Una muestra de plantilla de plan de marketing comercial para camiones

¿Dirige una empresa de transporte y quiere promocionarla? En caso afirmativo, aquí hay una muestra de una plantilla de plan de marketing comercial para camiones e ideas para atraer clientes.

Bien, entonces hemos considerado todos los requisitos para iniciar una compañía de camiones . También lo llevamos más lejos al proporcionar una plantilla de plan de negocios de muestra en profundidad. En este artículo, analizaremos y redactaremos una muestra del plan de mercadeo de una compañía de camiones respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para compañías de camiones. Así que póngase su sombrero de marketing y comencemos.

Una muestra de plantilla de plan de marketing comercial para camiones

• La situación comercial actual de nuestro negocio de camiones

Actualmente hemos incorporado Terry Granville Truck Service Inc, hemos asegurado con éxito todas las licencias y permisos relevantes para operar en los Estados Unidos y Canadá. Hemos comenzado a probar el funcionamiento del negocio durante las últimas 2 semanas y oficialmente iniciaremos el negocio el 4 ^th de enero de 2016.

Nuestra compañía de camiones tiene su sede en 10548 SD Highway 32 Belle Fourche South Dakota y todo se ha implementado la logística requerida para que podamos proporcionar convenientemente servicios de carga diarios (servicios de transporte por camión, suministros de servicios de mudanzas y suministros de venta de material a granel) en un camión de carga completa desde y hacia Dakota del Sur, Dakota del Norte, Sur de Illinois; San Luis, Misuri; Sureste de Missouri; Evansville, IN; Nashville, Tennessee; Memphis, Tennessee y Chicago, áreas de tierra et al. También proporcionaremos cross docking, almacenamiento, puertas elevadoras y servicio especializado de furgonetas en Dakota del Sur, Dakota del Norte, el sur de Illinois, el sureste de Missouri y el oeste de Kentucky.

Por el momento, hemos concluido sobre el reclutamiento y la capacitación de todos los empleados que iniciarán el negocio y tenemos 10 camiones nuevos de diferentes tamaños, tenemos 10 con experiencia. conductores con la experiencia requerida y una licencia de conducir comercial (CDL) válida y contamos con la estructura requerida que permitirá ejecutar eficazmente el negocio.

• Nuestros servicios

Terry Granville Truck Service Inc.es una compañía que espera brindar excelentes servicios en términos de ayudar a nuestros clientes a mover bienes y equipos de un destino a otro. Queremos ser conocidos como la compañía de camiones que realmente se preocupa por sus clientes. Nuestra oferta comercial se enumera a continuación;

• Mudanza de suministros
• Todos los muebles envueltos en colchas para protección
• Recolección y entrega a tiempo
• Movimiento de hogar y oficina
• Movimiento local y de larga distancia
• Movimiento de equipo pesado
• Movimiento de excavadoras
• Movimiento de excavadoras
• Movimiento de equipos de construcción
• Movimiento de equipos agrícolas
• Movimiento de productos de petróleo y gas

Nuestra Declaración de Visión

Nuestra visión es convertirse en una de las opciones preferidas de la persona y la organización cuando llega a la demanda de servicios de camiones en todo Estados Unidos de América.

• Nuestra declaración de misión

Nuestra misión es para asegurarnos de construir una compañía de camiones que opere en todo Estados Unidos de América y Canadá; una compañía que se jactará de tener algunos de los mejores y más confiables conductores de camiones en todo Estados Unidos de América.

• Nuestros objetivos de marketing

Como empresa de camiones, nuestro objetivo general de marketing es garantizar que construimos una compañía de camiones que operará en todo Estados Unidos de América y Canadá; una compañía que se jactará de tener algunos de los mejores y más confiables conductores de camiones en todo Estados Unidos de América. Realmente queremos convertirnos en una de las opciones preferidas de individuos y organizaciones cuando se trata de la demanda de servicios de camiones en todo Estados Unidos de América.

