Iniciar un negocio de compras misteriosas

¿Desea iniciar un misterioso negocio de compras? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para comenzar un negocio de compras misteriosas sin dinero y sin experiencia .

Bien, entonces le proporcionamos una muestra en profundidad plan de negocios de compras misteriosas plantilla. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un ejemplo de plan de marketing de compras misteriosas respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para negocios de compras misteriosas. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para comenzar un negocio de compras misteriosas. Así que póngase su sombrero emprendedor y continuemos.

¿Por qué comenzar un negocio de compras misteriosas?

Las organizaciones a lo largo de los años han buscado formas de mejorar sus servicios, atrayendo así nuevos clientes y también retener clientes antiguos. Una de las herramientas comerciales que se utilizan para lograr esto es la que brindan las empresas de consultoría comercial y las compañías de investigación de mercado que ofrecen servicios de compras misteriosas.

Mystery shopping es un componente muy importante del programa de gestión de relaciones con clientes de cualquier organización que coloca el servicio y la hospitalidad como componentes clave de su propuesta de valor. La verdad es que las compras misteriosas son quizás una de las herramientas de gestión de relaciones con los clientes más rentables y flexibles disponibles en el mundo empresarial actual. Se puede aprovechar de forma rápida y económica.

Además, es un programa que puede modificarse y modificarse sobre la marcha, dando al cliente acceso a información de investigación de mercado muy actual sin costos de configuración costosos.

Si desea comenzar un negocio de compras misteriosas, es muy necesario que analice los negocios de compras misteriosas existentes dentro y fuera de su área. Además, se le pedirá que verifique la competencia existente, así como conocer sus fortalezas y debilidades.

Conocer las debilidades de las compañías de compras misteriosas existentes significa que podrá aprender de sus errores y, a su vez, llegar con una compañía de compras misteriosas mejor y más preferida sin los errores y debilidades de los demás.

Entonces, si ha realizado los estudios de factibilidad e investigación de mercado requeridos, entonces podría querer aventurarse en este negocio. Si ha estado jugando para comenzar su propia empresa de compras misteriosas pero no sabe cómo hacerlo, entonces debería considerar leer este artículo; seguramente le dará la dirección y la información necesarias.

Cómo iniciar un negocio de Mystery Shopping Una guía completa

  • Descripción general de la industria

Mystery shopping es una herramienta que es utilizada básicamente externamente por compañías de investigación de mercado, organizaciones de vigilancia, o internamente por las propias compañías para medir la calidad del servicio o el cumplimiento de la regulación, o para recopilar información específica sobre productos y servicios que ayudarán ellos posicionan su negocio para un mejor rendimiento.

Mystery shopping da espacio a las organizaciones para recopilar rápidamente comentarios confiables y de calidad directamente desde la perspectiva del cliente. Es una herramienta empresarial útil para las organizaciones que desean evaluar el nivel de desempeño de atención al cliente de un equipo, los presupuestos de capacitación y la entrega de la declaración de la misión de la empresa a su sector de consumo principal.

Mystery shopping se utiliza principalmente en la revisión de las percepciones de la marca del cliente, el análisis de la competencia, la revisión de los procedimientos y procesos internos, la evaluación del desempeño del personal y la evaluación de los materiales en el punto de compra y la tienda minorista.

La línea de negocios de compras de la industria de investigación de marketing es una industria muy grande y prospera prácticamente en todas partes del mundo, especialmente en países desarrollados como Estados Unidos de América, Canadá, Reino Unido, Alemania, Australia, Italia et al. Hay varias empresas de compras misteriosas en los Estados Unidos de América con varios miles de empleados y la industria recauda varios millones de dólares anualmente.

Las estadísticas dicen que la industria de compras misteriosas tenía un valor estimado de casi $ 600 millones en Estados Unidos en 2004, según un informe de 2005 publicado por la Mystery Shopping Providers Association (MSPA). Las empresas que participaron en el informe experimentaron un crecimiento promedio de 11.1 por ciento entre 2003 y 2004, en comparación con un crecimiento promedio de 12.2 por ciento.

