Cómo iniciar un negocio de servicio de mensajería desde casa

Cómo iniciar un negocio de servicio de mensajería desde casa

¿Está interesado en comenzar un negocio de mensajería desde su casa? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para comenzar un negocio de servicio de mensajería sin dinero y sin experiencia.

Bien, entonces le proporcionamos una muestra en profundidad del plan de negocios de servicio de mensajería plantilla. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de mercadeo de servicio de mensajería de muestra respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para empresas de servicios de mensajería. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para comenzar un negocio de servicios de mensajería. Así que póngase su sombrero emprendedor y comencemos.

Antes de comenzar un servicio de mensajería, necesitaría un vehículo confiable para entregar productos y un teléfono celular que sus clientes puedan usar para ponerse en contacto con usted. El negocio de mensajería es simple para comenzar y operar, y no necesita un gran capital antes de poder comenzar.

¿Qué es un negocio de mensajería?

El trabajo de un negocio de mensajería es garantizar que recojan y entreguen paquetes, documentos y cualquier otra cosa legal que los clientes quieran transportar, que podrían ser individuos y empresas. El servicio de mensajería es uno que siempre está en demanda, independientemente de la ubicación en la que se encuentre, ya que las personas siempre quieren que se les entregue algo. Es por eso que, como inicio, puede proporcionar el servicio que los servicios de mensajería a gran escala no pueden ofrecer.

Puede comenzar un negocio de mensajería con un presupuesto muy reducido, ya que requiere muy poco para comenzarlo: poco capital, sin capacitación o educación formal, solo la capacidad de comunicarse con los clientes claramente . También puede comenzar su negocio de mensajería desde su hogar, donde no tendrá que pagar ningún alquiler o costo de servicios adicionales, antes de comenzar el negocio.

La lista de clientes potenciales para su negocio de mensajería es interminable, ya que todos desde arquitectos, ingenieros, impresores, tiendas de comestibles, médicos y laboratorios médicos, contratistas, empresas de catering, farmacias, contadores, floristerías, abogados, hasta personas ocupadas que no tienen tiempo para hacer mandados y personas que se van a casa, como los ciudadanos de la tercera edad que Es posible que no pueda salir de casa debido a un accidente o una lesión.

Independientemente de la lista de clientes potenciales disponibles, debe decidir si desea enfocarse en clientes comerciales o residenciales o en ambos, especialmente si está comenzando de a poco. También puede decidir el tipo de paquetes que recogerá y entregará, que incluye cheques y giros postales, obsequios personales, productos perecederos u órganos corporales. También puede limitar el peso de los artículos que recoge y entrega si lo desea.

Al establecer las tarifas para su negocio de mensajería, verifique cuáles son sus competidores en el ofrece la misma área, para diferentes tamaños de paquetes, tipos de clientes y kilometraje, para que pueda establecer comparativamente su precio con el de sus competidores. Mantenga siempre un registro de todas las recolecciones y entregas y, a medida que su negocio se expande, contrate a otros conductores y cree un centro de despacho, para que pueda contratar empleados para trabajar los teléfonos, mientras se concentra más en construir su base de clientes y hacer que firmen por mucho tiempo contratos a término con usted.

Inicio de un negocio de servicios de mensajería desde su hogar Una guía completa

  • Descripción general de la industria de negocios de mensajería

La industria tiene un nivel muy bajo de intensidad de capital, debido al hecho de que la industria es intensiva en mano de obra, con operadores que gastan más en salarios que en inversiones de capital.A partir de 2016, se espera que los operadores de la industria inviertan alrededor de $ 0.10 de capital por cada dólar de mano de obra. La mano de obra aquí se refiere a los sueldos y salarios de los conductores, pilotos, operadores de centros de llamadas y lugares de entrega, personal de tierra y administrativo, y la tripulación de carga.

  • Estadísticas interesantes sobre la industria de mensajería

Durante los últimos cinco años, la intensidad de capital ha estado continuamente ha ido en aumento, ya que las empresas invirtieron más en mercados emergentes, tecnología de ahorro de mano de obra y aviones y camiones más eficientes en combustible.

