Una plantilla de plan de negocios de tienda de segunda mano sin fines de lucro

¿Está a punto de comenzar una tienda de segunda mano? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa del informe de factibilidad de la plantilla del plan de negocios de una tienda de segunda mano sin fines de lucro que puede usar GRATIS .

Bien, entonces hemos considerado todos los requisitos para comenzar -profit tienda de segunda mano . También lo llevamos más allá al analizar y redactar una muestra de plantilla de plan de marketing de tienda de segunda mano respaldada por ideas de marketing de guerrilla accionables para tiendas de segunda mano sin fines de lucro. Entonces, pasemos a la sección de planificación de negocios.

Los productos usados ​​con bastante frecuencia se encuentran en todas las calles y mercados locales. Si bien algunas personas no pueden ser sorprendidas comprando productos de segunda mano, otras tienen tanta fe en los productos usados ​​de manera justa que sienten que duran mucho. Mucho más que comprar estos productos para uso personal; Una cosa que probablemente no sabía es que usted también podría comenzar su propia tienda de segunda mano con poco o nada de capital.

¿Qué es una tienda de segunda mano?

Una tienda de segunda mano es simplemente una tienda en la que se venden bienes usados ​​y, en algunos casos, se venden productos nuevos a precios de obsequio y parte de los ingresos utilizados para una causa benéfica. Podría ser ropa, zapatos y otros accesorios de moda, artículos deportivos, automóviles, electrónica, muebles, juguetes, libros, herramientas, instrumentos musicales, equipos de oficina, máquinas y una gran cantidad de otras cosas.

Puede iniciar este negocio sin dinero porque solo se le requeriría que recolecte bienes de personas que limpian y limpian sus armarios, casas, oficinas o garajes sin costo alguno. En otras palabras, los estaría ayudando automáticamente a deshacerse de los artículos que no desean y, a su vez, a obtener ganancias.

¿Por qué iniciar una tienda de segunda mano sin fines de lucro?

Sin duda, comenzar un negocio de tiendas de segunda mano puede ser interesante al mismo tiempo gratificante, especialmente si ubica su tienda en ubicaciones estratégicas donde puede atraer fácilmente a personas con bajos ingresos que no pueden pagar artículos nuevos. El hecho de que los productos usados ​​de manera justa sean altamente asequibles y mucho más baratos que los artículos nuevos hace que el negocio de las tiendas de segunda mano sea un negocio próspero y rentable.

Lo suficientemente bueno, el negocio de la tienda de segunda mano es uno de los negocios que un emprendedor puede iniciar con éxito en las esquinas de una calle concurrida, un garaje o en una tienda móvil (en una camioneta o en la cabina del automóvil) sin romperse El banco por dinero en efectivo. Al mismo tiempo, los grandes inversores también pueden aprovechar la alta demanda de bienes de segunda mano para establecer un negocio de consignación que pueda comprar bienes de segunda mano de todo Estados Unidos y exportarlos a países del tercer mundo donde los bienes tienen una gran demanda. .

Una buena cosa acerca de comenzar un negocio de tienda de segunda mano es que si eres lo suficientemente diligente y si tiene buenas estrategias de negocios / mercadeo, puede construir el negocio desde un solo punto de venta hasta numerosos puntos de venta en diferentes ciudades de los Estados Unidos de América.

Si está intentando comenzar su propio negocio de tiendas de segunda mano, entonces necesitaría un buen plan de negocios para poder iniciar el negocio correctamente. La siguiente plantilla de plan de negocios de tiendas de segunda mano le ayudará a lanzar con éxito su propio negocio de tiendas de segunda mano con poco o ningún estrés.

Una muestra de plantilla de plan de negocios de una tienda de segunda mano sin fines de lucro

  • Descripción general de la industria

La industria de las tiendas de segunda mano se compone de tiendas que venden (principalmente donadas) productos usados, con la intención de donar una parte significativa de sus ganancias a cualquier organización de caridad de su elección. Las tiendas de segunda mano se consideran empresa social.

Venden principalmente productos usados ​​que son donados por miembros del público, y a menudo son atendidos por voluntarios. Debido al hecho de que los artículos en venta se adquirieron de forma gratuita y los costos comerciales son bajos, los artículos se pueden vender a precios competitivos. En los Estados Unidos, esta industria se clasifica en la industria de Tiendas de Bienes Usados.

De la investigación reciente publicada por una firma de investigación del consumidor, el Grupo de Investigación de Estados Unidos, alrededor del 16 al 18 por ciento de los estadounidenses comprarán en un ahorro almacenar durante un año determinado y para tiendas de consignación (tiendas de reventa); es alrededor del 12 al 15 por ciento. Para mantener estas cifras en perspectiva, considérelo durante el mismo período de tiempo; El 11.4 por ciento de los estadounidenses compran en los centros comerciales de las fábricas, el 20.6 por ciento en tiendas de ropa y el 21.3 por ciento en los principales grandes almacenes.

La Thrift Stores Industry es de hecho una industria muy grande y bastante activa en todas las partes del mundo .Las estadísticas dicen que solo en los Estados Unidos de América, hay aproximadamente 8,960 tiendas de segunda mano registradas y con licencia, responsables de emplear a aproximadamente 117,918 personas y la industria recauda alrededor de $ 10 mil millones anualmente.