El informe estima que se establecieron más de 8.1 millones de tiendas misteriosas en 2004. El informe representa el primer intento de asociación de la industria para cuantificar el tamaño de la industria de las compras misteriosas. La Coalición de Compradores Misteriosos Independientes muestra que hay 1.5 millones de compradores misteriosos solo en los Estados Unidos.Encuestas similares están disponibles para las regiones europeas donde las compras misteriosas están cada vez más arraigadas en los procedimientos comerciales de la organización.

La línea de negocios de compras misteriosas de la Industria de Investigación de Mercadeo continuará floreciendo porque cada vez más organizaciones comienzan a darse cuenta de que de alguna manera , necesitarían los servicios de empresas de compras misteriosas y compañías de investigación de mercados para ayudarles a mejorar sus servicios, penetrar en su mercado objetivo y crear la conciencia de marca requerida que facilitará el crecimiento y la expansión del negocio. Según todas las estadísticas disponibles, es más seguro decir que la industria está creciendo de manera constante a pesar de la naturaleza competitiva de la industria.

Algunos de los factores que alientan a los empresarios a comenzar sus propios negocios de compras misteriosas podrían ser que el negocio es fácil de configurar y el capital inicial es realmente asequible; puedes comenzar tu propio negocio de compras misteriosas desde la comodidad de tu casa.

Todo lo que necesitas hacer es crear una oficina en algún lugar de tu casa. Las personas generalmente le pagan por el resultado que puede ayudarles a lograr en lo que respecta a sus servicios de atención al cliente, retención de clientes, marketing y publicidad.

Además, el negocio de compras misteriosas se ha convertido en una herramienta importante para las empresas. se refiere a productos y servicios en todo el mundo, no solo para vender a los clientes sino también para involucrarlos.Ahora es más fácil para las organizaciones expandir su mercado desde el nivel local a los mercados nacionales e incluso internacionales con una inversión mínima de capital.

Comenzar un negocio de compras misteriosas Estudios de mercado y estudios de viabilidad

  • Demografía y psicografía

La composición demográfica y psicográfica de quienes requieren los servicios de compañías de compras misteriosas no se limita a las organizaciones corporativas que están a la venta de productos y servicios. , pero también agencias gubernamentales que ofrecen servicios y productos al público en general.

De hecho, hay algunos casos en los que se contratan compañías de investigación de mercado para proporcionar compradores misteriosos para evaluar servicios de vivienda, iglesias, también como organizaciones administradas por el gobierno, como instalaciones de aplicación de la ley, servicios de parques, hospitales, etc.

Entonces, si está buscando definir la demografía para su negocio de compras misteriosas, entonces debe hacerlo que lo abarca todo. Debe incluir organizaciones corporativas, partidos políticos y políticos, agencias gubernamentales, escuelas, ONG e incluso organizaciones religiosas, etc.

Análisis económico

Si está buscando un negocio que requiere menos estrés y quizás un capital inicial mínimo para comenzar, puede considerar comenzar un negocio de compras misterioso.El costo de administrar una empresa de compras misteriosas en comparación con el volumen de negocios que obtiene puede ser muy diferente (esto es aplicable cuando ha podido establecer sus pies en la industria).

Personas que se aventuran en las compras misteriosas De hecho, los negocios pueden iniciar el negocio desde su hogar y aún así avanzar en el negocio. Una cosa es cierta cuando se trata de negocios misteriosos y consultoría relacionada con empresas, está seguro de obtener ganancias cuando produce con éxito datos confiables y resultados que son medibles para una organización.

De hecho, el costo el hecho de ejecutar el misterioso proceso comercial de compras de principio a fin podría limitarse al costo de realizar llamadas telefónicas, transporte y suscripciones a Internet y, en algunos casos, materiales como cámaras digitales y micrófonos y otros. Con eso, es más fácil proyectar las ganancias que probablemente obtendrá si logra sellar con éxito un acuerdo de compras misteriosas de una organización.