Estos son nuestros objetivos de marketing:

• Para generar un ingreso mínimo de 300,000 dólares estadounidenses dentro de los primeros 12 meses de operaciones
• Para generar un ingreso mínimo de 900,000 dólares en nuestro segundo año fiscal de operaciones
• Para generar un ingreso mínimo de 1,500,000 dólares en nuestro tercer año fiscal de operaciones

Nuestro objetivo es lograr lo siguiente de nuestros esfuerzos de marketing:

• Para construir un negocio de camiones que compita favorablemente con las principales compañías de camiones del mundo y se encuentre entre los mejores 10 empresas de transporte por camión en los Estados Unidos de América y Canadá
• Nuestro objetivo es lograr un crecimiento sostenible a un ritmo de crecimiento de ventas anual del 25%
• Queremos construir un transporte por camión autosostenible negocio que contribuirá al crecimiento de los Estados Unidos de América

Nuestro presupuesto de marketing

Somos muy conscientes de que si tenemos la intención de tener impacto como un camión compañía y para lograr nuestro objetivo de construir una compañía de camiones que compita favorablemente con otras compañías líderes de camiones en los Estados Unidos de América y Canadá; Debemos estar dispuestos a invertir en la comercialización de nuestro negocio. En vista de eso, hemos reservado un presupuesto de mercadeo de 30,000 dólares estadounidenses para el primer año de operación del negocio.

Posteriormente, presupuestaremos entre 5 y 10 por ciento de nuestros ingresos anuales para mercadeo y promoción negocio de camiones.En el futuro, si existe la necesidad de aumentar el presupuesto para explorar otros medios de mejorar las ventas, con gusto lo haremos.

Plan de mercadeo de la compañía de camiones – ANÁLISIS DE MERCADO

• Descripción general de la industria de camiones

Las estadísticas dicen que la industria de camiones junto con los almacenes y el sector privado que patrocina los servicios de las compañías de camiones en los Estados Unidos emplea a aproximadamente 8.9 millones personas en trabajos relacionados con camiones; Se estima que 3.5 millones de personas empleadas en la industria son camioneros. Es importante tener en cuenta que United Parcel Services (UPS) emplea a 60,000 trabajadores y el 9 por ciento son operadores propietarios.

Los cargadores LTL representan aproximadamente el 13.6 por ciento de la industria de camiones de América. Se estima que 15.5 millones de camiones operan en los Estados Unidos de América, y de esta cifra, 2 millones son tractoras. Hay más de 3.5 millones de camioneros en los Estados Unidos, de los cuales 1 de cada 9 son camioneros independientes (operadores); ellos son dueños de sus camiones. Canadá tiene más de 250,000 conductores de camiones.

• Cifras interesantes sobre la industria de camiones

La economía de los Estados Unidos depende de los camiones industria para entregar alrededor del 70 por ciento de toda la carga transportada anualmente en el país. Estas actividades representan aproximadamente 671 mil millones de dólares en bienes manufacturados y minoristas transportados por la industria de camiones solo en los Estados Unidos.Además del transporte de bienes y equipos dentro de los Estados Unidos, la mayoría de las compañías de camiones en los Estados Unidos también están involucradas en el transporte de bienes y equipos hacia y desde Canadá y México.

La industria de camiones es una industria clave cuando se trata de facilitador de comercio entre Canadá y Estados Unidos. Está registrado que más de dos tercios del comercio entre los Estados Unidos y Canadá se transportan en camión, esto incluye más del 80 por ciento de todos los bienes exportados desde los Estados Unidos de América a Canadá.

Los camiones de los Estados Unidos la industria genera más de 295 mil millones de dólares anuales en el comercio de camiones con Canadá y más de 205,6 mil millones de dólares anuales en el comercio de camiones con México.

Las estadísticas indican que los alimentos y productos alimenticios, madera o productos de madera, así como el petróleo o el carbón representa el 34.8 por ciento del tráfico de camiones en los Estados Unidos y, en volumen, la arcilla, el vidrio, el concreto y la piedra, los productos agrícolas, así como el petróleo y el carbón representan el 35.6 por ciento del tráfico de camiones.

