¿Desea trabajar desde su casa vendiendo café? En caso afirmativo, aquí hay 20 consejos poderosos sobre cómo vender café desde casa más 10 mejores lugares para vender café en línea.
Manejar cualquier negocio (en línea o fuera de línea) no es nada fácil. Cuando desee dirigir un negocio de venta de café en línea, experimentará ciertos desafíos y puede tomar algún tiempo ganar tracción y comenzar a obtener ganancias. Sin embargo, si te quedas ahí y te mantienes firme, y te mantienes persistente durante todo el proceso, tu tasa de éxito será mucho mayor.
Comenzar tu negocio de café en línea puede ofrecerte una buena oportunidad para entrar en el comercio minorista de café. industria mientras gasta solo una fracción de lo que hubiera gastado si hubiera seguido la ruta del ladrillo y el mortero. Comenzar su negocio de café en línea le ofrece la capacidad de «probar las aguas» de convertirse en un verdadero propietario de cafetería o puesto de café (si ese es su objetivo final). Al igual que otras empresas en línea, puede aprovechar el acceso mundial a los clientes que buscan café de calidad.
Muchas nuevas empresas en línea como Bean Box y Death Wish Coffee han sido capaz de alcanzar el éxito y la popularidad con solo vender café. Como la mayoría de los negocios en línea, comenzaron de a poco y luego crecieron desde allí.
La principal ventaja que alienta a las personas a comenzar a vender café en línea es la relativamente baja inversión que se necesita. Otro beneficio de comenzar un negocio de café en línea es que simplemente puede «pagar sobre la marcha» por las cosas en las que necesita invertir al iniciar un exitoso negocio de café en línea. Aquí hay algunos consejos sobre cómo vender café en línea con éxito;
20 poderosos consejos sobre cómo vender café en línea con éxito
1. Tenga un plan de negocios sólido como una roca : si se toma en serio la venta de café en línea, el primer paso que debe tomar es tener un plan comercial sólido como una roca. Idealmente, este documento detalla exactamente cuál es su negocio, cómo será rentable, define su base de clientes, explora competidores, planea crecer y proporciona estrategias de solución de problemas en caso de que necesite ayuda para lograr sus objetivos.
Su plan de negocios no tiene que ser el plan de negocios tradicional de formato largo (a menos que esté buscando financiamiento de un banco). Sin embargo, necesitará tener al menos un paso de una página. Esto le permitirá validar rápidamente su idea de negocio, así como tener una buena idea de cuál es su mercado, cómo los alcanzará y cómo se diferenciará de sus competidores.
2. Determine a quién va a vender: independientemente de si está comenzando un negocio en línea o fuera de línea, es muy importante tener en mente un cliente objetivo. ¿Sus clientes le comprarán su café principalmente en línea? ¿Sus clientes serán otras cafeterías y pequeños mercados locales? Es importante determinar quién es (o quién será) su cliente a medida que comienza a crear contenido que atraiga a esas personas.
3. Cree un sitio web y decida sobre una plataforma de comercio electrónico: si desea que su negocio de café en línea tenga éxito, necesitará un sitio web de aspecto profesional para que sus clientes realicen su pedido. Es muy importante que su sitio web sea receptivo y profesional, con funciones completas de carrito de compras.
Además, debe poder tomar y procesar sus pedidos de sus clientes de forma segura. Un sitio web ideal para vender café en línea debería;
- responder en todos los dispositivos (computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas, etc.)
- Tener funciones de carrito de compras que le permitan mostrar sus productos
- Sea capaz de procesar pedidos de forma segura
En estos días, hay muchas opciones asequibles que puede utilizar para crear productos de alta calidad sitios web sin necesidad de ser un asistente técnico.
4. Desarrolle su logotipo, marca y empaque: para tener éxito en los negocios, las personas deben confiar en su marca. Un negocio de venta de café en línea también necesita confianza. Tendrá que elegir un nombre y un logotipo que las personas puedan recordar fácilmente, confiar y que represente el propósito de su negocio.
