puede ser una herramienta clave para que los clientes nuevos (y antiguos) lo encuentren. Un sitio web de marketing simple, atractivo y bien diseñado le brinda una ventaja de marketing.
10. Cree folletos / folletos de marca y difúndalos: los folletos y folletos que llevan su marca son una excelente manera de hacer correr la voz de su negocio a la población en general. También puede considerar inventar volantes con códigos promocionales o descuentos para atraer a más clientes y dejarlos o entregarlos en lugares públicos.
Funcionará de manera efectiva en lugares públicos concurridos como cines, exposiciones, eventos deportivos y artísticos. . Asegúrese de incluir su información de contacto (nombre de la empresa, número de celular / celular, URL del sitio web) en todos los materiales de marketing.
11ience un servicio de carga: los taxis que actualmente no están reservados por los pasajeros también se pueden reservar para transportar carga de un punto a otro. Esto garantizará la utilización de la capacidad disponible y atraerá un nuevo conjunto de clientes, es decir, clientes comerciales. La mayoría de las empresas locales utilizan taxis locales para entregar bienes a otras empresas locales. Puede expandir su negocio para incluir este servicio.
12. Viajes gratuitos para la policía : para transmitir a las personas que su compañía de taxis es segura, puede patrocinar viajes gratuitos para los miembros de la fuerza policial a su estación de policía durante una semana. Utilice las relaciones públicas y las redes sociales para difundir el mensaje y las imágenes.
Los miembros de la Policía solo obtienen pocos lujos y tienen un pago limitado por sus esfuerzos. Esto será como un «Gracias» por mantener segura la ciudad, y si se juega bien puede llevarte a los buenos libros tanto de la policía como del público en general.
13. Lleve tarjetas de visita: nunca salga de casa sin sus tarjetas de visita. Nunca se sabe con quién podrías toparte. Asegúrese de que sus tarjetas de visita contengan toda su información relevante, incluida la dirección de su sitio web y las cuentas de redes sociales que pueda tener.
Debe esforzarse por hacer que sus tarjetas de visita se destaquen. Además, debe asegurarse de que su tarjeta de presentación sea memorable y única. Obtenga un diseño de tarjeta de presentación que lo destaque y lo mantenga en la mente de las personas.
14.Utilice el boca a boca: esta es definitivamente la forma más antigua de marketing y publicidad utilizada por las empresas desde que comenzó el mundo. Si bien puede traer resultados más lentos que la radio o la televisión, aún funciona muy bien. En los últimos tiempos, ha habido una creciente aprensión y desconfianza hacia la publicidad paga, pero el boca a boca sigue siendo el método de marketing más confiable en el mundo de hoy.ti
Es natural que cuando un cliente hace uso de un servicio y lo disfruta, compartirá su experiencia con su familia, amigos, colegas, vecinos e incluso, en algunos casos, con extraños totales.
Un cliente satisfecho es uno de los más eficaces de marketing y herramientas publicitarias que una pequeña empresa puede tener. Los clientes satisfechos se convierten en soldados de infantería, evangelistas y defensores de su negocio. Es sorprendente cuántos de sus clientes satisfechos harán todo lo posible para promover, convencer, proteger y defender su negocio en el exterior.
Puede utilizar el boca a boca para comercializar su negocio de taxis;
- Probar un servicio de primer nivel para sus clientes . Si su negocio de taxis cumple su promesa y hace más de lo que dice, ¡definitivamente es un ganador!
- Dándoles una excelente experiencia al cliente . La mayoría de las veces, realmente no importa cuán grande o profunda sea tu competencia. Puede hacer crecer un negocio exitoso con un excelente servicio al cliente.A la gente le gusta comprar productos y servicios de empresas que los tratan con respeto.