En adelante, la industria es proyectado crecer a una tasa de 3.2 por ciento anual. Las compañías con la mayor parte del mercado disponible en esta industria son Goodwill Industries International Inc., Savers y The Salvation Army.

Es un hecho comprobado que el volumen de negocios para un negocio promedio de tiendas de segunda mano puede ser tan alto como 50% y más, es por eso que los empresarios que tienen la intención de ganar un buen dinero de un negocio con menos dificultades y poco capital inicial abren su propia tienda de consignación; o comienzan el negocio haciendo uso del garaje (ventas de garaje), sus automóviles / furgonetas o alquilan una tienda.

La industria de las tiendas de segunda mano está floreciendo simplemente porque cada vez más consumidores se están dando cuenta de la necesidad para reducir gastos innecesarios y algo de dinero tanto como puedan. Además de la conciencia de reciclar artículos usados, también es un gran impulso para las tiendas de segunda mano y la industria de reventa.

Por último, abrir una tienda de segunda mano al igual que iniciar cualquier otro negocio podría no ser del todo fácil, pero una cosa es cierto, es un negocio directo que puede generar ganancias enormes y constantes si está bien posicionado y administrado adecuadamente.

La gente a menudo piensa que iniciar un negocio de este tipo no requiere ninguna habilidad profesional; en la medida en que sea cierto, aún necesitaría buenas habilidades comerciales, habilidades de negociación y, por supuesto, habilidades de servicio al cliente si realmente desea construir un negocio rentable.

Resumen ejecutivo del plan de negocios de la tienda de segunda mano sin fines de lucro

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. es una organización caritativa estándar y registrada que operará un negocio de tiendas de segunda mano en una de las calles más concurridas de Orlando, Florida. Hemos podido arrendar una instalación que es lo suficientemente grande (una instalación de 5 mil pies cuadrados) para adaptarse al diseño del tipo de tienda de segunda mano que pretendemos lanzar y la instalación está ubicada en una esquina justo enfrente del complejo residencial más grande en Orlando, Florida.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. se dedicará a la venta al por menor de ropa usada (ropa, accesorios y calzado), libros usados, muebles usados ​​(muebles, utensilios de cocina y artículos para el hogar), artículos para el hogar usados electrodomésticos, artículos usados, artículos deportivos usados ​​y otros artículos usados ​​que son donados por los miembros del público con el propósito de recaudar dinero para niños con discapacidades de aprendizaje en los Estados Unidos de América.

Somos conscientes de que hay varias cadenas grandes y pequeñas de tiendas de segunda mano en todo Orlando, por eso dedicamos tiempo y recursos para realizar nuestros estudios de factibilidad y encuestas de mercado para ofrecer mucho más que nuestros competidores. Estaremos ofreciendo. Tenemos opciones de autoservicio para nuestros clientes, y nuestra tienda está bien asegurada con los diversos pagos de opciones.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. se asegurará de que todos nuestros clientes reciban un tratamiento de primera clase siempre que visite nuestra tienda Tenemos un software CRM que nos permitirá administrar una relación uno a uno con nuestros clientes, sin importar cuán grande sea el número de la base de nuestros clientes. Nos aseguraremos de involucrar a nuestros clientes en la selección de productos que estarán en nuestros estantes y también al tomar algunas decisiones comerciales.

Somos conscientes de la tendencia en la tendencia reciente en la industria de tiendas de segunda mano y no solo vamos a operar un sistema en el que nuestros clientes tendrían que venir a nuestra tienda para hacer la compra o lo que quieran, sino que también operaremos una tienda en línea y nuestros clientes pueden ordenar productos de segunda mano en línea y se los entregarán en su casas o cualquier lugar donde quieran que entreguemos los productos dentro de Orlando.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. es un negocio de caridad propiedad de Bernie Vandross and Family. Bernie Vandross tiene un B.Sc.en Administración de Empresas, con más de 15 años de experiencia en organizaciones benéficas sin fines de lucro, trabajando para algunas de las marcas líderes en los Estados Unidos. Aunque el negocio se está lanzando con un solo punto de venta en Orlando Florida, hay un plan para abrir otros puntos de venta en toda Florida.

  • Nuestros productos

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. está en la industria de las tiendas de segunda mano y nos aseguraremos de hacer todo lo posible para poner a disposición una amplia gama de productos y productos usados ​​de los hogares en los Estados Unidos y otros países del mundo.

Nos aseguraremos de hacer todo lo permitido por las leyes de los Estados Unidos para maximizar las ganancias y financiar la organización benéfica de nuestra elección. Nuestras ofertas de productos se enumeran a continuación;

  • Venta al por menor de ropa usada (ropa, accesorios y calzado)
  • Venta al por menor de libros usados ​​
  • Venta al por menor de muebles usados ​​(muebles, utensilios de cocina y muebles para el hogar)
  • Venta al por menor de electrodomésticos usados ​​
  • Venta al por menor de mercancías usadas
  • Venta al por menor de artículos deportivos usados ​​
  • Venta al por menor de otros artículos usados ​​

Nuestra Declaración de Visión

Nuestra visión es convertirnos en una de las marcas líderes en la industria de tiendas de segunda mano en Florida y establecer una sola parada tienda de segunda mano en Orlando y en otras ciudades de Florida.

