CAPÍTULO NUEVE: Parte B – ¿Está usted en ¿El proceso de escribir un plan de negocios y desea realizar un análisis de mercado competitivo o un análisis de la competencia? En caso afirmativo, le aconsejo que siga leyendo.
Después de darle al lector una buena idea de las tendencias importantes y los cambios de paradigma en la industria, deberá señalar específicamente a sus principales competidores. Esto significa no tener en cuenta solo su competencia directa, pero también la competencia indirecta.
Un aspecto muy importante de los negocios con el que todo propietario de negocios debe lidiar es la competencia. Es un hecho que cada negocio tiene competencia independientemente de cuán pequeño o grande sea. La forma en que decide manejar la competencia en su negocio puede marcar la diferencia entre ganancias y pérdidas; y entre que te quedes en la carrera o que te echen.
Es por eso que es muy necesario que cada emprendedor tenga planes sobre cómo tratar con la competencia y los competidores al iniciar un negocio.
Es por esta razón que los planes de negocios tienen secciones para competidores y análisis competitivos. Esta sección de su plan de negocios está dedicada a analizar su competencia, y no solo su competencia actual, sino también competidores potenciales que ingresarían a su mercado en un momento u otro.
¿Qué es el análisis de la competencia?
Un análisis de la competencia es una evaluación de las fortalezas y debilidades de los competidores de su empresa. Llevar a cabo el análisis de la competencia y la competencia lo ayudaría a identificar a sus competidores y ver cómo influirían en sus ingresos.
Un análisis exhaustivo de sus competidores también le permitirá rastrear cómo se compara su negocio con el de sus competidores en términos de recursos financieros, personal, productos o servicios, participación de mercado, precios, clientes, datos financieros, reconocimiento de marca, ubicación, tácticas de marketing, logística, etc.
Incluir un análisis de la competencia en su plan de negocios le dice a los inversores que usted sabe lo que es entrar, que comprenda su mercado y que tenga planes para competir al mismo nivel que los competidores establecidos. En realidad, esto puede aumentar sus posibilidades de obtener capital inicial.
¿Por qué debe incluir un análisis competitivo y de competencia en su plan de negocios?
- Puede ayudarlo a comprender las ventajas competitivas y desventajas en su industria
- Le ayudaría a comprender mejor las estrategias comerciales de sus competidores
- Le ayudaría a desarrollar estrategias para lograr una ventaja competitiva en el futuro
- Puede ayudar a su gerencia a desarrollar estrategias de marketing bien adaptadas
- Puede ayudarlo a identificar oportunidades en el mercado que están desatendidas
- Puede ayudarlo a aprovechar las debilidades de la competencia para aumentar su cuota de mercado
- Puede ayudarlo a pronosticar futuras inversiones
4 tipos de competidores contra los que su empresa se enfrentaría
Cada negocio tiene diferentes tipos de competidores con los que debe tener cuidado y generalmente incluyen;
apetidores directos: son competidores que ofrecen exactamente los mismos productos o servicios que usted brinda. No importa en qué línea de negocio esté, los competidores directos suelen ser sus principales competidores. Por ejemplo, si desea establecer un negocio que vende cosméticos, otras tiendas de cosméticos en su vecindad son sus competidores directos.
b. Competidores indirectos : son empresas que ofrecen productos y servicios que son sustitutos cercanos, y que también se dirigen al mismo grupo de clientes con el objetivo de satisfacer la misma necesidad. Por ejemplo, una tienda de cosméticos compite indirectamente con una peluquería o spa.
c. Competidores ocasionales: estos son competidores que brindan servicios o productos que difieren ligeramente de los suyos o están ubicados en una ubicación diferente.
d. Futuros competidores: estas son compañías existentes que aún no están en el espacio de mercado que pretenden ocupar pero que podrían mudarse allí en cualquier momento. Por ejemplo, un spa no compite directamente con una tienda de cosméticos, pero tiene la tendencia de ofrecer cosméticos a sus clientes en el futuro cercano.
9 pasos para realizar un análisis competitivo y de competencia
La realización de un análisis de competencia efectivo y eficiente requiere procedimientos que pueden incluir;
- Identifique a sus competidores
El primer paso para realizar un análisis de la competencia es identificar a tus competidores. Puede comenzar considerando el rango de competencia en su espacio de mercado porque no toda la competencia es la misma, y hay diferentes tipos de competidores que su empresa enfrentará. Sus principales competidores son empresas que los clientes pueden comprar fácilmente en lugar de usted y representan su competencia más intensa.
