Como cualquiera que haya trabajado para una gran empresa lo sabe, es común contratar consultores externos asesorar sobre procesos y operaciones comerciales. Dirigir un negocio conlleva muchos factores sobre los cuales el asesoramiento de expertos puede ayudarlo a prosperar. Estos incluyen gestión de activos, formulación de estrategias comerciales, requisitos de mano de obra, implementación de tecnología, aumento de capital de trabajo y negociación de préstamos comerciales.
Sin embargo, para las pequeñas empresas que buscan mejorar sus operaciones, el costo de dichos consultores puede ser prohibitivo. Afortunadamente, hay muchos proveedores de servicios que brindan asesoramiento gratuito a los propietarios de pequeñas empresas como parte de sus actividades de marketing y adquisición de negocios.
Por ejemplo, las compañías financieras como Beyond Merchant Capital pueden ayudar a las pequeñas empresas a revisar su capital de trabajo. requisitos y ayudarlos a encontrar el mejor tipo de préstamo para pequeñas empresas que se adapte a sus objetivos y necesidades.
Por supuesto, estas compañías van a recomendar sus propios productos a cambio de proporcionar tal asesoramiento, pero eso no es así. impida que las empresas compren para asegurarse de que obtienen el mejor trato.
La mayoría de los proveedores de servicios que brindan servicios de consultoría gratuitos, ya sean compañías financieras, corredores de seguros, proveedores de equipos o proveedores de productos de soporte, como servicios de procesamiento de pagos y contabilidad, lo hacen sabiendo que no todos los contactos con el cliente resultarán en negocios continuos, pero sigue siendo un medio muy rentable de comercializar sus servicios a propietarios de pequeñas empresas.
La clave para obtener buenos consejos cuando los servicios de consultoría se ofrecen de forma gratuita es asegurarse de que no haya obligación de aceptar para recibir los servicios de consultoría y, en segundo lugar, garantizar que la empresa que ofrece los servicios cuente con asesores con experiencia y habilidad en los procesos comerciales para los que está buscando asesoramiento.
Auditoría y puesta a punto del negocio
Algunos proveedores de servicios pueden llegar a ofrecer auditorías de proceso completo de una pequeña empresa si el propietario considera que puede estar funcionando mal. Esto implicará mucho más trabajo del que normalmente se ofrece con los servicios de consultoría gratuitos, pero a menudo los proveedores de servicios estarán preparados para dar el siguiente paso si el dueño del negocio está preparado para comprometerse mínimamente con los productos o servicios de la compañía que proporciona servicio de consultoría.
Tales proveedores de servicios consideran que vale la pena hacer el trabajo adicional una vez que tienen un ‘pie en la puerta’ porque si pueden ayudar a una pequeña empresa a mejorar sus procesos comerciales, esa empresa puede convertirse en un cliente más rentable a tiempo para el proveedor de servicios.
Para el propietario de la empresa, dichos servicios de consultoría pueden ser muy valiosos porque el rendimiento de la empresa a menudo se puede mejorar de una manera que el propietario de una empresa no puede ver, pero puede ser obvio para un exterior consultor que se ha encontrado con muchas situaciones similares en otras empresas.
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En el caso de empresas con bajo rendimiento, una auditoría adecuada de los recursos suele ser La mejor manera de empezar. Luego, identificar los cuellos de botella en los procesos comerciales y determinar si hay tareas redundantes o recursos que pueden eliminarse es el siguiente paso. Una vez identificados, muchos propietarios de negocios pueden sorprenderse con los hallazgos que probablemente pasarían por alto porque parecen ser parte de una rutina normal en las operaciones comerciales diarias.
Adaptando nueva tecnología
En este día y la edad, dejar de lado la ayuda que puede aportar la nueva tecnología sería una tontería.
La computación en la nube, la contabilidad en la nube y las reuniones virtuales han cambiado el panorama empresarial tradicional, y hay muchos avances en la tecnología que pueden ayudar a las organizaciones a racionalizar sus operaciones
Muchos procesos de negocios se pueden administrar a través de aplicaciones telefónicas, algo que la mayoría de los gerentes de negocios no hubieran pensado posible hace cinco años. Incluso la solicitud de préstamos comerciales se puede hacer en línea ahora con tiempos de procesamiento que solo toman uno o dos días, en lugar de semanas o meses, como solía ser el caso cuando los propietarios de negocios solo tenían su banco local como fuente de financiación.
Desde aplicaciones telefónicas hasta soluciones tecnológicas basadas en la nube, hay muchos procesos que pueden mejorarse utilizando nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia del negocio y, por lo tanto, la rentabilidad. Mantenerse al día con lo que es nuevo y lo que funciona para un negocio en particular es donde los consultores externos pueden ayudar.
En cualquier evaluación de los procesos comerciales, hay problemas que el personal de la empresa no afiliada puede detectar más fácilmente, y para algunos de estos procesos acertar puede ser la diferencia entre generar pérdidas o ganancias.
Entonces, cuando surgen oportunidades para utilizar los servicios gratuitos de consultores o asesores ofrecidos por los proveedores de servicios, úselos cuando pueda porque potencialmente pueden ofrecer buenos consejos por poco o ningún costo.