  • Nuestra declaración de misión

Nuestra misión es establecer un negocio de tiendas de segunda mano que pondrá a disposición una amplia gama de bienes de segunda mano y productos a precios asequibles para la residencia de Orlando, Florida y otras ciudades de Florida donde tenemos la intención de abrir cadenas de tiendas de segunda mano. Queremos generar suficientes ingresos para poder financiar adecuadamente nuestra fundación benéfica.

  • Nuestra estructura empresarial

Heart of Gold ® Thrift Store, Inc. no tiene la intención de iniciar un negocio de tiendas de segunda mano como el habitual negocio de mamá y pop a la vuelta de la esquina; nuestra intención de iniciar un negocio de tiendas de segunda mano es construir una tienda de segunda mano estándar y única en Orlando, Florida.

Aunque nuestro negocio de tiendas de segunda mano podría no ser tan grande como Goodwill Industries International Inc., Savers y The Salvation Army y otros, pero se asegurarán de que establezcamos la estructura correcta que respalde el tipo de crecimiento que tenemos en mente al establecer el negocio.

Nos aseguraremos de contratar personas y atraer voluntarios que sean calificados, honestos, centrados en el cliente y que estén listos para trabajar como voluntarios para ayudarnos a construir un negocio próspero que beneficie a todos los interesados ​​(los propietarios, la fuerza laboral y los clientes).

De hecho, el acuerdo de participación en las ganancias se pondrá a disposición de todo nuestro personal directivo superior y se basará en su desempeño durante un período de diez años o más. En vista de eso, hemos decidido contratar manos calificadas y competentes (voluntarios incluidos) para ocupar los siguientes puestos:

  • Director Ejecutivo (Propietario)
  • Gerente de Tienda
  • Gerente de Recursos Humanos y Administración (Voluntario)
  • Gerente de Comercialización
  • Gerente de Ventas y Marketing
  • Tecnólogo de Información (Voluntario)
  • Contadores / Cajeros (Voluntario)
  • Ejecutivo de Servicios al Cliente (Voluntario)
  • Limpiadores

Roles y Responsabilidades

CEO CEO:

  • Aumenta la efectividad de la gestión al reclutar, seleccionar, orientar, capacitar, asesorar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planear, monitorear y evaluar los resultados del trabajo; desarrollo de incentivos; desarrollar un clima para ofrecer información y opiniones; proporcionando oportunidades educativas.
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales
  • Responsable de proporcionar dirección para el negocio
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y en general de la organización dirección, es decir, liderar el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa
  • Evalúa el éxito de la organización y nuestra fundación benéfica
  • Reporta al consejo

Administrador y Gerente de Recursos Humanos

  • Responsable de supervisar el buen funcionamiento de Recursos Humanos y administrativo tareas para la organización
  • Mantiene suministros de oficina mediante el control de existencias; realizar y agilizar pedidos; evaluación de nuevos productos.
  • Asegura la operación del equipo al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
  • Actualiza el conocimiento del trabajo al participar en oportunidades educativas; leer publicaciones profesionales; mantenimiento de redes personales; participar en organizaciones profesionales.
  • Mejora la reputación del departamento y la organización al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorar oportunidades para agregar valor a los logros laborales.
  • Define los puestos de trabajo para el reclutamiento y la gestión del proceso de entrevistas
  • Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo
  • Responsable de la capacitación, evaluación y valoración de los empleados
  • Responsable de organizar viajes, reuniones y citas
  • Supervisa el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina.

Gerente de la tienda:

  • Responsable de administrar las actividades diarias en la tienda
  • Asegura que se mantengan registros adecuados de los productos y que nuestros estantes y almacenes no se queden sin productos
  • Asegura que la instalación de la tienda esté en óptimas condiciones y que los productos estén bien organizados y sean fáciles de ubicar
  • Interfaces con proveedores externos (vendedores)
  • Controla la distribución de bienes y el inventario de suministros
  • Supervisa la fuerza laboral en el piso de ventas de la tienda de segunda mano.

Gerente de comercialización

  • Administra las relaciones con los proveedores, el mercado visitas, y el o educación continua y desarrollo de los equipos de recolección de recolección de la compra de las organizaciones
  • Ayuda a garantizar la calidad constante de los bienes y productos en nuestro estante
  • Responsable de convencer a las personas de que donen bienes y productos a organizaciones
  • Responsable de planificar las ventas, monitorear el inventario, seleccionar la mercancía y escribir y fijar precios a los vendedores
  • Asegura que la organización opere dentro del presupuesto estipulado.