El avance en tecnología en áreas como computadoras, comunicación satelital e internet, ha contribuido inmensamente al crecimiento de la industria. El avance en la tecnología es responsable del aumento de la productividad de las operaciones de las compañías de camiones, les ayuda a monitorear efectivamente sus camiones y sus conductores y ayuda a los conductores a ahorrar tiempo y esfuerzo.

• Nuestro mercado objetivo

La composición demográfica de los necesitados o de los que frecuentan la industria del transporte por carretera no puede declararse categóricamente – por supuesto, se considera que los comerciantes, industriales, agricultores, contratistas y una gran cantidad de otras personas que tienen que mover bienes y servicios de un lugar a otro se encuentran dentro de la demografía de aquellos a considerar al mapear estrategias de marketing y ventas.

Nuestro mercado objetivo es básicamente cada uno (organizaciones e individuos que tienen motivos para trasladar cosas de un lugar a otro. Cubrimos distancias cortas (entre estados) y distancias largas (intra estados). están en el negocio para mover cosas y cualquier persona que tenga cosas para mover dentro de los Estados Unidos o de los Estados Unidos a Canadá, puede contactarnos.

En otras palabras, nuestro mercado objetivo es el conjunto de los Estados Unidos de América y a continuación hay una lista de las personas y organizaciones con las que tenemos planes de hacer negocios;

• Comerciantes (importadores, exportadores, comerciantes, proveedores, mayoristas y comerciantes)
• Fabricantes
• Empresas de construcción
• Hogar
• Organizaciones corporativas
• Propietarios de pequeñas empresas
• La industria maderera
• Sector de petróleo y gas

Muestra de plantilla de plan de negocios de camiones – Análisis FODA

Siguiendo nuestra visión, nuestra misión y el tipo de negocio que queremos establecer, no tenemos otra opción que seguir el debido proceso. Seguir el debido proceso implica contratar a un consultor para que nos ayude a realizar el análisis FODA para nuestro negocio. Terry Granville Truck Service Inc. contrató los servicios de un consultor comercial experimentado con prejuicios para nuevas empresas en los Estados Unidos para ayudarnos a realizar un análisis FODA exhaustivo y para guiarnos en la formulación de otras estrategias comerciales que nos ayudarán a hacer crecer nuestro negocio y competir favorablemente en la industria camionera.

Como compañía, esperamos maximizar nuestra fortaleza y oportunidades y también trabajar en torno a nuestras debilidades y amenazas. Aquí hay un resumen del resultado del análisis FODA que se realizó en nombre de Terry Granville Truck Services Inc .;

• Fuerza :

Nuestras áreas de fortaleza en U.S incluye; ventajas de tamaño, ventajas de costo, cadena de suministro, lealtad del cliente y sólida reputación entre los actores de la industria nacional.

• Debilidad :

Nuestra debilidad podría ser falta de financiamiento, alta carga de deuda, estructura de costos, falta de escala en comparación con nuestros pares que ya han ganado terreno en la industria.

• Oportunidades:

Las oportunidades que tenemos a nuestra disposición como empresa de camiones en los Estados Unidos son el mercado en línea, los nuevos servicios, las nuevas tecnologías y, por supuesto, la apertura de nuevos mercados

• Amenaza :

Algunas de las amenazas que probablemente enfrentaremos son mercados maduros, mala economía (recesión económica), competencia dura, costos volátiles y aumento precios del combustible.

• Nuestra ventaja competitiva

Nuestra principal ventaja competitiva es la vasta experiencia en la industria y la sólida reputación de nuestro propietario, Terry Granville Terry Granville Truck Service Inc., sin duda, es una nueva compañía de camiones, por eso nos tomamos nuestro tiempo para hacer una tarea minuciosa antes de lanzar el negocio.

Pudimos resaltar algunos factores que nos darán una ventaja competitiva en el mercado; Algunos de los factores son la confianza, la honestidad, una buena red y una excelente gestión de las relaciones, una gestión sólida, operaciones de flota sólidas, acceso directo a todos los puertos del Atlántico y la costa del Golfo, nuestra red de transporte sirve a algunos de los centros de población más grandes de los EE. UU., nuestras ventajas de tamaño, ventajas de costos, cadena de suministro, lealtad del cliente y sólida reputación entre los actores de la industria nacional.