Antes de la crisis económica, la industria había experimentado un período de rápido crecimiento, y creció y luego desarrollado a medida que la economía creció y se estabilizó, pero ha luchado por crecer en los últimos cinco años. Además, en los últimos cinco años, una gran parte del crecimiento de la industria provino de mayores actividades comerciales y la demanda de bienes urgentes en las economías emergentes. Otra cosa que ha ayudado a los ingresos es el creciente número de personas con acceso a Internet, especialmente a medida que más consumidores hacen uso de sitios web de comercio electrónico.

Los ingresos para la industria de mensajería son de $ 242 mil millones, con una proyección anual Crecimiento del 0,6% entre 2011 y 2016.Ha habido una explosión de crecimiento para las empresas de mensajería desde el año 2000, con más de 581,718 empresas de mensajería establecidas y empleando a más de 2,494,000 personas.

La industria se divide en dos segmentos: grandes redes de mensajería en red que son capaces de realizar entregas a nivel nacional. e internacionalmente, y servicios locales más pequeños que transportan paquetes dentro de un área geográfica. El segmento de mensajería de los Estados Unidos está altamente concentrado, y los grandes nombres representan la mayor parte de los ingresos de la industria, con Federal Express (FedEx) y United Parcel Service (UPS) dominando en gran medida el mercado. El segmento local más pequeño de esta industria también está muy fragmentado.

Sin embargo, algunos de los jugadores más grandes se están mudando al mercado de entrega a domicilio, aunque esto ha demostrado ser un sector difícil, ya que la mayoría de los consumidores podrían no estar en casa cuando el repartidor llama por primera vez. Sin embargo, se ofrecen más opciones de entrega cronometrada para entregas nocturnas, con el fin de conocer gente en sus hogares, y este es un sector de crecimiento lento, debido al auge de las compras por Internet.

A nivel mundial, la entrega de servicios de mensajería La industria genera alrededor de $ 220 mil millones en ingresos, con Estados Unidos como el mercado más grande, seguido de mercados en crecimiento como China, India, Europa y América Latina. La desaceleración económica mundial había provocado que el comercio mundial y el gasto mundial de los consumidores disminuyeran en 2009.La demanda de transporte de paquetes y paquetes disminuyó, lo que provocó la caída de los ingresos de la industria.

Dado que Estados Unidos forma el mercado más grande para el servicio de mensajería, la industria global de servicios de mensajería se ve muy afectada por las condiciones económicas del país. Estados Unidos.

Inicio de un negocio de mensajería desde la viabilidad e investigación del mercado interno

  • Demografía y psicografía

Cuando se trata de la composición demográfica y psicográfica de quienes necesitan los servicios de un servicio de mensajería, es obvio que todos lo necesitan. Aquí hay una lista a continuación;

  • Arquitectos
  • Ingenieros
  • Impresoras
  • Tiendas de comestibles
  • médicos y médicos laboratorios
  • Contratistas
  • Banqueteros
  • Farmacias
  • Contadores
  • floristerías
  • Abogados

Además, personas ocupadas que no tienen tiempo para hacer mandados y personas obligadas a ir a casa, como los ciudadanos de edad avanzada; quien no puede salir de casa debido a un accidente o una lesión. Gente de clase trabajadora, jubilados, ciudadanos de edad avanzada, tiendas en línea e incluso jóvenes; quienes tienen el deseo de enviar un paquete o documento a alguien que no se encuentre dentro de su área regional.

Lista de ideas de nicho dentro de la industria de negocios de mensajería

Con respecto al nicho dentro de la industria de mensajería, los factores que diferencian a una compañía de otra es que la compañía podría ofrecer algo diferente o en línea con lo que otros podrían estar ofreciendo, con el objetivo de ser el mismo, que es la entrega a tiempo de los paquetes, independientemente de qué tipo de paquete sea.

Parte del área de especialización en el la industria de mensajería incluye lo siguiente:

  • Entrega de sobres y paquetes pequeños
  • cargas grandes
  • equipo médico
  • productos perecederos
  • materiales educativos

Como emprendedor a pequeña escala o como una empresa nueva, primero puede especializarse en el manejo de cierto tipo de paquetes, hasta que pueda hacer más. Las empresas de mensajería de mediana o gran escala no se limitan a un tipo específico de paquete y pueden estar en más de un área o en todas las áreas de especialización mencionadas anteriormente y más.