Puede crear fácilmente su logotipo en sitios web independientes como Upwork, Fiverr, Fivesquid, 99Designs et al. Cuando haya podido resolver la adquisición de su logotipo, debe crear un sello de tinta de su logotipo para usar en sus bolsas de café. Algunas personas pueden preferir ir por calcomanías; sin embargo, la tinta podría ser la forma más efectiva y económica de hacer esto.Puede comenzar por obtener un empaque simple para su café:
- Empaque de papel marrón (use su propio sello de tinta)
- Empaque de papel negro (necesitará una etiqueta con el logotipo)
5. Obtenga su café del lugar correcto: muchas personas experimentan mucha confusión al determinar de dónde obtener su inventario de café. De dónde obtienes tu café realmente depende del tipo de negocio de café en línea que planeas establecer y qué productos deseas vender.
Por ejemplo, si quieres tostar tus propios granos de café y vender en línea, necesitará judías verdes o café que aún no se haya tostado. Lo más probable es que pases por un corredor de café. Tostar sus granos de café usted mismo puede ofrecerle algunos beneficios a largo plazo, incluida la reducción del costo de las operaciones y, por lo tanto, le brinda más libertad para crear su propio perfil de tostado de café.
Si está buscando vender granos de café tostados pero no comience su propia empresa de tostado, considere acercarse a tostadores locales en su área. A menudo, los tostadores locales estarán encantados de trabajar con alguien que les compre café, incluso a precios de mayorista. Considere vender su marca o vender bajo su propia etiqueta.
6. Tome fotos y obtenga su copia escrita: cuando venda algo en línea, la gente definitivamente querrá ver fotos y el café no es una excepción.Además, también quieren leer sobre usted, su negocio y, por supuesto, ¡su café! Quieren ver cómo se verá su café. Es por eso que la calidad de su embalaje, su logotipo, su texto utilizado para describir sus productos es muy importante.
7. El SEO es muy importante: Internet contiene millones y millones de sitios web y muchos de ellos pueden ofrecer lo mismo que usted ofrece, sin embargo, muchas personas no pueden ver estas páginas web, principalmente porque tienen rankings de búsqueda.
Dado que su negocio se basa en línea, hacer que sus clientes potenciales de café lo encuentren en línea es esencial para su éxito. Search Engine Optimization (SEO) es un término general para construir su sitio web y su contenido de manera que resulte fácil para los motores de búsqueda.
Por ejemplo, los motores de búsqueda prefieren aumentar la clasificación de los sitios web a aquellos que tienen nuevos sitios y contenido relevante para lectores potenciales. Además, los motores de búsqueda adoran cuando un sitio web es fácil de usar y responde a cualquier dispositivo.
El desarrollo de sitios web con WordPress, Shopify y Selz son excelentes para esto. Pero aún debe hacer el trabajo para crear contenido que Google considere relevante. Es por eso que es importante crear y mantener un blog, que ofrezca descripciones detalladas de los productos y otro texto.
Elementos de buen SEO para el sitio web de su café:
- Texto relevante de código limpio
- Imágenes (el tamaño y los títulos de las imágenes son importantes)
- Descripciones detalladas del producto
- Enlaces (hacia y desde su sitio web)
Su sitio web también debe ser optimizado para la búsqueda local. Google recibe más de dos mil millones de búsquedas cada mes con intención local, y eso es solo desde computadoras de escritorio en los Estados Unidos. Más de la mitad de todas las búsquedas móviles utilizan palabras clave relacionadas con la ubicación. Estas métricas tienen mucho sentido cuando considera que Internet es un recurso perfecto para las personas ocupadas que buscan cosas que hacer con poca anticipación.
Asegúrese de que estas personas puedan encontrarlo publicando contenido sobre su local (mencionando su ciudad, región, vecindario y código postal), negocios relacionados en su área y eventos relevantes que tienen lugar a su alrededor. Si los resultados de búsqueda locales orgánicos son demasiado competitivos en su área, las redes publicitarias de pago por clic de Google y Facebook pueden darle un impulso con la configuración de campaña con orientación geográfica.
8. Tener una cuenta de redes sociales: las redes sociales son una herramienta muy poderosa que puede ayudar a atraer clientes a su negocio. Además, también ayuda a crear conciencia de marca, y ofrece algo llamado «prueba social», es decir, un cierto tipo de legitimidad por el hecho de que otras personas lo siguen.Cuando se trata de sus redes sociales, hay tantas opciones, así que, ¿dónde debe comenzar?