Otra ventaja competitiva que estamos aportando a la industria es el hecho de que hemos diseñado nuestro negocio de tal manera que podamos trabajar cómodamente. tanto con individuos que quieran utilizar camiones pequeños para transportar mercancías dentro de la ciudad como con grandes conglomerados que participan en movimientos masivos de bienes y equipos de una parte de los EE. UU. a otra parte.

Por último, nuestros empleados estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores de la industria, lo que significa que estarán más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y él lp entrega nuestras metas establecidas y alcanza todos nuestros objetivos.

Plan de mercadeo de la compañía de camiones – ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

• Fuentes de ingresos

Terry Granville Truck Service Inc. se asegurará de que aprovechemos nuestra fortaleza y las oportunidades disponibles en los EE. UU.mercado para generar suficientes ingresos que nos ayudarán a impulsar el negocio a la estabilidad. Recorreremos todo el camino para explorar todas las fuentes de ingresos disponibles en la industria de camiones. A continuación se presentan las fuentes que pretendemos explorar para generar ingresos para Terry Granville Truck Service Inc .;

• Mudanza de suministros
• Todos los muebles envueltos en colchas para protección
• Recolección y entrega a tiempo
• Movimiento de hogar y oficina
• Movimiento local y de larga distancia
• Movimiento de equipo pesado
• Movimiento de excavadoras
• Movimiento de excavadoras
• Movimiento de equipos de construcción
• Movimiento de equipos agrícolas
• Movimiento de maderas
• Movimiento de petróleo y gas productos

Previsión de ventas

Estamos bien posicionados para asumir el mercado disponible en los EE. UU. y somos bastante optimistas de que nos reuniremos establezca el objetivo de generar suficientes ingresos / ganancias desde el primer mes u operaciones y hacer crecer el negocio y la clientela más allá de Dakota del Sur a otros estados de los EE. UU. y Canadá

Hemos podido examinar críticamente la industria del transporte y tenemos analizado nuestra oportunidad s en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y en algunos supuestos que son peculiares de las startups en los Estados Unidos de América.

A continuación se muestra la proyección de ventas para Terry Granville Truck Service Inc., se basa en la ubicación de nuestro negocio de camiones y nuestra ventaja competitiva;

• Primer año fiscal-: $ 300,000
• Segundo fiscal Año: $ 900,000
• Tercer año fiscal: $ 1,500,000

NB: Esta proyección se realiza en función de lo que se puede obtener en la industria y la naturaleza de los servicios que ofreceremos.

• Nuestra estrategia de precios
  
  

Terry Granville Truck Service Inc. tiene un contrato de arrendamiento con varias compañías y el precio de la compañía se basa en millas por miles de toneladas de carga transportada. Hemos perfeccionado nuestros planes de cobrar tarifas competitivas ya que tenemos gastos generales mínimos en comparación con nuestra competencia en la industria.

Nos aseguraremos de aprovechar el precio para ganar clientes; Nuestros precios serán asequibles y negociables. El hecho de que nuestra puerta comercial esté abierta tanto para individuos como para corporaciones significa que tendremos diferentes rangos de precios para diferentes categorías de clientes. A medida que el negocio crezca, continuaremos revisando nuestro sistema de precios para dar cabida a una amplia gama de clientes.

Nuestro punto de venta único; Lo que hace que nuestro negocio de camiones sea superior a nuestras competencias

Nuestro punto de venta único como compañía de camiones es la vasta experiencia en la industria y la sólida reputación de nuestros propietarios y empleados clave.Por lo tanto, también confianza, honestidad, buena red y excelente gestión de relaciones, administración sólida, operaciones de flota sólidas, acceso directo a todos los puertos del Atlántico y la costa del Golfo, nuestra red de transporte sirve a algunos de los centros de población más grandes de los EE. UU., Nuestras ventajas de tamaño, ventajas de costos , cadena de suministro, lealtad del cliente y sólida reputación entre los actores de la industria nacional.