Al realizar un competidor o análisis competitivo, su primer puerto de escala es identificar a cada uno de sus competidores; de hecho, necesitas perfilarlos. Si planea abrir una tienda de antigüedades, sus competidores serían cualquier tienda que venda antigüedades, artesanías, joyas, etc. dentro de su ubicación.
Las tiendas en línea también deben incluirse si planea llevar sus productos en línea. También es posible que desee incluir información sobre las empresas que pueden ingresar a su mercado en el próximo año o posteriormente. Igualmente, debe observar sus fines y objetivos, la cuota de mercado que ocupan y lo que pretenden lograr en el presente y en el futuro cercano.
- Identifique sus fortalezas y debilidades
Una vez que haya identificado a sus competidores, debe averiguar eso los hace funcionar. Esto se puede identificar como sus puntos fuertes. Para una empresa, sus puntos fuertes pueden ser su rango de precios, servicio o producto, conveniencia, inventario extenso, etc. Estas áreas son las que pueden ayudarlos a sacarlo del mercado, por lo que realmente debe tomar nota de ellos cuando escriba a su competencia análisis.
Otra cosa importante a tener en cuenta aquí son sus debilidades; lo que los hace no vender tanto como deberían. Estas son áreas en las que debe intentar capitalizar para hacer crecer su negocio y ganar cuota de mercado. Esto puede ser sus estrategias publicitarias deficientes, gama limitada de productos, etc.
Para obtener la mayor parte de esta información, puede visitar sus sitios web y materiales de marketing. La mayor parte de la información que necesita sobre productos, servicios, precios y objetivos de la empresa debe estar fácilmente disponible allí. Si esa información no está disponible, es posible que haya identificado una debilidad. Además de visitar su sitio web, también debe visitar sus ubicaciones fuera de línea para ver las cosas por usted mismo.
- Target Market
Esta es una sección en la que te concentras en el mercado objetivo de tus competidores. En primer lugar, un mercado objetivo primario de las empresas es el grupo de clientes que más atienden.Identifique quién es su mercado objetivo y luego investigue un poco sobre sus competidores para ver quién es su mercado objetivo. Un buen lugar para comenzar sería su sitio web y comunicaciones de marketing.
- Cuota de mercado
La cuota de mercado puede se define como el porcentaje del mercado que representa. Ya ha identificado su mercado objetivo, ahora es el momento de calcular su cuota de mercado en función de sus competidores.
Debe hacer un análisis completo de su cuota de mercado para saber qué secciones debe dedicar la mayor parte de su mercado. tiempo, energía y finanzas para.
- Estrategias de marketing
En esta sección de la plantilla, tiene para completar sus estrategias de marketing y predecir las de sus competidores. Si no está familiarizado con lo que están haciendo, investigue un poco y observe qué estrategias están utilizando. Un buen lugar para comenzar a buscar es sus campañas publicitarias y materiales promocionales. El objetivo aquí es tratar de predecir lo que podrían haber planeado para el futuro y cómo eso lo afectará.
La forma en que una empresa anuncia crea una gran oportunidad para descubrir los objetivos y estrategias de ese negocio. La publicidad debería ayudarlo a determinar rápidamente cómo se posiciona una empresa, a quién comercializa y qué estrategias emplea para llegar a clientes potenciales.
- Realice la creación de perfiles de productos / servicios
Su oferta de productos y / o servicios incluye su gama de productos y servicios. Esta sección de la plantilla de análisis de la competencia implica comparar sus ofertas con las de su competencia. Aquí es importante echar un vistazo a su gama de productos, la calidad de los productos y la credibilidad de la marca.
Aquí, debe evaluar sus productos y servicios en busca de fortalezas y debilidades; de hecho, puede realizar un análisis FODA completo de sus productos o servicios y, si lo desea, ponerlos en una escala del 1 al 10.
Es mucho más fácil encontrar información sobre empresas públicas que privadas, pero siempre es una buena idea hacer tanta investigación de antecedentes como sea posible. Cuando discuta cada uno de sus competidores, querrá usar el Análisis FODA. Aquí está lo que significa:
Análisis FODA
- Fortalezas S : ¿Qué tienen para ellos? ¿Es su tecnología, marca, personal o cadena de valor ajustada ?
- W Debilidad : ¿Qué se están perdiendo? ¿Carecen de una gestión experimentada, un servicio al cliente confiable o tácticas de retención de clientes ?
- O Oportunidades : ¿De qué están posicionados para aprovechar? ¿Son sus tendencias o cambios ambientales, tecnológicos u otros de los que probablemente se beneficiarán ?