Debe tener al menos una cuenta de Facebook, Pinterest e Instagram. Abrir tantas cuentas en varias redes sociales puede ser abrumador, por lo que tendrá que decidir cuál es el mejor para usted y sus clientes. El uso de las redes sociales es gratuito e incluso puede vender directamente en su cuenta de redes sociales. Puede comenzar con uno o con sitios web de redes sociales y luego expandirse desde allí.
9. Cree redes para ayudar a su empresa: la clave para comercializar su empresa es crear redes en línea y fuera de línea. Vender café en línea no significa simplemente sentarse en su sofá y esperar a que vengan sus vecinos. Tendrá que salir y presentarse a sí mismo y a su negocio.
Acérquese a cafeterías, cafeterías y personas en los mercados de agricultores. Vender café en línea desde casa puede ser divertido, interesante y rentable. La mejor manera de hacerlo es mantenerse activo, proactivo, y seguir sus planes.
Vender café en línea desde casa puede comenzar enviando un correo electrónico a bloggers de café u otras organizaciones comerciales que puedan estar interesadas en su café. La creación de redes solo puede ayudar a fortalecer su marca y generar ventas.
La venta de alta calidad no es donde todo termina, necesita una red para mantener una conexión con el área y atraer más clientes.
10.Tenga un excelente servicio al cliente: cuando venda su café en línea, tendrá clientes habituales. De hecho, los clientes habituales son la línea vital de su negocio. Una vez que alguien te compra, hay una mayor probabilidad de que te compre de nuevo si juegas bien tus cartas. Además, los clientes también comparten sus pensamientos con sus amigos y familiares. ¡También comparten el café también! Por lo tanto, sus clientes pueden ser potencialmente sus mayores comercializadores. Por lo tanto, trate a sus clientes como oro y ¡estará a medio camino del éxito!
Cuando un cliente tiene una pregunta, responda rápidamente. Cuando un cliente ordena de usted, envíe el café tan pronto como sea posible. Considere cualquier recompensa o estrategia de fidelidad para que su cliente regrese. Manténgase en contacto con ellos.
Y lo más importante, agradézcales. Trata a tus clientes como te gustaría que te trataran. Siempre tenga en mente que, aunque un cliente que esté contento con su tienda no les cuente a otros sobre esto, un cliente que no esté satisfecho con los servicios que recibió de usted definitivamente les contará a otros su experiencia.
11. Siga la tendencia del café conectándose a «una causa»: otra posible forma de acercarse a su negocio de café en línea es descubrir un nicho de cliente o consumidor de café. Vender café en línea desde casa también puede ser una excelente manera de contribuir a su comunidad local u organización favorita.
Muchos clientes comprarán su café si consideran que es una causa. Por ejemplo, la causa que usted apoya puede ser para niños con discapacidades, veteranos, escuelas, iglesias, personas sin hogar, derechos de las mujeres, etc.
¡Elija una causa para ayudar a vender su café! A la gente le gusta la idea de ayudar a otros con el café local que compran. Al apoyar una causa, creará una ganancia para usted (una venta), una ganancia para su cliente (obtienen un café de excelente sabor y se sienten bien al apoyarlo) y una victoria para la organización a la que está ayudando (una organización que ama obtiene una pequeña donación)
Considere lo que la organización que desea ayudar puede hacer por su negocio. ¿Pueden ayudar a correr la voz acerca de su negocio, seguir / compartir sus redes sociales, o incluso comprarle café en lugar de comprarlo en la gran tienda corporativa?
Conectarse a una causa puede inspirar a sus clientes a comprar usted y posiblemente pueda proporcionarle una base de clientes de apoyo inmediato.
12. Comercialice su negocio de manera efectiva: el marketing en línea es una de las armas más poderosas en su arsenal, por lo que debe usarlo de manera efectiva. Lo importante que debe recordar es que su tienda en línea tomará tiempo para generar tracción, así que comience el negocio de su sitio web con esta comprensión.
Anticipe que lanzará su tienda y que podría demorar un tiempo en conectarse. Tráfico de visitantes. Si comienza a comercializar el día que abre, ya está atrasado.El día de la inauguración, desea que la gente entre emocionada. De hecho, deberá comenzar a comercializar varios meses antes de abrir.