Se espera que contrate expertos que lo ayudarán con un análisis económico exhaustivo y la rentabilidad de los negocios dentro de la ubicación en la que tiene la intención de lanzar el negocio. Si obtiene su análisis económico y de costos justo antes de iniciar el negocio, es posible que no tenga que quedarse mucho tiempo antes de alcanzar el punto de equilibrio.

Lista de ideas de nicho dentro del negocio de Mystery Shopping en las que puede especializarse

La mayoría de las compañías de compras misteriosas tienden a proporcionar una amplia gama de servicios en lo que respecta a Mystery Shopping Industry Cum investigación de marketing línea de negocio Es por eso que parece que no hay áreas de nicho en la industria. Pero, por otro lado, algunas compañías de compras misteriosas pueden decidir especializarse en algunas áreas clave o de nicho, como;

  • Salir a realizar marketing misterioso (visitar tiendas y locales comerciales)
  • Aprovechando los teléfonos e Internet

El nivel de competencia en la industria de Mystery Shopping

Sobrevivir en el mundo de los negocios como un marketing misterioso la empresa requiere más que su experiencia y saber cómo llevar a cabo su negocio, pero también cómo establecer contactos con personas clave que importan, tomadores de decisiones que pueden decidir quién obtendrá un contrato o un negocio.

El nivel de competencia en la industria de compras misteriosas depende en gran medida de la ubicación del negocio y, por supuesto, de la capacidad de su negocio.

Cuando se trata de negocios de compras misteriosas, la distancia nunca es una barrera cuando compite por clientes, especialmente si se espera que realice sus compras misteriosas por teléfono e internet.Lo que la mayoría de los clientes quieren es el resultado, por lo tanto, están listos para contratar compañías de compras misteriosas sin importar la parte del mundo en la que operen, siempre que tengan un buen historial y puedan ofrecer excelentes resultados.

Pero una y otra vez arriba, hay varias compañías de marketing misterioso de alto perfil repartidas por todo Estados Unidos y en el ciberespacio. Entonces, si elige comenzar su propia compañía de compras misteriosas en los Estados Unidos, definitivamente se encontrará con competencias más duras no solo entre las compañías de compras misteriosas en los Estados Unidos, sino también en todo el mundo.

Además, hay son grandes compañías de compras misteriosas de alto perfil que determinan las tendencias en la industria y usted debe estar listo para competir con ellas por los clientes.

Lista de marcas conocidas en la industria de compras misteriosas

En todas las industrias, siempre hay marcas que funcionan mejor o que los clientes y el público en general los consideran mejor que las demás. Algunas de estas marcas son aquellas que han estado en la industria durante mucho tiempo y, por lo tanto, son conocidas por eso, mientras que otras son más conocidas por cómo tratan a sus clientes.

Estas son algunas de las compañías de compras misteriosas líderes / marcas en los Estados Unidos de América y también en el mundo;

  • Ann Michaels Associates Ltd.
  • Anonymous Insights Inc.
  • AQ Services International
  • BestMark
  • Canadian Viewpoint, Inc.
  • Confero, Inc.
  • DSG Associates
  • IntelliShop
  • Just the Facts, Inc.
  • MaritzCX
  • Market Analytics International, Inc .
  • Premier Service, Inc.
  • Insuperable, Inc.
  • Comprador secreto
  • SeeLevel HX
  • Sentry Marketing Group
  • Conceptos de evaluación de servicios, Inc. (SEC)
  • Vista de los compradores
  • SIS International Research, Inc.
  • TrendSource

Cómo iniciar su Mystery Shopping Company desde cero en lugar de comprar una franquicia

No es difícil y rápido regla cuando se trata de elegir cómo va a iniciar un negocio. Básicamente, debe guiarse por su visión de negocio general y su declaración de misión.

Si está buscando comenzar un negocio de compras misterioso, tendría que comenzar desde cero simplemente porque apenas puede obtener una franquicia de Un misterioso negocio de compras para comprar. Es un negocio abierto a todos y cada uno.

