Amazon ha estado incorporando el envío directo desde sus orígenes humildes como una librería en línea. Para aquellos que pueden no tener ninguna idea de lo que es el envío directo, es un método de cumplimiento de pedidos en el que un minorista en línea compra productos de un distribuidor, y el distribuidor luego empaca y envía esos productos a los clientes del minorista en línea. El minorista no necesita almacenar dichos productos.
Dado el estado actual de Amazon como gigante minorista en línea, no es sorprendente que hayan atraído a más de cinco millones de comerciantes a partir de 2017, algunos de los cuales son Lo más probable es que utilice el modelo de envío directo integrado de la compañía para cumplir con los pedidos de los clientes. Sin embargo, algunos negocios de envío directo de Amazon han ido y venido a lo largo de los años después de que sus propietarios los pusieron a la venta. Seguramente, no desea que esto le suceda a su negocio si planea comenzar uno. Primero querrá saber cuáles son las ventajas y desventajas de dicho servicio de envío directo.
Ventajas del servicio de envío directo de Amazon
- Puede dedicar más tiempo a administrar aspectos de su negocio que no implican el cumplimiento de los pedidos de los clientes.
Dirigir una tienda minorista en línea en Amazon ya es bastante difícil de lograr por sí mismo.¿También le gustaría estar a cargo de comprar materias primas para sus productos, construirlas por su cuenta, entregarlas personalmente a los clientes y reponer sus existencias? Si no, puede aprovechar el servicio de envío directo de Amazon para ayudar a aliviar la carga de cumplir con los pedidos de los clientes y liberarlo para administrar su negocio de una manera más práctica.
- No necesita un espacio dedicado para almacenar su
Puede vender productos grandes como muebles o quizás algún equipo de gimnasio a través de Amazon. Desafortunadamente, es posible que no tenga suficiente espacio en su casa para almacenar, por ejemplo, 50 piezas de artículos voluminosos. Es posible que haya pensado en comprar una unidad de almacenamiento donde pueda guardarlos, pero las ganancias actuales de su tienda podrían no permitirlo en absoluto.
Con el servicio de envío directo de Amazon, ya no tendrá que preocuparse de dónde. almacene productos grandes ya que cada almacén de Amazon es lo suficientemente espacioso como para albergar toneladas de productos grandes de diferentes vendedores como usted.
- No tiene que lidiar con el exceso de stock.
Sabrá que su negocio no está funcionando bien cuando la cantidad de clientes que le compran comienza a disminuir. Eso podría llevar a cajas sobre cajas de productos sin vender que no querrías llevar contigo si decides cerrar la tienda para siempre y emprender otros esfuerzos.
Si no le está yendo bien como vendedor en Amazon y ha aprovechado su servicio de envío directo, no tendrá que preocuparse por llevar su exceso de inventario con usted. Simplemente deje que Amazon decida qué deben hacer con todos sus productos no vendidos, y luego continúe con lo que sea su próxima empresa.
Desventajas del servicio de envío directo de Amazon
- Usted no tiene el control de cómo se empaquetan sus productos.
Es posible que desee que cada producto que vende en su tienda minorista en línea tenga uno de Empaque tipo A, ya que puede ayudar a aumentar la satisfacción de sus clientes. Tal vez desee incluir arte dibujado a mano que hizo usted mismo en el empaque o incluso una simple nota escrita a mano en papel de papelería felicitando a sus clientes por comprarle.
Sin embargo, si ha establecido un comercio minorista en línea tienda en Amazon y al mismo tiempo que utiliza su servicio de envío directo, puede olvidarse de introducir garabatos y letras en el embalaje de sus productos, ya que Amazon los empacaría en cajas que llevan su marca y no está permitido manipularlos proceso de embalaje del producto.
- Todavía es su responsabilidad atender las quejas de los clientes debido a las deficiencias de Amazon.
Imagine una mesa de vidrio que un cliente ordenó en su tienda minorista Amazon llegó a su puerta en pedazos.Es muy probable que su cliente no piense que es culpa de Amazon a pesar de que su nombre está en la caja de envío y el personal de su almacén debe haberlo manejado mal. En cambio, su cliente pensaría que es su culpa por dejar que le pase a su producto.
El envío directo ha hecho que Amazon sea el gigante de las ventas en línea que es hoy. Puede haber sido esa misma razón la que lo llevó a considerar establecer una tienda en línea en Amazon y utilizar su servicio de envío directo. Sin embargo, antes de comprometerse con esto último, querrá conocer primero los pros y los contras de su servicio como se discutió anteriormente para que no tenga que poner su negocio a la venta más adelante cuando las cosas vayan mal.
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