CAPÍTULO 14 -: Este es el capítulo catorce de » La guía completa para iniciar un negocio de limpieza «. Una agenda de marketing a menudo se confunde con una política publicitaria. Para empezar, no son palabras sinónimas, pero las palabras en sus significados más verdaderos están muy relacionadas.
Una agenda de marketing para su empresa de servicios de limpieza puede verse como la filosofía detrás de la venta de su servicio. Por otro lado, una política de publicidad para su empresa comprende las estrategias y tácticas específicas que utilizará para vender el servicio. El primero se basa más en la teoría, mientras que el segundo tiene un enfoque más pragmático. Sin embargo, ambos son igualmente importantes para impulsar a su empresa hacia la rampa de progreso y prosperidad.
Por qué necesita un plan de publicidad para su empresa de limpieza
Si no tiene una política publicitaria clara y completa, se va Su negocio vulnerable al deterioro. Publicidad es igual a atraer más clientes. Si su empresa no cuenta con un flujo constante de clientes, su empresa de servicios de limpieza no tendrá posibilidades de desarrollarse, crecer y evolucionar para competir con los grandes. Confiar en un puñado de clientes es un pecado capital en el mundo de los negocios.
Siempre debe buscar expandir su colección de clientes y llegar a nuevas personas que aún no han oído hablar de su negocio. Una política publicitaria bien estructurada y cuidadosamente esbozada lo ayudará en su misión de explorar territorios desconocidos. No puedes simplemente llamar a las puertas de las personas y pedirles que dejen que limpies sus oficinas y casas.
Necesitas formas mucho más inteligentes e innovadoras para atraer a las personas a tu negocio y convertirlos en quienes te llamen y llama a tu puerta. Si usted es el pescador y los peces en el río son los clientes, entonces su política publicitaria es la caña de pescar.Al igual que una caña de pescar es inútil sin un cebo tentador en la parte superior, una política publicitaria es de poca utilidad a menos que tenga ideas innovadoras para hacer que su negocio sea tan atractivo a los ojos de los clientes como sea posible. p53>
Creación de su plan de publicidad de negocios de limpieza
Mantenerse fiel a la analogía de la caña de pescar y el cebo, lo primero que debe hacer antes de poder anunciar su producto es lograr una comprensión clara de lo que hace los peces muerden el anzuelo; o en otras palabras, descubra qué es exactamente lo que hace sentir a los consumidores. Vivimos en un mundo de cambio y variación constantes. Lo que se considera atractivo hoy puede no considerarse igual al día siguiente. Su trabajo como emprendedor es seguir estos cambios y mantenerse siempre al día. Claro, una empresa de servicios de limpieza es un negocio bastante antiguo. Sin embargo, eso no lo exime de verse afectado por los gustos siempre cambiantes de los consumidores. Si no sabe lo que les gusta a sus consumidores, todos sus esfuerzos publicitarios resultarán completamente inútiles.
Cuando se trata de anuncios, se trata de crear un impacto y ser efectivo . Ahora la palabra efectivo tiene dos significados diferentes. El primer significado tiene que ver con la influencia que tuvo el anuncio en su público objetivo.Por ejemplo, si publica un anuncio en cualquier medio de comunicación que lo haya ayudado a aumentar su cuenta de clientes para el mes, entonces ese anuncio se etiquetará como efectivo. Sin embargo, podría haber una excepción a esta regla. Aquí es donde entra en juego el segundo significado de la palabra efectivo.
El objetivo principal de un emprendedor es obtener ganancias asegurando que las ganancias superen los gastos. Si sus anuncios no son rentables, terminará gastando más dinero en ellos de lo que ha ganado con ellos. El número de nuevos clientes que atiende puede aumentar la cortesía de un anuncio, pero eso no será beneficioso para usted si esos clientes no pueden canalizar tanto hacia su negocio como la cantidad que gastó en informarles su negocio en primer lugar.
Qué puede hacer la publicidad para su empresa de limpieza
Como empresario novato, es posible que no le interese demasiado la publicidad simplemente por la falta de resultados inmediatos que produce. Cuando se trata de publicidad, la mayoría de los beneficios que obtendrá serán a largo plazo. Por ejemplo, no puede esperar que un cliente se apresure hacia sus puertas justo después de haber visto un anuncio de servicio de limpieza suyo. Necesita aprender sobre la psicología de los consumidores y cómo funciona su mente.La mayoría de las veces, las personas necesitan pasar una cantidad considerable de tiempo tratando de decidir si un servicio de limpieza sería de gran valor para ellos o no. Debe respetar la necesidad de las personas de tomarse su tiempo para considerar a su empresa como una opción de compra.