Además, comenzar un negocio de compras misteriosas desde cero es menos estresante en comparación con otros negocios de consultoría / investigación de mercado a pequeña escala que generalmente requieren una base detallada antes de lanzar el negocio. Con el negocio de las compras misteriosas, solo debe intentar lo más posible para asegurar una pequeña oficina que esté cerca de un distrito comercial importante y luego aprovechar todas las herramientas de marketing a su disposición, especialmente Internet cuando se trata de comercializar sus servicios.

Posibles amenazas y desafíos que enfrentará al iniciar un negocio de compras misteriosas

Si decide comenzar su propia empresa de compras misteriosas hoy, uno de los principales desafíos que enfrentará Es probable que enfrenten la presencia de compañías de compras misteriosas bien establecidas, compañías de investigación de mercado y otras firmas de consultoría que ofrecen los mismos servicios que tiene la intención de ofrecer. La única forma de evitar este desafío es crear su propio mercado.

Algunas otras amenazas que probablemente enfrentará como empresa de compras misteriosas que operan en los Estados Unidos son políticas gubernamentales desfavorables, la llegada de un competidor dentro de su ubicación de operación y recesión económica global que generalmente afecta el poder adquisitivo / de gasto. Casi no hay nada que pueda hacer con respecto a estas amenazas que no sea ser optimista de que las cosas seguirán funcionando para su bien.

Comenzar un negocio misterioso Asuntos legales

  • La mejor entidad legal para usar en un negocio de Mystery Shopping

Al considerar iniciar una empresa de compras misteriosas, la entidad legal que elija tardará mucho forma de determinar qué tan grande puede crecer el negocio; Algunas compañías de compañías de compras misteriosas diseñan sus negocios y servicios para el mercado regional / comunitario, algunos para el mercado nacional, mientras que otros para el mercado internacional.

Por lo general, la sociedad general debería haber sido la estructura comercial ideal para una empresa de compras misteriosas a pequeña escala, especialmente si recién está comenzando con un capital inicial moderado. Pero las personas prefieren la compañía de responsabilidad limitada por razones obvias.

De hecho, si su intención es hacer crecer el negocio y tener clientes corporativos e individuales de todos los Estados Unidos de América y otros países del mundo, entonces elegir una asociación general no es una opción para ti. Limited Liability Company, LLC lo reducirá por usted.

Por ejemplo, la creación de una LLC lo protege de responsabilidad personal. Si algo sale mal en el negocio, solo el dinero que invirtió en la compañía de responsabilidad limitada estará en riesgo. No es así para las asociaciones generales. Las compañías de responsabilidad limitada son más simples y flexibles de operar y no necesita una junta directiva, reuniones de accionistas y otras formalidades administrativas.

Pólizas de seguro

En En los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las coberturas básicas de la póliza de seguro que requiere la industria desde la que desea operar. Por lo tanto, es imperativo crear un presupuesto para las coberturas de la póliza de seguro y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo guíe en la elección de las mejores y más apropiadas pólizas de seguro para su misteriosa compañía de compras.

Estas son algunas de las coberturas básicas de la póliza de seguro que debe considerar comprar si desea comenzar su propia empresa de compras misteriosas en los Estados Unidos de América;

  • Seguro general
  • Seguro de riesgo
  • Seguro de crédito
  • Seguro de depósito
  • Reaseguro financiero
  • Seguro de salud
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Compensación de trabajadores
  • Seguro de invalidez de gastos generales
  • Seguro de grupo de póliza de propietario de negocio
  • Seguro de protección de pago

Protección de propiedad intelectual / marca registrada

Si está considerando comenzar su propia empresa de compras misteriosas, por lo general, es posible que no tenga necesidad de solicitar protección de propiedad intelectual / marca registrada. Esto es así porque la naturaleza del negocio hace posible que usted pueda administrar el negocio con éxito sin tener ningún motivo para desafiar a nadie en la corte por hacer uso ilegal de las propiedades intelectuales de su empresa.

Pero si solo quiere proteja el logotipo de su empresa y otros documentos comerciales (hallazgos y datos de investigación) o software que sea exclusivo para usted o incluso jingles y conceptos de producción de medios, luego puede solicitar protección de propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO. La aprobación final de su marca registrada está sujeta a la revisión de abogados según lo requiera la USPTO.