- Amenaza : ¿Qué les da noches de insomnio? ¿Por qué siempre están preocupados?
Haga lo mismo por los productos o servicios de sus competidores y verá la diferencia. Esto lo ayudará a saber qué producto o servicio es probable que obtenga más participación de mercado y por qué. Esta sección le brinda la oportunidad de identificar nuevos mercados viables que pueden explotarse con un nuevo producto, o hacer variaciones de productos o servicios para llenar un vacío en un mercado existente.
- Precios y costos
Los precios pueden decir mucho sobre sus competidores. Aquí desea ver qué estrategias de fijación de precios están implementando usted y sus competidores.
Debe averiguar si son proveedores de bajo costo o de alto costo, cuáles son sus márgenes de beneficio y sus negocios. requieren ventas por volumen o una vez fuera de compras? Estas y otras preguntas lo ayudarán a determinar el rango de precios de sus competidores y usarlo para comparar el suyo. Una vez más, los precios son una fuente observable, por lo que debería poder obtener la mayoría de las respuestas mirando las ofertas de sus competidores.
- Market Outlook
Aquí, debe hacerse algunas preguntas. ¿Cómo es el mercado para el producto de su empresa? ¿Está creciendo? Si es así, es posible que no tenga problemas con sus competidores con respecto a los clientes. Si, por otro lado, el mercado es plano, entonces la competencia por los clientes probablemente será feroz.
Su empresa puede encontrarse luchando por ganar cuota de mercado.Para cuando haya realizado la mayor parte de su investigación, tendrá suficiente información para determinar cuál es realmente la perspectiva.
- Ventaja competitiva
A continuación, descubra qué hace que cada uno de sus competidores destacados sea único. Su ventaja competitiva es lo que los ayudaría a superarlo a usted y a otras empresas que ofrecen el mismo tipo de producto o servicio. Debe determinar qué ofrecen que no ofrecen las otras empresas de la lista y por qué algunos clientes los eligen a usted oa sus otros competidores. Este es un aspecto muy importante de su análisis de la competencia, por lo que debe dedicar su tiempo a ello.
A continuación, discutirá qué hace que su oferta sea distinta de otras en el mercado. Estas variables son sus « puntos de venta únicos, » « propuestas de valor » o « estrategia competitiva. » Las siguientes preguntas lo ayudarán a elaborar esto parte perfectamente:
- ¿Puedes escalar tus operaciones para ofrecer precios más bajos que la mayoría de los jugadores en un esfuerzo por maximizar las ganancias?
- ¿Ofrece su empresa algo distinto de los de los líderes de costos actuales en su industria?
- ¿Cuál es su nicho o mercado objetivo específico
Finalmente, es importante que tenga en cuenta que su producto o servicio tendrá una ventaja competitiva si cumple con las siguientes condiciones:
- Satisface un producto previamente no descubierto necesita, o viene como la primera solución de su tipo para una necesidad existente
- Resuelve problemas más rápido que otras ofertas disponibles
- Destaca un mejor diseño que se destaca de los demás
- Viene a un precio más bajo que otras ofertas
- Ayuda a los clientes a ahorrar dinero
- Ayuda a los clientes a reducir el riesgo
- Aprovecha un servicio previamente desatendido o nunca mercado servido
- Ofrece una mayor facilidad de uso que otras ofertas
En conclusión , como empresario, su competidor no debe ser visto como un amenaza, pero como fuente de inspiración y punto de referencia que le permitirá establecer una base de productos o servicios más sólida. El análisis de sus competidores puede ayudarlo a mantenerse al tanto de lo que está sucediendo en la industria, evitando así que tome riesgos innecesarios.
Una forma rápida y fácil de comparar su producto o servicio con otros similares. en el mercado es hacer una grilla de competencia. Obtenga una hoja de papel y escriba los nombres de cuatro o cinco productos o servicios que compiten con los suyos. Para ayudarlo a generar esta lista, piense en lo que comprarían sus clientes si no compraran su producto o utilizaran su servicio.
En la parte superior del papel, enumere las características y características principales de cada producto o servicio. Incluya cosas como el mercado objetivo, el precio, el tamaño, el método de distribución y el alcance del servicio al cliente. Para un servicio, enumere los posibles compradores, dónde está disponible el servicio, el precio, el sitio web, el número de teléfono gratuito y otras características relevantes. Un vistazo a la grilla de la competencia lo ayudará a ver dónde encaja su producto en el mercado general.
Tenga en cuenta que no necesita ser perfecto, ofrecer los precios más bajos o brindar un servicio extremadamente eficiente. Lo más importante es ser un poco mejor que sus competidores.
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