Cuando la publicidad es efectiva, lo ayuda en más de un sentido. La primera ventaja real de la publicidad es que le brinda un cierto grado de control y autoridad cuando intenta promocionar un servicio de limpieza o un evento recién lanzado. Puede elegir cómo quiere acercarse a su clientela potencial y a quién exactamente quiere acercarse.
Lo que nos lleva a la segunda ventaja de los anuncios, y ese es el beneficio de poder apuntar solo a clientes ideales. Lo que la publicidad le permite hacer es incorporar mensajes personales que lo ayuden a conectarse con la multitud que está más dispuesta a inscribirse en su servicio de limpieza. Por ejemplo, su mensaje publicitario puede dirigirse específicamente a madres solteras que están pasando un momento horrible tratando de mantener sus hogares limpios mientras trabajan y cuidan a los niños también.
Mientras se conectan con el público objetivo , también crea conciencia para su negocio a través de anuncios. Hay un porcentaje muy grande de la población en su ciudad que probablemente ni siquiera sabe cómo cosechar los beneficios de un servicio de limpieza. Sus anuncios pueden ser una revelación para ellos.Les presentará un servicio con el que no están familiarizados, pero que pueden necesitar desesperadamente o están dispuestos a probar solo por curiosidad.
Otra cosa que debe saber sobre la publicidad es cómo agrega credibilidad a su mensaje. Lo sabrá cuando la gente se acerque a usted después de ver sus anuncios y preguntarle si su negocio funciona increíblemente bien. Esta es una clara indicación del hecho de que sus anuncios pueden funcionar como mejoradores de reputación para su empresa de servicios de limpieza. Cada vez que alguien encuentra un anuncio para su empresa, se convencerá de que su negocio se encuentra en una posición ventajosa.
Publicar anuncios es, por naturaleza, similar a mostrar riqueza y riqueza. En las mentes de las masas en general, un negocio que no funciona demasiado bien no podrá permitirse publicidad. Aunque la realidad de la situación es que la mayoría de las empresas que tienen ganancias vertiginosas recurren a anuncios rigurosos, no hay nada de malo en subirse a la ola de suposiciones erróneas de la gente, siempre que beneficie a su empresa de una forma u otra.
La publicidad de un servicio particular de su empresa de limpieza lo ayuda a llamar la atención sobre cualquier otro componente de su negocio. Los anuncios atraen la atención de las personas y las obligan a profundizar en lo que les ofrecen.Es a través de los anuncios que la gente conoce su marca, su filosofía comercial, el tipo de proyectos de limpieza que está llevando a cabo en este momento, los otros servicios que tiene disponibles para ellos, etc. En otras palabras, cuando anuncia un servicio, termina anunciando todo el negocio que está ejecutando. Incluso sus empleados pueden usar sus anuncios para enorgullecerse de la profesión en la que se dedican.
Como todos los aspectos del emprendimiento, una cosa es comprender la importancia y la ventaja de la publicidad, y es algo completamente diferente. saber realmente cosechar esas ventajas. En otras palabras, debe tener un conocimiento sólido de las técnicas perfectas que se pueden utilizar para anunciar su empresa de servicios de limpieza. Las siguientes son 8 formas simples de impulsar su campaña publicitaria y elevar su negocio a alturas sin precedentes.
8 reglas a seguir si debe impulsar su campaña publicitaria
1 ) La mitad del tiempo
Los clientes miden la calidad de su servicio de limpieza en términos de cuán rápido puede realizar un trabajo excelente. Al anunciar un servicio, asegúrese de mencionar que su personal de limpieza puede completar las tareas de limpieza necesarias en la mitad del tiempo sin comprometer la calidad. Este es un mensaje convincente que captará la atención de cualquier posible cliente que valore el tiempo.