¿Es necesaria la certificación profesional para administrar un negocio de compras misteriosas?

Aparte del resultado que produce cuando se le otorga un contrato de compra misterioso / investigación de mercado, la certificación profesional es una de las principales razones por las que se destacan algunas empresas de compras misteriosas. Si desea tener un impacto en la industria de las compras misteriosas, debe trabajar para adquirir todas las certificaciones necesarias en su área de especialización.

Estas son algunas de las certificaciones que puede lograr si desea ejecutar su propia empresa de compras misteriosas;

  • MSPA-NA – Certificación (Certificación Mystery Shopping)
  • Asociación de Proveedores de Mystery Shopping Certificación MSPA Shopper

tenga en cuenta que cuanto más altas sean sus calificaciones y experiencia (experiencia), más fácil le resultará atraer clientes corporativos de alto perfil.

Lista de documentos legales que necesita para administrar una empresa de compras misteriosas

La esencia de contar con la documentación necesaria antes de iniciar un negocio en los Estados Unidos de América no puede exagerarse, especialmente un negocio como las compras misteriosas. Es un hecho que no puede ejecutar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. Si lo haces, no pasará mucho tiempo antes de que la ley te alcance.

Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga vigentes si desea administrar legalmente su propia empresa de compras misteriosas en los Estados Unidos de América;

  • Negocios y seguro de responsabilidad civil
  • Identificación del contribuyente
  • Certificado de fuego
  • Certificado de incorporación
  • Licencia comercial
  • Plan comercial
  • Acuerdo de confidencialidad
  • Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
  • Manual del empleado
  • Acuerdo operativo para LLCs
  • Póliza de seguro
  • Términos de uso en línea (si también opera joyería en línea)
  • Documento de política de privacidad en línea (básicamente para el portal de pago en línea)
  • Apostilla ( para aquellos que tienen la intención de operar más allá de los Estados Unidos de América)
  • Estatutos de la Compañía
  • Memorando de Entendimiento (MoU)

Financiando su Compañía de compras misteriosas

Una compañía de compras misteriosas es de hecho un negocio rentable Por lo tanto, los empresarios dispuestos a iniciar el negocio con mayor frecuencia pueden permitirse el lujo de recaudar el dinero por su cuenta.

Sin duda, cuando se trata de financiar un negocio, una de las primeras cosas y quizás el factor más importante debe considerar es escribir un buen plan de negocios. Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversores y amigos para que inviertan en su negocio.

Estas son algunas de las opciones que puede explorar al buscar capital inicial para su empresa de compras misteriosas;

  • Recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
  • Recaudar dinero de inversores y socios comerciales
  • Vender acciones a inversores interesados ​​
  • Solicitar un préstamo de su banco / bancos
  • Poner en marcha su negocio idea y solicitar subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
  • Fuente de préstamos blandos de sus familiares y amigos.

Elegir un Ubicación adecuada para su negocio Mystery Shopping

Mystery shopping y también otros negocios relacionados con la consultoría se pueden operar desde el hogar; por lo tanto, es un negocio que puede iniciarse desde cualquier buena ubicación.

De hecho, la ubicación tiene una gran influencia en el éxito de una empresa de compras misteriosa. Si se ha tomado su tiempo para estudiar la industria de las compras misteriosas, se dará cuenta de que las compañías de compras misteriosas están dispuestas a pagar rentas costosas para permanecer en una ciudad metropolitana y, por supuesto, en un distrito comercial ocupado; un lugar donde las actividades comerciales y financieras están en su apogeo.

No se puede exagerar que la ubicación que eligió para abrir su misteriosa compañía de compras es clave para el éxito del negocio; por lo tanto, los empresarios están dispuestos a alquilar o arrendar una instalación en un lugar visible; un lugar donde la demografía consiste en personas y organizaciones con el poder adquisitivo y el estilo de vida requeridos.