La marca también desempeñará un papel importante en el desarrollo de su negocio en línea. Aquí hay algunas maneras de promocionar su cafetería en línea:
- Participar en las redes sociales (abrir nuevas cuentas de redes sociales en el nombre de su empresa)
- Escriba una publicación de blog en su sitio web regularmente
- Desarrolle su lista de correo electrónico y envíe correos electrónicos regulares
- Conozca a nuevas personas en persona y promueva cara a cara
- Cree tarjetas de presentación y entréguelas
- Anuncios de Internet pagados a través de Facebook, Instagram, Pinterest, etc.
- Comuníquese con los bloggers de café
Debe promocionar su tienda en línea Su máxima prioridad. Tómese un tiempo para desarrollar su plan en cada uno de los puntos anteriores.
13. El contenido de su sitio web es muy importante: cuando los visitantes de su sitio web lleguen a su sitio web, deberá proporcionarles contenido. Su contenido puede incluir su mensaje de bienvenida, las descripciones de sus productos, sus imágenes, sus videos, etc. Antes de iniciar, debe comenzar a desarrollar su contenido web.
Determine cómo se verá la página principal de su sitio web. ¿Qué le dirá a los visitantes nuevos o recurrentes? Si recién está comenzando y aún no tiene café, puede comenzar juntando sus propios envases y etiquetas y comenzar a tomar fotos de las bolsas.
La forma en que presentas tu negocio es muy importante. Pregúntate, ¿comprarías de ti? Y si no, ¿por qué? Haga que su sitio web y su empaque sean lo más profesionales y limpios posible. Descubrirá que puede ser bastante fácil y barato parecer tan profesional como las empresas más establecidas que ofrecen los mismos servicios.
14. Elección de sus plataformas de comercio electrónico y procesadores de pagos: antes de poder lanzar su tienda en línea, debe decidir la tecnología que utilizará para vender y recibir pagos en línea. Hay muchas plataformas de comercio electrónico fáciles de usar para elegir, todas con sus propios pros y contras, así que asegúrese de hacer su investigación de antemano. Shopify, Big Commerce y WooCommerce son solo algunos de los grandes nombres.
Elegir un procesador de pagos también puede ser difícil. A medida que aumenta el número de clientes, el porcentaje relativamente pequeño que cobran los procesadores puede convertirse en una gran suma de dinero. Las principales empresas como Stripe y PayPal cobran una pequeña tarifa más un porcentaje de cada compra, mientras que otros procesadores pueden tener una opción de pago mensual disponible. Depende de usted calcular los números y decidir cuál será el mejor para su negocio, así como si necesita aumentar los precios para cubrir esto.
15. Sea efectivo y diligente cuando envíe su café: no deje el envío hasta el último minuto: necesita una idea realista de cuánto costará enviar sus pedidos antes de poder comenzar a fijar el precio de los productos.
Puede considerar ofrecer a sus clientes envío gratuito, ya que esto alentará a patrocinarlo más. Pregúntese esto: si sus clientes ya están en su ciudad y pueden pagar el precio exacto de su café en una tienda pero sin la tarifa de envío, ¿por qué preferirían comprarlo en línea?
Desde el envío gratuito aún le costará dinero, esto significa que tendrá que incorporar el costo en el precio de su producto.
Es probable que desee trabajar a través de un socio de envío, y posiblemente un programa de envío por separado, para Envíos tanto nacionales como internacionales. Le ayudarán a imprimir sus etiquetas de envío y a comprar el franqueo. Para envíos internacionales, también lo ayudarán a seleccionar funciones como seguimiento y seguro, así como también lo ayudarán en otros obstáculos de envío internacional.
Además, en algunos países, incluido EE. UU., A menudo darle mejores ofertas que el servicio postal nacional u otros transportistas importantes. Por ejemplo, APC Postal Logistics se envía a través de USPS, pero ofrece una tarifa con grandes descuentos y opciones de entrega personalizadas.
16. Precios del producto: no hace falta decir que al vender sus productos en línea, incurrirá en algunos costos en los que incurrirá un negocio tradicional (lo contrario también es el caso).Además de su procesador de pagos, también deberá tener en cuenta el envío, el embalaje, las etiquetas de envío y cualquier otra cosa que salga con sus pedidos en línea. Investigue cuánto gastará en marketing y ejecución antes de fijar el precio de su producto.