2) Exhiba su especialidad
Ser versátil es recomendable, pero ser especializado es lo que le permite ganar mucho dinero. Asegúrese de que su conjunto de habilidades esté sincronizado con los requisitos del cliente. Por ejemplo, si su empresa de servicios de limpieza se especializa en el cuidado de pisos y alfombras; deja eso muy claro en tu anuncio. Esta es una forma de informar a la gente que su servicio de cuidado de pisos y alfombras es mejor que el de cualquier otra empresa de limpieza en la ciudad.
3) Garantía de calidad y terminación
Cuando te arriesgas y haces la declaración audaz de garantizar la mejor calidad y la finalización rápida de tu trabajo, te ayuda a crear una muy buena impresión en la mente de los consumidores, especialmente aquellos que tienen poca experiencia con el servicio de limpieza compañías. En todo caso, esta es una forma a prueba de fallas de atraer atención inmediata. Además, muchos clientes ven tales «garantías» como un símbolo de la más alta forma de profesionalismo.
4) Jactarse de su pasado
Durante las etapas iniciales de dirigir su negocio de servicios de limpieza, habrá muy pocos proyectos que emprenderá. Sin embargo, debe hacer que sea prioritario informar a sus consumidores sobre sus logros pasados, sin importar cuán escasos sean. Hágales saber exactamente lo impresionante que fue en sus proyectos anteriores y las técnicas que utilizó para resolver problemas.Es posible que desee publicar comentarios de clientes satisfechos anteriores. Esto le ayuda a ganar la confianza de los nuevos clientes.
5) Convertir características en beneficios
Las características de sus servicios deben ser anunciado como beneficios claros y transparentes. Por ejemplo, en lugar de decirle al cliente que su personal de limpieza dejará su hogar limpio y reluciente, dígales que pueden relajarse dentro de su hogar limpio y reluciente después de un día agotador de trabajo. Deje que los clientes se relacionen con las características de su servicio. El objetivo principal es conectarse con la audiencia a nivel personal.
6) Darles una razón
Este es un seguimiento del punto anterior. Cuando anuncia un servicio, no intente vender el servicio en sí a los clientes, sino la experiencia que pueden obtener de él. Por ejemplo, cuando anuncie sus servicios de conserjería, informe a sus clientes cómo pueden entrar a su oficina todas las mañanas y encontrar un entorno perfectamente limpio para trabajar en todo momento. Una vez más, se trata de dejar que sus consumidores queden fascinados con los beneficios que su compañía de servicios de limpieza les brindará.
7) Permita que lo contacten
Una publicidad que no incluye sus datos de contacto es pura pelusa y no tiene sustancia. Debe darle a su público objetivo la oportunidad de contactarlo y solicitar sus servicios poco después de ver su anuncio.Esta es una forma de informar a sus clientes que su empresa de limpieza siempre está disponible para estar a su servicio. Asegúrese de incluir un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un enlace a su página de redes sociales, su dirección web y, por supuesto, pero no menos importante, la dirección de su ubicación permanente.
8) Anuncie en los lugares correctos
No puede hacer publicidad en ningún lugar ni en ningún lugar. La clave es encontrar su nicho y centrarse en él. Por ejemplo, la publicidad en directorios en línea gratuitos puede funcionar para usted durante los primeros meses, pero a medida que se expanden las operaciones comerciales, es posible que sienta la necesidad de publicar anuncios en juntas comunitarias locales, periódicos gratuitos y revistas de la iglesia. Después de acumular un poco más de riqueza y éxito, puede pensar en anunciarse en revistas especializadas, la radio o incluso en canales de televisión. A través de prueba y error, debe descubrir qué funciona mejor para usted.
Al final del día, asegúrese de que el objetivo de su campaña publicitaria sea claro y simple. No importa cuán grande sea su negocio de servicios de limpieza, el objetivo de su política o campaña publicitaria siempre debe centrarse en llegar a las personas y hacerles saber exactamente de qué se trata su empresa de servicios de limpieza.
10 mejores maneras de anunciar su negocio de limpieza
Si alguna vez ha conocido a los mejores jugadores en la industria de la limpieza, entonces puede querer estar de acuerdo conmigo en que una de las cosas que hacen sus negocios Sonar, así como atraer a más clientes es la capacidad de estar frente a los clientes potenciales. ¿Cómo puede uno estar frente a clientes potenciales que puede preguntar ? Esto significa que siempre estarán dispuestos a anunciar su negocio.