El nivel de Competencia en la industria de negocios de mensajería

Iniciar un negocio de mensajería no es difícil ni una empresa comercial costosa. Cualquiera puede decidir iniciar este negocio, ya que solo necesita un teléfono celular y movilidad (camioneta, automóvil, bicicleta o motocicleta).Sin embargo, esto no significa que no haya habido fallas en esta industria, ya que el nivel de competencia es bastante rígido, por lo que aquellos que no llevaron a cabo una investigación exhaustiva podrían tener más desafíos que los que sí lo hicieron.

Las empresas de mensajería más pequeñas compiten entre ellas, al mismo tiempo que compiten contra las grandes marcas. La competencia en el negocio de mensajería generalmente toma la forma de competencia de precios, presentación de servicios y batallas publicitarias, que al final es todo para el beneficio del cliente, ya que la competencia mantiene a las empresas en estado de alerta y se aseguran de que sean proactivas, si quiere seguir existiendo o crecer.

Lista de marcas conocidas en la industria del servicio de mensajería

La industria está dominada por marcas fuertes que se han convertido en un nombre familiar. y con los años La razón por la que hay marcas en una industria se debe al hecho de que han resistido el paso del tiempo y han superado muchos desafíos en el mercado o en su industria específica.A continuación se presentan algunas de las marcas más conocidas en la industria del negocio de mensajería en los Estados Unidos de América:

  • FedEx
  • Air T
  • United Parcel Service
  • ONS Express Logistics
  • Servicios de mensajería SWIFT
  • Royale International
  • One World Express
  • Grupo de servicios de transporte aéreo

Análisis económico

Antes de comenzar este negocio, los empresarios deben llevar a cabo una investigación exhaustiva para estar seguros de ciertos factores que podrían obstaculizar sus negocios o actúan como un engranaje en la rueda. El principal de ellos es finanzas, cómo piensa financiar su negocio de mensajería para que pueda competir favorablemente con otros en la misma línea en la industria.

¿Qué servicios únicos ofrecerá además de la entrega de paquetes que harán que los clientes dejar la marca a la que están acostumbrados u obtener nuevos clientes? La demanda de servicios de mensajería se ha desplomado en los últimos años, debido a la recesión global, y también al auge de las compras en línea, por lo que es posible que deba trabajar más para hacerse un hueco en el mercado.

Independientemente del estado de la economía, aún puede obtener un lugar para su negocio en la industria, si tiene ofertas de nicho, y mantener sus costos operativos al mínimo. Por ejemplo, puede operar desde su camioneta o su hogar en lugar de alquilar una instalación de oficina, de esa manera puede ahorrar en alquileres.También puede ofrecer un excelente servicio al cliente a sus clientes para que no solo se queden con usted, sino que también lo recomienden a otros clientes potenciales.

¿Vale la pena el negocio del servicio de mensajería desde cero o está comprando una franquicia? ¿Mejor?

Todos sueñan con comenzar su negocio desde cero, especialmente si tienen suficiente capital inicial para el negocio, y si parece un negocio relativamente fácil para comenzar. Comenzar desde cero no solo garantiza que usted sea completamente su propio jefe, sino que le brinda un control total sobre las cosas que puede manejar y cambiar, como sus estrategias de marketing y la visión y objetivos de la empresa. Si su negocio va a estar en su entorno local, será bueno para usted comenzar desde cero y adquirir experiencia para usted mismo a medida que el negocio crezca.

Comprar una franquicia también tiene sus ventajas, ya que significa que obtienes orientación de aquellos a quienes les estás comprando la franquicia, y también te preocupas menos por conseguir clientes para el negocio. La decisión final de lo que un emprendedor quiere para su negocio radica en la visión sobre el negocio que tiene, lo que llevará a decidir comprar una franquicia o no.

Posibles amenazas y desafíos que enfrentará al iniciar un negocio de mensajería

Cada negocio, no importa cuán fácil sea comenzar, siempre experimentará amenazas y desafíos.Algunas amenazas podrían ser de otros competidores que podrían bajar sus precios tanto que le resultaría difícil reunirse incluso después de reducir sus costos operativos al mínimo más mínimo. Los desafíos pueden provenir de los clientes, especialmente el tipo de pago por entrega de clientes, que pueden no estar en casa y llevarlo a gastar gas en varios viajes.

Iniciar un negocio de mensajería desde su hogar Asuntos legales

  • La mejor entidad legal para usar en un negocio de mensajería

Tener una entidad legal para su negocio de mensajería es para garantizar que su negocio sea legal en todos los frentes La legalidad implica elegir la entidad comercial adecuada, obtener licencias y permisos, obtener un seguro adecuado y tratar con los empleados si llega a ese punto.