A las personas les encanta que se les preste atención y se les trate bien y siempre volverán a disfrutar de esa hermosa experiencia nuevamente. Siempre tenga en cuenta que sus clientes están gastando el dinero que tanto le costó ganar para abordar su taxi y, como tal, un «Gracias» no estará fuera de lugar. La gente casi no olvida una gran experiencia del cliente y felizmente se lo contará a otras personas. Dé a sus clientes una razón para anunciar y comercializar su negocio.
A veces, la publicidad de boca en boca no se produce automáticamente; debe alentar, motivar o incentivar a sus clientes para que lo hagan por usted.
15. Comience un programa de referencia o recompensa para sus clientes existentes : cuantas más personas refieran a su negocio de taxis, más servicios gratuitos y descuentos disfrutarán. La recompensa debe ser lo suficientemente grande como para despertar su interés y hacer que actúen. Es un método de ganar-ganar que siempre funciona. Como se mencionó anteriormente, el boca a boca es poderoso, por lo que los amigos que le cuentan a sus amigos sobre su negocio son increíblemente valiosos.
16. Agregue un descuento: no importa cuán pequeño sea, las personas siempre verán los precios con descuento como una oportunidad de ahorrar más dinero mientras disfrutan de los servicios de su taxi. De hecho, los descuentos y las ofertas generalmente influyen en los clientes para que incluso lo patrocinen más de lo que pretenden solo para que puedan aprovechar al máximo el descuento.Les encanta «aprovechar la oportunidad» porque el mismo servicio puede no ser tan barato mañana. Ofrecer ofertas y descuentos también es una forma poderosa de publicitar su marca.
17. Recompense a los clientes habituales: ¿desea más patrocinio de un cliente existente? Entonces debes recompensarlos con tu propia estrategia de lealtad. Cómo recompensarlos depende de usted. Quizás podrías ofrecer un descuento. Elija lo que elija, fomente la lealtad siendo leal a cambio.
18. Tenga un excelente servicio al cliente: créalo o no, el servicio al cliente contribuye mucho al éxito o al fracaso de cualquier negocio. No hay nada mejor que las recomendaciones y recomendaciones de boca en boca, así que mantenga a sus clientes actuales extremadamente felices al ofrecer un excelente servicio al cliente. Trabaja un poco más y cosecharás las recompensas a largo plazo. Cultive sus relaciones con los clientes.
En un intento por obtener nuevos clientes, siempre debe recordar priorizar y hacer que sus clientes existentes se sientan especiales. Haga que se sientan como si fueran sus clientes más importantes y haga lo imposible para mantenerlos contentos. Mantenga abiertos los canales de comunicación y nunca tenga miedo de levantar el teléfono o concertar reuniones. Cultive sus relaciones.
20. Escuche a sus clientes: sus clientes le brindarán la información más útil sobre cómo puede mejorar su negocio y, en última instancia, obtener más clientes.Escuche sus comentarios y establezca nuevos sistemas para garantizar que su empresa prospere y sobreviva.
20. Sea ecológico: en la actualidad, muchas personas están muy preocupadas por el bienestar del medio ambiente, por lo que puede tomar la iniciativa de ser ecológico para no solo beneficiar al medio ambiente sino también atraer más clientes. Todo lo que necesita hacer es ir a la ciudad con sus credenciales ecológicas y establecer una política ética.
Muestre a las personas que le importa el mundo asegurándose de tener responsabilidad social corporativa. Al hacerlo, podrá comercializar su negocio de taxis a personas con conciencia ambiental.
En conclusión, es recomendable comenzar localmente. Es posible que esté planeando una red global, pero todo comienza localmente, muchas de las grandes empresas que son nombres conocidos hoy comenzaron localmente. Cuando especifica su público objetivo desde el principio, tendrá más posibilidades de éxito.
Elija un área objetivo específica y comience desde allí. Una vez que conquiste uno, vaya al siguiente nivel. Siempre debe tener en cuenta que el negocio de los taxis es local, pero puede conquistar tantas ciudades como desee, siempre que lo haga paso a paso.