Iniciar un negocio de Mystery Shopping Detalles técnicos de personal

En promedio, no hay tecnología o equipo especial necesitaba ejecutar este tipo de negocio, excepto para cámaras y aplicaciones de software. Pero definitivamente necesitará computadoras / computadoras portátiles, instalaciones de Internet, teléfono, máquina de fax y muebles de oficina (sillas, mesas y estantes), entre otros, y todo esto puede obtenerse de manera justa.

Cuando se trata de elegir entre alquilar y arrendar un espacio de oficina, el tamaño de la misteriosa compañía de compras que desea construir y todo su presupuesto para el negocio debe influir en su elección. Si tiene suficiente capital para administrar una empresa de compras misteriosas estándar, entonces debe considerar la opción de arrendar una instalación para su oficina; cuando arriende, podrá trabajar con planificación, estructuración y expansión a largo plazo.

Con respecto al número de empleados con los que se espera que inicie el negocio, deberá considerar sus finanzas antes de tomando la decisiónEn promedio, necesitaría un Director Ejecutivo o Presidente (puede ocupar este cargo), un Administrador Administrativo y un Gerente de Recursos Humanos, un Secretario, un Ejecutivo de Desarrollo de Negocios / Ejecutivo de Mercadeo, Mystery Shoppers y un Oficial de Servicio al Cliente o un Oficial de Recepción.

Además, necesitaría un mínimo de 7 empleados clave para administrar eficazmente un negocio de compras misterioso. Si recién está comenzando, es posible que no tenga la capacidad financiera o la estructura comercial requerida para retener a todos los profesionales que se espera que trabajen con usted. Por lo tanto, se espera que contrate algunos roles.

El proceso de prestación de servicios de una empresa de Mystery Shopping

Básicamente, cuando una empresa contrata los servicios de una tienda de misterio empresa, se elaborará un modelo de encuesta que ambas partes acordarán. Define qué información y factores de mejora la empresa quiere medir y acceder. Estos se redactan en instrumentos de encuesta y tareas que se asignan a los compradores registrados en la empresa de compras misteriosas.

Los detalles y puntos de información que los compradores misteriosos toman en cuenta generalmente son el número de empleados en la tienda al ingresar, cuánto tiempo lleva antes de que el comprador misterioso sea recibido, los nombres de los empleados, si el saludo es amable o no, las preguntas formuladas por el comprador para encontrar un producto adecuado, los tipos de productos que se muestran, los argumentos de venta utilizados por el empleado, si el empleado intentó cerrar la venta o no, si el empleado sugirió ventas adicionales, si el empleado invitó al comprador a regresar a la tienda, la limpieza de la tienda y los asociados de la tienda, la velocidad del servicio, el cumplimiento de las normas de la compañía relacionadas con el servicio, la apariencia de la tienda y la preparación / presentación.

Los compradores misteriosos a menudo reciben instrucciones o procedimientos para hacer que la transacción sea inusual a fin de hacer que la prueba de los conocimientos y habilidades de servicio de los empleados sea más estricta o más específica para un problema de servicio en particular (conocido como escenarios). Por ejemplo, los compradores misteriosos en un restaurante pueden fingir que son intolerantes a la carne, o un comprador misterioso de una joyería podría preguntar sobre los servicios de envoltura de regalos. No todos los escenarios de compras misteriosas incluyen una compra.

En el proceso de recopilación de la información requerida, los compradores misteriosos generalmente se mezclan como compradores habituales en la tienda que se evalúa. Se les puede pedir que tomen fotografías o medidas, que devuelvan las compras o que cuenten la cantidad de productos, asientos y personas durante la visita.Es posible que se requiera un temporizador o un cronómetro.

Finalmente, después de la visita, el comprador misterioso presenta los datos recopilados a la compañía de compras misteriosas, que revisa y analiza la información, completando un análisis estadístico cuantitativo o cualitativo informado sobre el datos para la empresa cliente. Esto permite una comparación de cómo les está yendo a las tiendas o restaurantes con criterios previamente definidos.