Gerente de Ventas y Marketing

  • Administra la investigación externa y coordina todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de la organización y atraer nuevos
  • Modela información demográfica y analiza los volúmenes de datos transaccionales generados por las compras de los clientes
  • Identifica, prioriza y llega a nuevos socios, y oportunidades de negocios y otros
  • Identifica oportunidades de desarrollo; da seguimiento a contactos y contactos de desarrollo; participa en la estructuración y financiación de proyectos; asegura la finalización de los proyectos de desarrollo.
  • Responsable de supervisar la implementación, abogar por las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes
  • Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de las ventas
  • Documenta todos los contactos e información del cliente
  • Representar a la empresa en reuniones estratégicas
  • Ayudar a aumentar las ventas y el crecimiento de la empresa

Tecnólogo de la información

  • Administra el sitio web de la organización
  • Maneja el aspecto de comercio electrónico del negocio
  • Responsable de la instalación y mantenimiento de software y hardware para la organización
  • Gestiona software de logística y cadena de suministro, servidores web, software de comercio electrónico y sistemas POS (punto de venta)
  • Gestiona el CCTV de la organización
  • Maneja cualquier otra tarea tecnológica y de TI.

Contador / Cajero:

  • Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización
  • Proporciona a las administraciones análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera para los proyectos propuestos más complejos; realiza investigaciones de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Responsable de pronósticos financieros y análisis de riesgos.
  • Realiza gestión de efectivo, contabilidad de contabilidad general e informes financieros
  • Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras
  • Responsable de administrar las nóminas
  • Asegura el cumplimiento de la legislación fiscal
  • Maneja todas las transacciones financieras para la organización
  • Sirve como auditor interno de la organización

Ejecutivo de Servicio al Cliente

  • Asegura que todos los contactos con los clientes (correo electrónico , walk-In center, SMS o teléfono) brinda al cliente una experiencia personalizada de servicio al cliente del más alto nivel
  • A través de la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha cada oportunidad para aumentar el interés del cliente en los productos y servicios
  • Gestiona las tareas administrativas asignadas por los recursos humanos y el administrador ira de manera efectiva y oportuna
  • Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos de las organizaciones, campañas promocionales, etc.para garantizar que se proporcione información precisa y útil a los clientes cuando realicen consultas

Lleaners:

  • Responsable de limpiar las instalaciones de la tienda en todo el tiempo
  • Asegura que los artículos de tocador y suministros no se agoten
  • Limpia tanto el interior como el exterior de las instalaciones de la tienda
  • Maneje cualquier otro deber como asignado por el gerente de la tienda.

Análisis DAFO del plan de negocios de la tienda de segunda mano sin fines de lucro

Nuestra intención de comenzar solo un punto de venta de nuestra tienda de segunda mano en Orlando, Florida, es La primera prueba ejecuta el negocio por un período de 2 a 5 años para saber si invertiremos más dinero, expandiremos el negocio y luego abriremos otros puntos de venta en toda Florida.

Somos conscientes de que hay varias tiendas de segunda mano. e incluso tiendas de consignación en todo Orlando e incluso en el mismo lugar donde pretendemos ubicar el nuestro, por lo que estamos siguiendo el debido proceso de establecer un negocio.

Sabemos que si se realiza un análisis DAFO adecuado para nuestro negocio, podremos posicionar nuestro negocio para maximizar nuestra fortaleza, aprovechar las oportunidades que tenemos disponibles, mitigar nuestros riesgos y estar bien equipados para enfrentar nuestras amenazas.

Tienda de segunda mano Heart of Gold®, Inc.empleó los servicios de un experto analista de recursos humanos y negocios con sesgo en el comercio minorista para ayudarnos a realizar un análisis FODA exhaustivo y para ayudarnos a crear un modelo comercial que nos ayudará a alcanzar nuestras metas y objetivos comerciales. Este es el resumen del análisis FODA que se realizó para Heart of Gold® Thrift Store, Inc .;

  • Fuerza :

Nuestra ubicación, el modelo de negocio en el que operaremos (tienda física y tienda en línea), una variedad de opciones de pago, una amplia gama de productos y nuestra causa benéfica y, por supuesto, nuestra excelente cultura de servicio al cliente definitivamente contará como una gran fortaleza para Heart of Gold® Thrift Store, Inc.

  • Debilidad :

Una debilidad importante que puede contar contra nosotros es el hecho de que somos una nueva tienda de segunda mano y no tenemos la popularidad como las principales tiendas de segunda mano como Goodwill Industries International Inc., Savers y The Salvation Army y compañía cuando se trata de recibir productos de los hogares y venderlos a precios bajísimos para todos sus productos.

  • Oportunidades :

El hecho de que vamos a operar nuestra tienda de segunda mano en uno de Las calles más concurridas de Orlando, Florida, nos brindan oportunidades ilimitadas para vender nuestros productos de segunda mano a una gran cantidad de personas.Hemos podido realizar estudios de factibilidad exhaustivos y encuestas de mercado y sabemos lo que nuestros clientes potenciales estarán buscando cuando visiten nuestra tienda de segunda mano; estamos bien posicionados para aprovechar las oportunidades que se nos presenten.

  • Amenaza :

Al igual que cualquier otro negocio, Una de las principales amenazas que probablemente enfrentaremos es la recesión económica. Es un hecho que la recesión económica afecta el poder de compra / gasto. Otra amenaza que probablemente enfrentaremos es la llegada de una nueva tienda de segunda mano o tienda de consignación en el mismo lugar donde se encuentra la nuestra.