Como empresa de mensajería, puede decidir operar su negocio como es propietario único o se asocia con alguien, pero es mejor si considera usar un formulario legal que lo proteja de la responsabilidad personal, como una compañía de responsabilidad limitada (LLC) o una corporación, especialmente porque usted sería responsable de todas las cargas bajo su cuidado hasta que llegue a su destino. Si utiliza una LLC en lugar de una empresa unipersonal, la responsabilidad de las cargas y los paquetes recaerá en su negocio y no en usted personalmente.

La decisión de elegir una entidad legal depende completamente de cuál es el objetivo y la visión a largo plazo para su empresa, porque al obtener una entidad legal, no solo debe pensar en lo que es mejor para su negocio. Sin embargo, incluso si decide optar primero por una empresa unipersonal, y elige expandirse más tarde, siempre puede cambiar su entidad legal a la que se adapte a la empresa.

Ideas de nombres comerciales convenientes para un Courier Business

  • Carriage Enterprises
  • Perfect Package Delivery Inc.
  • Bob’s Delivery Services
  • Loose End Ventures
  • Just Packages Ventures

El mejor seguro necesario para un negocio de mensajería

Cada negocio, sin importar la escala en la que opera Necesitaría un seguro. Una cobertura de seguro protege al empresario o empresario de los daños y perjuicios en los que hubiera incurrido personalmente. Antes de elegir una cobertura de seguro, asegúrese de hablar con un corredor o un agente, para que se le guíe adecuadamente sobre lo que mejor se adapte a su negocio.

A continuación se detallan algunas de las coberturas básicas de seguro que debe considerar comprar si desea comenzar su negocio de mensajería en los Estados Unidos de América:

  • Seguro de mensajería
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Seguro laboral
  • Responsabilidad personal
  • Seguro de vehículo
  • Compensación de trabajadores

¿Necesita una empresa de mensajería protección de la propiedad intelectual?

No, si se aventura en este negocio, probablemente no tendrá que preocuparse por las molestias de la protección de la propiedad intelectual , excepto que tiene un logotipo o eslogan único y tiene la intención de proteger intelectualmente el logotipo de su empresa o una declaración comercial distintiva. La verdad es que la mayoría de los que han estado en el negocio de mensajería no ven como una necesidad la protección de la propiedad intelectual.

¿Un negocio de mensajería necesita certificación profesional?

Si decide iniciar un negocio de mensajería en los Estados Unidos, no necesitará tener un certificado profesional, especialmente porque básicamente está prestando servicio. Es posible que deba obtener una certificación para manejar cargas y paquetes, especialmente si se va a un nicho como el equipo médico.

Sin embargo, es esencial que un emprendedor que ingrese a este campo o cualquier otro en los Estados Unidos de América verifique qué se le exigirá en el estado o municipio en el que desea operar su negocio. .

Lista de documentos legales que necesita para ejecutar un negocio de mensajería

A continuación se presentan algunos de los documentos legales básicos que necesitaría para ejecutar con éxito un negocio de mensajería en Estados Unidos de América:

  • Certificado de incorporación
  • Licencia comercial
  • Plan comercial
  • Acuerdo de confidencialidad
  • Documentos del contrato
  • Pólizas de seguro

Escribir un plan de negocios para su negocio de mensajería

Tener un plan de negocios lo protege de tirar su dinero en una empresa que podría no ser rentable a corto o largo plazo. El negocio de mensajería puede no ser uno que requiera un plan de negocios completo o técnico, y usted podría terminar redactando un documento de negocios, que contendría lo esencial que un plan de negocios típico requiere.

Un plan de negocios generalmente es Una guía que muestra la intención del emprendedor de cómo se pretende que funcione el negocio propuesto. También ayuda a influir en todas las acciones y decisiones comerciales.

Escribir un plan de negocios no es una tarea fácil, especialmente porque las estrategias que lo ayudarán a administrar con éxito el negocio de mensajería tienen que ser elaboradas y redactadas con competidores en mente.Las estrategias podrían ir desde generar capital para el negocio de mensajería hasta competir contra competidores, desde expandir los servicios del negocio hasta atraer y retener clientes. Cada plan de negocios necesita algunos componentes clave.