Una de las partes más difíciles de estar en el negocio de la limpieza podría ser la parte en la que siempre debe esforzarse por concentrar sus esfuerzos en encontrar clientes . Sin embargo, hay una buena cantidad de formas de lograrlo. Sin embargo, debe estar decidido y sin inmutarse para ir hasta el final cuando se anuncia en cuestión. También necesitará elaborar un presupuesto que lo ayude.
Mucho más que los fondos que necesitará para ejecutar con éxito esta parte de su negocio, también deberá dedicar algo de tiempo para que pueda velar por que las cosas funcionen sin problemas y con éxito. Entonces, si está buscando formas que le ayuden a publicitar su negocio de limpieza, aquí están:
a. Imprimir volantes y folletos
Esta fue una de las primeras formas en que los empresarios apuntaron a sus mercados. A pesar de que parece que la publicidad en línea puede haber tomado el control, la verdad es que sigue siendo una forma muy orientada a los resultados para impulsar su negocio de limpieza.Por lo tanto, necesitará emplear los servicios de un artista gráfico y una impresora que podrán ayudarlo a quitarse las cosas. Imprima volantes y folletos que contengan información sobre su negocio, así como la dirección de contacto.
b. Coloque anuncios clasificados en el periódico
Una de las mejores maneras de hacer que su negocio de servicios de limpieza sea conocido por todos es colocar algunos anuncios clasificados en los periódicos para que pueda atraer clientes que no son expertos en internet. Esto es muy efectivo debido a la enorme población de lectores que atrae el periódico en particular con el que pretende publicitar.
C. A través de las plataformas de redes sociales.
Otro La forma en que puede anunciar su negocio es a través de las plataformas de redes sociales. Esto es muy efectivo ya que tenemos una mayor población de personas de generaciones más jóvenes e incluso las personas mayores que son aficionados a Internet. Puede considerar probar Facebook, Twitter, Instagram y lo que tiene,
d. Enviar SMS masivos
El modo SMS masivo de publicidad ha seguido funcionando de maravilla. Es por eso que también debes ser rápido en la adopción del modo de publicidad. Significa que deberá recopilar el número de clientes y clientes potenciales a los que puede enviar mensajes sobre su negocio.
e. Email Marketing
Esto implica hacer todos los trabajos de marketing mediante el envío de correos electrónicos.Los correos electrónicos que envíe deben poder recorrer un largo camino para presentar su tipo de negocio y los servicios que ofrece. Como tal, deberá obtener una buena cantidad de direcciones de correo electrónico. Una buena manera de hacer esto es comprar estas direcciones de correo electrónico es consultar su libreta de direcciones o, mejor aún, comprar a los agentes que venden.
f. Modo de publicidad de boca en boca
Este buen y antiguo modo de publicidad es una de las formas más seguras de atraer clientes. ¿Cómo es esto posible? Esto es posible cuando comienzas de lo conocido a lo desconocido. Significa que debe comenzar diciéndoles a las personas que conoce sobre su negocio y los servicios que presta. A partir de entonces, pasa a decirle a las personas que no conoce, como las personas que conoce en las funciones de red y lo que tiene.
g. Escribir propuestas
Esta es otra forma de obtener algunos clientes corporativos. Esto implicaría que usted investigue para obtener nombres de posibles organizaciones que puedan necesitar servicios de limpieza y puedan pagarlos cómodamente. Una vez que lo haga, comience enviando cartas introductorias que indiquen de qué se trata y cómo desea servirlas. Dígales que desea reunirse con ellos para discutir más en detalle.
h. Ofrecer descuentos
También puede obtener su negocio en la cara de las personas cuando tiene descuentos. Estos descuentos están destinados a aumentar la cantidad de personas que lo patrocinan por vez.Por lo tanto, debe asegurarse de que el descuento en cuestión sea atractivo y pueda ayudar a generar ganancias.
i. Voluntario para limpiar: si está buscando anunciar su negocio de limpieza, primero puede buscar ofrecer servicios gratuitos por un período de tiempo. A partir de entonces, ofrézcales sus tarifas y dígales que puede seguir ocupándose de ellas con una tarifa con descuento.
¿Estos modos de publicidad realmente ayudarían a su negocio de limpieza? Sí, de hecho. Esos mejores tiros en las prácticas de la industria y perfeccionaron sus habilidades en esto y en poco tiempo reunieron muchas formas.