Plan de negocios de la tienda de segunda mano sin fines de lucro ANÁLISIS DE MERCADO

  • Tendencias del mercado

En general, las tiendas de segunda mano / las compras de reventa atraen a consumidores de todos los niveles económicos. No hay un comprador de reventa distintivo, al igual que no hay una tienda de reventa distintiva. La verdad es que todo el mundo, independientemente de su estado financiero, generalmente buscaría ahorrar dinero y podría provenir de la venta de artículos usados ​​o la compra de artículos usados.

Por lo general, las personas con bajos ingresos aprovechan la oportunidad que la reventa ofrece Ahorre dinero en ropa, muebles y otros artículos de consumo. El dinero que ahorró ya sea comprando artículos usados ​​o vendiendo sus artículos usados ​​se puede desviar a otras áreas como pagar facturas, por vacaciones o por hospedar a sus invitados, etc.

Ahora es un fenómeno común que las tiendas de segunda mano aprovechen la tecnología para predecir efectivamente los patrones de demanda del consumidor y posicionar estratégicamente su tienda para satisfacer sus necesidades; En esencia, el uso de la tecnología ayuda a los minoristas a maximizar la eficiencia de la cadena de suministro. Sin duda, los datos recopilados de los clientes contribuyen en gran medida a ayudar a las tiendas de segunda mano a prestarles un mejor servicio.

Otra tendencia común en la industria de las tiendas de segunda mano es el sistema de precios. Además de tener variedades de segundos productos e incluso nuevos productos en una tienda, una de las formas más fáciles para que las tiendas de segunda mano vendan los productos en sus estantes lo más rápido posible y sigan reponiendo existencias es asegurar que los precios de sus productos sean un poco más bajo de lo que se puede obtener en otros lugares. Por ejemplo, es común ver artículos con precios en este formato; $ 3.99, $ 99.99 y $ 209.99 y otros en comparación con $ 4, $ 100 y $ 200.

Además de promover la causa de caridad, las tiendas de segunda mano también realizan ventas masivas de liquidación y descuentos para atraer clientes. Es una estrategia que les ayuda a dar la bienvenida a nuevos clientes y también a reforzar la lealtad de los antiguos clientes.

  • Nuestro mercado objetivo

Quizás la industria de tiendas de segunda mano tiene la más amplia gama de clientes; Todos en el planeta Tierra, especialmente los que tienen bajos ingresos, tienen una o más cosas que necesitarían en una tienda de segunda mano. Es difícil encontrar personas que estén tratando de reducir costos que no sean clientes de las tiendas de segunda mano.

En vista de eso, hemos posicionado nuestra tienda de segunda mano para dar servicio a la residencia de Orlando, Florida y en cualquier otro lugar donde nuestras tiendas de segunda mano estarán ubicadas en toda la Florida. Hemos llevado a cabo nuestra investigación de mercado y tenemos ideas de lo que nuestro mercado objetivo esperaría de nosotros.

Estamos en el negocio de vender una amplia gama de productos de segunda mano e incluso productos nuevos a los siguientes grupos de personas;

  • Hogares
  • Solteros y solteras
  • Ejecutivos corporativos
  • Gente de negocios
  • A punto de casarse con parejas
  • Madres embarazadas
  • Deportes hombres y mujeres
  • Estudiantes
  • Turistas

Nuestro Ventaja competitiva

El hecho de que iniciar un negocio de tienda de segunda mano / tienda de reventa es fácil de iniciar, requiere poco capital inicial, no requiere habilidades técnicas y es una empresa rentable lo convierte en uno de los empresas que un montón de personas desearían comenzar, de ahí el alto nivel de competencia en la industria.

Es más fácil encontrar competencias más rígidas entre quienes están en la venta de artículos usados ​​que son altamente asequibles, especialmente artículos como vestir sy zapatos.

La verdad es que, a pesar del nivel de competencia en el negocio de la tienda de segunda mano / tienda de reventa, los empresarios que manejan el negocio todavía están obteniendo ganancias y algunos de ellos generan una tasa de rotación de hasta el 50 por ciento, especialmente aquellos que están bien posicionados y con el tiempo han podido asegurar un montón de clientes leales.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. está lanzando un negocio estándar de tiendas de segunda mano que se convertirá en la opción preferida de residencia de Orlando Florida Nuestra tienda de segunda mano está ubicada en una propiedad de esquina en una calle concurrida directamente frente a una de las propiedades residenciales más grandes de Orlando, Florida. Tenemos suficientes espacios de estacionamiento que pueden acomodar más de 50 autos por vez.

Una cosa es segura; Nos aseguraremos de tener una amplia gama de productos disponibles en nuestra tienda en todo momento. Será difícil para los clientes visitar nuestra tienda y no ver el producto que están buscando. Uno de nuestros objetivos comerciales es hacer de Heart of Gold® Thrift Store, Inc. una ventanilla única. Nuestra excelente cultura de servicio al cliente, tienda en línea, varias opciones de pago y facilidad altamente segura nos servirán como una ventaja competitiva para nosotros.

Por último, nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de asistencia social estará entre los mejores de nuestra categoría (tiendas de segunda mano) en la industria, lo que significa que estarán más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudar a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todos nuestros fines y objetivos. También daremos buenas condiciones de trabajo y comisiones a agentes de ventas independientes y voluntarios que reclutaremos de vez en cuando.