Otra ventaja competitiva que estamos aportando a la industria es el hecho de que hemos diseñado nuestro negocio de tal manera que podamos trabajar cómodamente con ambos. individuos que quieran utilizar camiones pequeños para transportar mercancías dentro de la ciudad y también grandes conglomerados que participan en movimientos masivos de bienes y equipos de una parte de los EE. UU. a otra parte.

Por último, nuestros empleados estarán bien atendidos, y su paquete de bienestar estará entre los mejores de la industria, lo que significa que estarán más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudar a entregar nuestro establezca metas y logre todos nuestros objetivos.

Beneficios que nuestro cliente puede ganar cuando patrocinan nuestra empresa de transporte

Somos una empresa de transporte que esperamos ofrecer excelentes servicios. servicios en términos de ayudar a nuestros clientes a mover bienes y equipos de un destino a otro. Queremos ser conocidos como la compañía de camiones que realmente se preocupa por sus clientes.

Antes de establecer nuestra empresa de camiones, hemos hecho los deberes y sabemos que uno de los factores clave que ayudará a nuestro negocio a crecer y continuar prosperando es seguir cumpliendo e incluso superar las expectativas de nuestros clientes cada vez que contratan nuestros servicios.

Estos son los beneficios que un cliente puede obtener cuando patrocina nuestros servicios de transporte:

• Mayor cobertura de nuestro servicios (en todos los Estados Unidos de América y Canadá)
• Disponibilidad de varias opciones de pago y también flexibilidad en las opciones de pago
• Precios competitivos y descuentos basados ​​en lealtad y referencias
• Confianza, honestidad, buena gestión de las relaciones y, por supuesto, entrega oportuna y segura.
• Profesionalismo y excelente servicio al cliente de la más alta calidad por parte de nuestro personal altamente capacitado.

Alianza de marketing estratégico con nuestros competidores en la industria de camiones

Hay o Oportunidades para que las compañías de camiones formen una alianza estratégica de mercadeo con otros competidores en la industria debido al hecho de que algunas compañías de camiones pueden carecer de la capacidad para manejar ciertos contratos de carga. Así también, una compañía de camiones puede formar una alianza estratégica de mercadeo con fabricantes de camiones o fabricantes de varios productos y otros.

Por ejemplo, una empresa de camiones puede decidir formar una alianza estratégica de marketing con una empresa de transporte que se ocupa de transportar mercancías de un lugar a otro. Lo que se espera de la compañía de camiones es ser responsable de trasladar los artículos a transportar desde un lugar (podría ser el puerto o la fábrica, etc.) al aeropuerto y también desde el aeropuerto hasta el lugar donde se supone que deben transportarse las mercancías. (podría ser el almacén o sitios y otros).

Otro ejemplo de formar una alianza estratégica de marketing en la industria de camiones es entre una empresa de camiones y un fabricante de un producto. La empresa de transporte puede convertirse en un socio oficial de marketing de la empresa de fabricación; serán responsables de ayudar a la empresa fabricante a trasladar el equipo de bienes de una ubicación a otra.

Estrategias de retención de nuestros clientes (formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes)

Parte de nuestras estrategias de retención como un nuevo participante en la industria de camiones es asegurarnos de que aprovechamos el precio para ganar clientes; Nuestros precios serán asequibles y negociables. El hecho de que nuestra puerta comercial esté abierta tanto para individuos como para corporaciones significa que tendremos diferentes rangos de precios para diferentes categorías de clientes.

Estamos en el negocio simplemente porque queremos ganar dinero y sabemos que no podemos ganar dinero sin tener clientes para patrocinar nuestros servicios de transporte por lo tanto, hemos podido trazar estrategias no solo para ganar clientes, sino también para asegurarnos de retenerlos y convertirlos en nuestros clientes leales.