Sin embargo, si está moviendo su escaparate en línea, recuerde que también está aumentando su competencia. Cuando estás en línea, no solo estarás compitiendo con tiendas que están en tu ciudad, sino de todo el país e incluso de todo el mundo. Por mucho que desee que sus precios sean competitivos, no desea que las personas compren sus productos debido al precio. En cambio, debe resaltar las otras grandes cualidades de su empresa.
17. Póngase activo en las comunidades de fotos de alimentos de nicho: cuando se trata de la exposición de pequeñas marcas de alimentos a través de comunidades de intercambio de fotos, Pinterest es solo el comienzo. Le esperan oportunidades en comunidades súper específicas de las que puede haber oído hablar o no, incluidos Foodily, Instagram, Purpple, Kitchen Artistry, dishPal y grupos orientados a la comida en Flickr. Algunas de estas plataformas pueden tener un alcance relativamente pequeño, pero las personas allí ya se seleccionaron a sí mismas para interesarse en lo que está ofreciendo.
18. Tenga una página increíble «Acerca de nosotros»: si un visitante va a su página «Acerca de nosotros», eso significa que ya está interesado en usted y le está dando la oportunidad de demostrarle que su producto es el mejor.En su página acerca de nosotros, debe explicar claramente lo que es, lo que hace y, lo más importante, lo que ofrece a los clientes. También puede agregar testimonios, logros y cualquier tipo de prueba social aquí.
Asegúrese de no desperdiciar esta oportunidad, ya que puede generar un cliente. Su información de contacto debe ser clara y fácil de encontrar en su página acerca de y también en todo su sitio web. Asegúrese de mencionar su número de teléfono, correo electrónico, dirección y canales de medios sociales.
Idealmente, su información acerca de nosotros no debe estar repleta de información porque esto puede abrumar a sus visitantes. La información de «Contacto» generalmente se coloca en la parte inferior de un sitio web, y los usuarios están acostumbrados a encontrarla allí.
20. Ofrezca un excelente soporte en línea: sus consumidores necesitan saber que recibirán soporte después de realizar una compra, si es necesario. Garantizar la resolución de problemas después de la compra y consultar antes de la compra puede convertir a compradores potenciales en clientes leales y recurrentes.
El tipo de soporte más completo y útil es una función de chat en vivo que funciona las 24 horas, los 7 días de la semana. Esta herramienta puede aumentar su conversión en todo el sitio en un 10% o más. Si no tiene los recursos para ofrecer asistencia las 24 horas del día, debe brindar algún tipo de servicio para ayudar a las personas durante las horas de trabajo.
Ofrezca soporte en todas las etapas de la experiencia de compra para alentar a los nuevos compradores a realizar su primera compra y a los clientes que regresan a continuar comprando. Haga que las funciones de atención al cliente, ya sea una línea telefónica o un chat, sean visibles desde la página de inicio para que los compradores conozcan esos servicios.
20. Valore a sus clientes leales: demuestre a sus clientes leales que valora su patrocinio brindándoles incentivos que los traigan de vuelta. Considere crear un programa de lealtad o producir un boletín mensual que ofrezca ofertas especiales y descuentos a los clientes que se suscriban.
Use su conocimiento de sus clientes para elaborar especiales que seguramente les encantarán. Incluso un simple «gracias» mostrará a sus clientes que está agradecido por su compra y soporte. Construir una base de clientes leales permitirá que su negocio de café continúe creciendo.
Además de vender café en su sitio web, Shopify y Selz ofrecen dos excelentes mercados para que pueda configurar su propio negocio en línea de manera rápida y fácil. . Puede obtener su nombre de dominio y alojamiento y carrito de compras directamente a través de cada uno de ellos. Tanto Shopify, Selz como Weebly proporcionan un sistema de carrito de compras excelente y seguro donde sus clientes pueden comprar con confianza. Además, también puede venderle café en línea a través de Amazon.
En conclusión, para tener éxito en la venta de café en línea, tendrá que usar su pasión, experiencia en café, marketing o ideas de nicho en el camino para generar valor adicional para sus clientes. Además, debe tener en cuenta que al principio, debe considerar tener un inventario mínimo. No tiene sentido comprar una tonelada de café para simplemente sentarse allí mientras descubre su nuevo negocio en línea. Comience su negocio pequeño y luego crezca desde allí.