Plan de negocios de la tienda de segunda mano sin fines de lucro ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

  • Fuentes de ingresos

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. está en el negocio de vender una amplia gama de artículos de segunda mano a la residencia de Orlando, Florida. Estamos en la industria de las tiendas de segunda mano para maximizar las ganancias y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de alcanzar nuestras metas y objetivos comerciales.

En esencia, nuestra fuente de ingresos será la venta minorista de un Amplia gama de artículos de segunda mano y nuevos a precios asequibles.Generaremos ingresos mediante:

  • Venta al por menor de ropa usada (ropa, accesorios y calzado)
  • Venta al por menor de libros usados ​​
  • Venta al por menor de muebles usados ​​(muebles, utensilios de cocina y
  • Venta al por menor de electrodomésticos usados ​​
  • Venta al por menor de mercancías usadas
  • Venta al por menor de artículos deportivos usados ​​
  • Venta al por menor de otros artículos usados ​​

Previsión de ventas

Una cosa es segura cuando se trata de tiendas de segunda mano, si su tienda está bien surtida y centralizada, siempre atraerá a los clientes a las ventas y eso seguramente se traducirá en un aumento en la generación de ingresos para el negocio.

Estamos bien posicionados para asumir el mercado disponible en Orlando, Florida, y somos bastante optimistas de que alcanzaremos nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos. / ganancias de los primeros seis meses de operaciones y hacer crecer el negocio y nuestra base de clientes.

Hemos podido examinar críticamente las tiendas de segunda mano. ustry y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. Las proyecciones de ventas se basan en la información recopilada en el campo y en algunos supuestos que son peculiares de las nuevas empresas en Orlando, Florida.

A continuación se muestran las proyecciones de ventas de Heart of Gold® Thrift Store, Inc., se basa en la ubicación de nuestro negocio, nuestra causa benéfica y otros factores relacionados con la creación de tiendas de segunda mano en los Estados Unidos;

  • Primer año fiscal-:
    $ 120,000
  • Segundo año fiscal: $ 250,000
  • Tercer año fiscal:
    $ 450,000

NB : esta proyección se realiza en función de lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá una crisis económica importante y que ningún competidor importante ofrecerá lo mismo productos y servicios de atención al cliente como lo hacemos en la misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior podría ser menor y al mismo tiempo podría ser mayor.

  • Estrategia de marketing y estrategia de ventas

Antes de elegir una ubicación para Heart of Gold® Thrift Store, Inc., realizamos una exhaustiva encuesta de mercado y estudios de factibilidad para poder penetrar en el mercado disponible y convertirnos en la opción preferida para la residencia de Orlando, Florida. Tenemos información detallada y datos que pudimos utilizar para estructurar nuestro negocio para atraer la cantidad de donantes y clientes que queremos atraer por vez.

Contratamos expertos que tienen un buen conocimiento de la industria de las tiendas de segunda mano. ayúdenos a desarrollar estrategias de mercadotecnia que nos ayuden a lograr nuestro objetivo comercial de ganar un mayor porcentaje del mercado disponible en Orlando.

En un intento por continuar en el negocio y crecer, debemos continuar recibiendo donaciones de bienes de la residencia y también vender los productos que están disponibles en nuestra tienda, por lo que haremos todo lo posible para potenciar o

En resumen, Heart of Gold® Thrift Store, Inc. adoptará el siguiente enfoque de ventas y marketing para ganar clientes;

  • Abra nuestra economía almacene en un gran estilo con una fiesta para todos.
  • Presente nuestra tienda de segunda mano enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a organizaciones, hogares y partes interesadas clave en Orlando, Florida
  • Asegúrese de que Tenemos una amplia gama de productos de segunda mano en nuestra tienda en todo momento.
  • Utilice billetes de mano atractivos para crear conciencia y también para dar instrucciones a nuestra tienda de segunda mano
  • Coloque nuestra señalización / flexi banners en lugares estratégicos alrededor de Orlando
  • Posicione a nuestros clientes para dar la bienvenida y dirigir a clientes potenciales
  • Crear un plan de lealtad que nos permitirá recompensar a nuestros clientes y donantes habituales
  • Participar en espectáculos itinerantes dentro de nuestro vecindario para crear conciencia sobre nuestra tienda de segunda mano.

Ahorro sin fines de lucro Plan de negocios de la tienda Publicidad y estrategia publicitaria

A pesar del hecho de que nuestra tienda de segunda mano está bien ubicada y nuestra organización benéfica, si es digna de perseguir, seguiremos adelante para intensificar la publicidad del negocio.Vamos a explorar todos los medios disponibles para promocionar nuestra tienda de segunda mano.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. tiene un plan a largo plazo para abrir puntos de venta en varios lugares de Florida, por lo que construiremos deliberadamente nuestra marca será bien aceptada en Orlando antes de aventurarse. De hecho, nuestra estrategia publicitaria y publicitaria no es solo para ganar clientes sino para comunicar de manera efectiva nuestra marca y recibir donaciones de las buenas personas de Florida y Estados Unidos.