Estas son las formas en que pretendemos utilizar cuando se trata de mejorar la experiencia de nuestros clientes para que podamos crear una buena impresión y generar negocios repetidos a partir de ellos:

• Tomaremos disposiciones para ofrecer descuentos a nuestros clientes de vez en cuando cada vez que patrocinen nuestros servicios
• Además de prestar nuestros servicios a un alto precios competitivos en la industria del transporte por carretera, también pondremos a su disposición opciones de pago flexibles
• Haga uso de un software eficaz de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para gestionar eficazmente nuestra base de clientes.
• Asegura que llevar a nuestros clientes a la hora de tomar decisiones que afectan directamente

Formas posibles en las que pretendemos ofrecer incentivos a nuestros clientes / clientes (bonos, descuentos, etc.)

De nuestros estudios de factibilidad y mercado En la investigación, pudimos identificar algunas de las estrategias que nos ayudarán a asegurar y retener a los clientes como nuevos participantes en la industria del transporte; Una de esas estrategias es ofrecer incentivos apetitosos (bonos, descuentos y rebajas, etc.) a nuestros clientes leales de vez en cuando.

En vista de eso, hemos documentado algunas de las posibles formas en que tenemos la intención de ofrecer incentivos a nuestros clientes en nuestro documento de plan de negocios y esperamos revisarlos para seguir siendo más astutos que nuestros competidores en la industria de camiones.

Nos aseguraremos de otorgar descuentos de hasta el 50 por ciento a los clientes leales que se sabe que gastan una cierta cantidad según lo determinado por nuestro equipo de gestión anualmente en patrocinar nuestros servicios de transporte. Organizaremos promociones a intervalos regulares con varios premios para atraer nuevos clientes y también para ganar la lealtad de los antiguos clientes.

También entregaremos regalos / recuerdos a clientes corporativos y clientes individuales durante celebraciones especiales como Navidad temporadas, año nuevo, celebraciones independientes, celebración de Acción de Gracias y celebraciones de Pascua y otros

• Servicio posventa o atención al cliente

La naturaleza de los servicios de transporte por carretera no da cabida a los servicios postventa, por lo que generalmente hacemos todo lo posible para proporcionar excelentes servicios a nuestros clientes cada vez que patrocinan nuestros servicios. Sin embargo, siempre que entreguemos bienes / equipos y otros, nos aseguraremos de que nuestros clientes confirmen que sus bienes / equipos se entregan en buen estado y dentro de la hora y el día acordados.

En lo que respecta a los servicios de atención al cliente, nos aseguraremos de maximizar nuestras aplicaciones de software de gestión de relaciones con los clientes para mantenernos en contacto con todos nuestros clientes y asegurarnos de llevarlos cuando tengamos alguna promoción que sepamos que será beneficiarlos y también asegurarse de que estén satisfechos con nuestros servicios y darles la oportunidad de presentar sus quejas si tienen alguna.

10 posibles preguntas que pretendemos hacer a nuestros clientes durante nuestra encuesta de mercado

Estas son las 10 posibles preguntas que vamos a plantear al realizar una encuesta de marketing en nuestros clientes:

1. ¿Tiene usted ¿alguna vez contrató los servicios de nuestra compañía de camiones para ayudarlo a mover mercancías de un lugar a otro?
2. ¿Se siente cómodo con los términos y condiciones de nuestro contrato?
3. Si no está satisfecho con nuestro términos y condiciones del contrato, ¿en qué áreas le gustaría que trabajáramos?
4. Aparte de nuestra composición de camiones ¿Alguna vez ha contratado los servicios de otra empresa de transporte?
5. En caso afirmativo, ¿cuál es el nombre de la empresa de transporte?
6. ¿Se siente cómodo con nuestra estructura de precios y la flexibilidad en nuestras opciones de pago?
7. Si va a cambiar una cosa sobre nuestra compañía de camiones, ¿cuál sería?
8. ¿Cómo desea que nos comuniquemos con usted cuando queremos pasarle algo útil? información sobre nuestro negocio de camiones que será de gran beneficio para usted o alguien que conoce?Mediante cartas, mensajes de texto, correo electrónico o mediante aplicaciones móviles (BBM, twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp y otros)
9. ¿Puede recomendar cómodamente nuestra empresa de transporte a su organización, familiares, amigos y colegas?
10. ¿Está satisfecho con nuestra entrega de servicio al cliente? Si no, ¿en qué áreas desea que mejoremos?