Es importante afirmar que una empresa de compras misteriosa puede decidir improvisar o adoptar cualquier proceso comercial y estructura que les garantice buenos resultados. retorno de la inversión (ROI), eficiencia y flexibilidad;

Iniciar un negocio de Mystery Shopping El plan de marketing

  • Ideas y estrategias de marketing

Como empresa de compras misteriosa, tendrías que demostrar tu valía una y otra vez antes de atraer clientes de alto perfil. Por lo tanto, si tiene planes de comenzar su propia empresa de compras misteriosas, le pagará por construir primero una carrera exitosa en la industria de investigación misteriosa de compras / marketing.

Las personas y las organizaciones contratarán sus servicios si saben que van a obtener valor por su dinero.

Por lo tanto, cuando esté redactando sus planes de marketing y estrategias para su empresa de compras misteriosa, asegúrese de crear un perfil personal y de empresa convincente.Además de sus calificaciones y experiencia, es importante establecer claramente en términos prácticos lo que ha podido lograr en el pasado en lo que respecta a la investigación de mercado, las compras misteriosas y las organizaciones. Esto ayudará a aumentar sus posibilidades en el mercado al buscar clientes.

Estas son algunas de las plataformas que puede utilizar para comercializar su empresa de compras misteriosas;

  • Presente su negocio enviando cartas de presentación junto con su folleto a todas las organizaciones corporativas, agencias gubernamentales, restaurantes, tiendas, centros de llamadas y comunidad empresarial internacional en los Estados Unidos
  • Anuncie su negocio en revistas, estaciones de radio y estaciones de televisión relevantes (esté disponible para programas de entrevistas y sesiones interactivas de investigación de mercado en TV y radios )
  • Incluya su negocio en directorios locales / páginas amarillas
  • Asista a exposiciones, seminarios, ferias comerciales y otros de investigación de mercado internacional
  • Cree diferentes paquetes para diferentes categorías de clientes para trabajar con sus presupuestos
  • Aproveche Internet para promocionar su negocio (cuando bloguea regularmente sobre temas clave relacionados con su negocio, la gente lo consideraría un experto en el campo)
  • Unirse a las cámaras locales de comercio e industrias a su alrededor con el objetivo principal de establecer redes y comercializar sus servicios; es probable que obtenga referencias de dichas redes
  • Contrate los servicios de ejecutivos de marketing y desarrolladores de negocios para llevar a cabo marketing directo

Estrategias para impulsar su marca Conciencia y cree su identidad corporativa

Si su intención de comenzar una empresa de compras misteriosas es hacer crecer el negocio más allá de la ciudad a la que vapara operar para convertirse en una marca nacional e internacional, entonces debe estar listo para gastar dinero en la promoción y publicidad de su marca.

Al promocionar su marca e identidad corporativa, debe aprovechar tanto la impresión como la electrónica. medios de comunicación y también redes sociales (internet). De hecho, es rentable utilizar Internet y las plataformas de redes sociales para promocionar sus marcas, además es bastante efectivo y de gran alcance.

Otra estrategia es patrocinar programas comunitarios relevantes, TV y programas de radio, anuncie su negocio en revistas y periódicos relevantes. A continuación se muestran las plataformas en las que puede aprovechar para impulsar su marca, promocionar y publicitar su empresa de compras misteriosa;

  • Coloque anuncios en revistas y periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión relacionadas
  • Fomente el uso de publicidad de boca en boca de sus clientes leales
  • Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Badoo, Google+ y otras plataformas para promocionar su negocio.
  • Asegúrese de colocar sus pancartas y carteles publicitarios en posiciones estratégicas en toda su ciudad
  • Póngase en contacto con organizaciones corporativas, agencias gubernamentales, restaurantes, tiendas, centros de llamadas y la comunidad comercial internacional en los Estados States et al, llamándolos e informándoles sobre su misteriosa empresa de compras y los servicios que ofrece
  • Anuncie su negocio en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico al sitio
  • Marque todos sus autobuses y autos oficiales y asegúrese de que todos los miembros de su personal y el personal de administración usen su camisa o gorra de marca a intervalos regulares.

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