Aquí están las plataformas que tiene la intención de aprovechar para promocionar y anunciar Heart of Gold® Thrift Store, Inc .;

  • Coloque anuncios en periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión de la comunidad.
  • Fomente el uso de publicidad de boca en boca de nuestros clientes leales
  • Aproveche las plataformas de internet y redes sociales como; YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Badoo, Google+ y otras plataformas para promover nuestro negocio.
  • Asegúrese de que posicionamos nuestros pancartas y carteles publicitarios en posiciones estratégicas en todo Orlando, Florida
  • Distribuya nuestros volantes y folletos en áreas objetivo dentro y alrededor de nuestro vecindario
  • Póngase en contacto con organizaciones corporativas, hogares, asociaciones de propietarios y escuelas llamándolos e informándoles sobre Heart of Gold® Thrift Store, Inc ., nuestra causa benéfica y los productos que vendemos
  • Anuncie nuestro negocio de tiendas de segunda mano en nuestro sitio web oficial y emplee estrategias que nos ayuden a atraer tráfico al sitio
  • Marque todos nuestros automóviles oficiales y camionetas y asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal y el personal de administración usen nuestra camisa o gorra de marca a intervalos regulares.

Nuestra estrategia de precios

El precio es uno de los factores clave que da influencia a las tiendas de segunda mano, es normal que los consumidores vayan a lugares (puntos de venta) donde pueden obtener productos a un precio más barato, por lo que a los grandes jugadores en la industria de las tiendas de segunda mano les gusta Goodwill Industries International Inc., Savers y The Salvation Army y compañía atraerán a muchos consumidores. Los productos en su tienda están etiquetados con el precio más barato que puede obtener en cualquier lugar de los Estados Unidos.

Sabemos que no tenemos la capacidad de competir con Goodwill Industries International Inc., Savers y The Salvation Army y compañía. pero nos aseguraremos de que los precios de todos los productos disponibles en nuestra tienda sean competitivos con lo que se puede obtener entre las tiendas de segunda mano dentro de nuestro nivel.

  • Opciones de pago

La política de pago adoptada por Heart of Gold® Thrift Store, Inc.incluye todo porque somos muy conscientes de que diferentes clientes prefieren diferentes opciones de pago según les convenga, pero al mismo tiempo, nos aseguraremos de cumplir con las normas y regulaciones financieras de los Estados Unidos de América.

Estas son las opciones de pago que Heart of Gold® Thrift Store, Inc. pondrá a disposición de sus clientes;

  • Pago mediante transferencia bancaria
  • Pago en efectivo
  • Pago mediante TPV
  • Pago mediante plataforma de dinero móvil
  • Pago mediante transferencia bancaria en línea
  • Pago mediante cheque
  • Pago mediante giro bancario

En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que permitirán a nuestro cliente realizar el pago de la compra de productos agrícolas sin ningún tipo de estrés por su parte. Nuestros números de cuentas bancarias estarán disponibles en nuestro sitio web y materiales promocionales para los clientes que deseen depositar efectivo o realizar transferencias en línea para un bien comprado en nuestra tienda.

  • Gastos de inicio ( Presupuesto)

Al establecer cualquier negocio, la cantidad o el costo dependerán del enfoque y la escala que desee emprender. Si tiene la intención de ir a lo grande alquilando un lugar, necesitaría una buena cantidad de capital, ya que necesitaría asegurarse de que sus empleados estén bien atendidos y que su instalación sea lo suficientemente propicia para que los trabajadores sean creativos y productivos.

Esto significa que la puesta en marcha puede ser baja o alta dependiendo de sus objetivos, visión y aspiraciones para su negocio.

Las herramientas y el equipo que se utilizarán tienen el mismo costo en todas partes, y cualquier diferencia en los precios sería mínima y puede pasarse por alto. En cuanto al análisis de costos detallado para iniciar un negocio de tiendas de segunda mano; puede diferir en otros países debido al valor de su dinero.

Estas son las áreas clave en las que gastaremos nuestro capital inicial;

  • La tarifa total por registrar el Negocios en Orlando, Florida $750.
  • Gastos legales para obtener licencias y permisos, así como los servicios de contabilidad (software, máquinas POS y otro software) $ 3,300.
  • Gastos de promoción de marketing para la inauguración de Peak Lane Grocery Store, Inc. por un monto de $ 3,500 e impresión de volantes (2,000 volantes a $ 0.04 por copia) por el monto total de $ 3,580.
  • El costo de contratar a un Consultor – $2,500.
  • El costo del seguro (responsabilidad civil general, compensación laboral y daños a la propiedad) cobertura con una prima total $2,400.
  • El costo del pago del alquiler por 12 meses a $ 1.76 por pie cuadrado en la cantidad total de $ 105,600.
  • El costo para la remodelación del taller (construcción de estantes y estantes) $ 10,000.
  • Otros gastos iniciales, incluyendo papelería ( $ 500 ) y depósitos por teléfono y servicios públicos ( $ 2,500
    ).
  • Costo operativo durante los primeros 3 meses (salarios de empleados, pagos de facturas, etc.) $60,000
  • Hardware de almacenamiento (contenedores, estantes, estantes, cajas de comida) $ 3,720
  • El costo del equipo del área del mostrador (encimera, fregadero, máquina de hielo, etc.) $9,500
  • Costo del equipo del área de servicio ( platos, vasos, cubiertos) $3,000
  • Costo del equipo de la tienda (caja registradora, seguridad, ventilación, señalización) $13,750
  • Costo de compra e instalación de CCTV: $7,000
  • El costo de la compra de muebles y aparatos (computadoras, impresoras, teléfono, TV, sistema de sonido, mesas y sillas, etc.) : $4,000.
  • El costo de lanzar un sitio web: $600
  • El costo de nuestra apertura pa rty: $7,000
  • Misceláneo: $10,000

Necesitaríamos un estimado de $ 200,000 para configurar con éxito un Tienda de segunda mano estándar en Orlando, Florida. Tenga en cuenta que este monto incluye los salarios de todo el personal durante el primer mes de operación.

Generación de fondos / capital inicial para Heart of Gold® Thrift Store, Inc.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc.es un negocio caritativo que pertenece y está financiado exclusivamente por Bernie Vandross y sus familiares inmediatos. No tienen la intención de dar la bienvenida a ningún socio comercial externo, por lo que ha decidido restringir el abastecimiento del capital inicial a 3 fuentes principales.

Estas son las áreas en las que pretendemos generar nuestro capital inicial;

  • Generar parte del capital inicial a partir de ahorros personales
  • Fuente de préstamos blandos de familiares y amigos
  • Solicitar un préstamo de mi banco

NB:

Hemos podido generar alrededor de $ 50,000 (Ahorros personales $ 40,000 y préstamos blandos de miembros de la familia $ 10,000) y estamos en el etapas finales de obtener un préstamo de $ 150,000 de nuestro banco. Todos los documentos y documentos han sido firmados y presentados, el préstamo ha sido aprobado y en cualquier momento a partir de ahora nuestra cuenta será acreditada con la cantidad.

Estrategia de expansión y sostenibilidad del plan comercial de la tienda de segunda mano sin fines de lucro

El futuro de un negocio radica en el número de clientes leales que tienen la capacidad y competencia de los empleados, su estrategia de inversión y la estructura comercial. Si faltan todos estos factores en una empresa (empresa), no pasará mucho tiempo antes de que la empresa cierre la tienda.

Uno de nuestros principales objetivos de iniciar Heart of Gold® Thrift Store, Inc.es construir una organización comercial de caridad que sobrevivirá de su propio flujo de caja sin la necesidad de inyectar financiamiento de fuentes externas una vez que el negocio esté funcionando oficialmente.

Sabemos que una de las formas de obtener aprobación y ganar Los clientes y donantes deben proyectar nuestra causa benéfica y vender nuestros productos un poco más baratos de lo que se puede obtener entre las tiendas de segunda mano y otras tiendas de reventa y estamos bien preparados para sobrevivir con un margen de beneficio más bajo por un tiempo.

Heart of Gold® Thrift Store, Inc. se asegurará de que se establezcan los cimientos, las estructuras y los procesos correctos para garantizar el bienestar de nuestro personal. La cultura corporativa de nuestra compañía está diseñada para impulsar nuestro negocio a mayores alturas y la capacitación y la reentrenamiento de nuestra fuerza de trabajo (voluntarios incluidos) es lo más importante.

De hecho, el acuerdo de participación en las ganancias será puesto a disposición de todo nuestro personal de gestión y se basará en su desempeño durante un período de tres años o más. Sabemos que si eso se implementa, podremos contratar y retener con éxito las mejores manos que podamos obtener en la industria; estarán más comprometidos a ayudarnos a construir el negocio de nuestros sueños.

Lista de verificación / hito

  • Verificación de disponibilidad del nombre comercial: Completado
  • Registro comercial: Completado
  • Apertura de cuentas bancarias corporativas: Completado
  • Asegurar máquinas de puntos de venta (POS): Completado
  • Abrir cuentas de dinero móvil: Completado
  • Abrir plataformas de pago en línea: Completado
  • Solicitud y Obtener la identificación del contribuyente: En curso
  • Solicitud de licencia y permiso comercial: Completado
  • Compra de seguro para el negocio : Completado
  • Arrendamiento de instalaciones y remodelación de la tienda: En progreso
  • Realización de estudios de viabilidad: Completado
  • Generando capital de miembros de la familia: Completado
  • Solicitudes de préstamo del banco: En Progr ess
  • Redacción del plan comercial: Completado
  • Redacción del manual del empleado: Completado
  • Redacción de documentos contractuales y otros documentos legales relevantes: En curso
  • Diseño del logotipo de la empresa: Completado
  • Gráfico Diseños e impresión de materiales de marketing / promoción de envases: En progreso
  • Contratación de empleados: En progreso
  • Compra de los muebles necesarios, bastidores, estantes, computadoras, electrodomésticos, aparatos de oficina y CCTV: En progreso
  • Creación de un sitio web oficial para la empresa: En Progreso
  • Crear conciencia para nuestra causa benéfica y el negocio tanto en línea como alrededor de la comunidad: En progreso
  • Salud y seguridad y seguridad contra incendios Arreglo (Licencia): Segured
  • Planificación de la fiesta de apertura / fiesta de lanzamiento: En curso
  • Compilación de nuestra lista de productos que estará disponible en nuestra tienda: Completado
  • Establecimiento de relaciones comerciales con donantes – proveedores de bienes: En progreso

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