Los componentes clave que se supone que debe tener un plan de negocios son:

El resumen ejecutivo que establece en términos claros de qué trata su negocio de mensajería, las estrategias tiene la intención de utilizarlo para atraer clientes, así como para comercializar a clientes potenciales, sus objetivos comerciales, su segmento objetivo y sus nichos. El segmento también cubre la declaración de visión para su empresa, las metas y objetivos que pretende lograr, así como su declaración de misión.

Otros componentes que son vitales en un plan de negocios son la estrategia de publicidad, promoción y publicidad. , el costo de las operaciones y las proyecciones financieras, la fortaleza y las debilidades de su negocio, y cómo piensa obtener capital y pagarlo de ser necesario. Esto puede parecer demasiado para un negocio de mensajería, pero es necesario especialmente cuando su intención es convertirse en una marca conocida.

Si le intimida la tarea de escribir un plan de negocios, puede emplear los servicios de consultores, al tiempo que les proporciona información que puede usarse para crear una imagen precisa para los inversores o también puede decidir descargar una plantilla en línea que lo guiará sobre cómo redactar el plan de negocios.

Análisis detallado de costos para iniciar un negocio de mensajería

Según la investigación, el negocio de mensajería puede iniciarse con muy pocos fondos. Además, aquellos que ingresan al negocio tienen costos operativos variables según el estado o el país desde el que operan y sus prioridades. Sin embargo, todavía no es un negocio que requiera que rompa el banco para comenzar siempre que existan algunos elementos esenciales, como la consideración legal para proteger su negocio.

La mayoría de los nuevos empresarios podrían desconfiar de entrar en esta industria debido al hecho de que parece que la industria está dominada por algunos grandes nombres, pero en este negocio puede comenzar en su área y aún ganar tanto como debería.

A continuación se muestra la lista de verificación básica que necesitaría para iniciar su propio negocio de mensajería en los Estados Unidos de América y probablemente en otras partes del mundo;

  • La tarifa total por incorporación: la verificación del nombre y la presentación costaría $ 200
  • El seguro de responsabilidad civil y la licencia comercial costarían $ 500
  • Las tarjetas de presentación, volantes y folletos costarían $ 100
  • Tener un vehículo para la entrega costaría $ 800
  • El lanzamiento del sitio web costaría $ 100
  • Equipar la oficina con computadora, teléfono, archivador costaría $ 200
  • Otros gastos operativos costarían $ 100

El informe de la lista de verificación anterior muestra que, a pequeña escala, se necesitarían al menos $ 2,000 para poder iniciar un negocio de mensajería. Al iniciar un negocio de mensajería de mediana escala en los Estados Unidos, uno necesitaría al menos $5,000.

Y si uno tiene la intención de comenzar a gran escala en los Estados Unidos, uno Necesitaría al menos $ 10,000 . Esto demuestra que es una empresa fácil de emprender.

  • Financiando su negocio de mensajería

Financiando cualquier negocio de scratch no es fácil para un emprendedor, y las molestias en este proceso han llevado a la escasez de muchas ideas de negocios y nuevas empresas, especialmente cuando no ha llevado a cabo suficiente investigación en el campo en el que se encuentra.Cuando se trata de recaudar fondos, cada persona de negocios se enfrenta a diferentes opciones disponibles, la decisión sobre qué opciones financieras usar en beneficio del negocio vendrá después de sopesar los pros y los contras asociados a cada opción, y también dependiendo de la empresa escala desde la que desea comenzar, pequeña, mediana o grande.

La mayoría de las veces, sus ahorros personales pueden no cubrir una cuarta parte de los requisitos financieros para una puesta en marcha, y es entonces cuando puede usar su plan de negocios para obtener fondos de otros lugares. Es por eso que siempre se insiste en que su plan de negocios es claro, brindando estrategias concisas sobre cómo pretende operar y hacer crecer su negocio. Sin un plan de negocios, ningún inversionista serio lo tomaría en serio y podría sentir que está perdiendo su tiempo.

Hay varias opciones de financiamiento disponibles si tiene la intención de recaudar dinero para iniciar su negocio de mensajería, y algunos de los las opciones son:

  • Ahorro personal
  • Recaudación de dinero de familiares y amigos
  • Conseguir un socio comercial
  • Acercarse a un inversor

Elección de una ubicación adecuada para un negocio de mensajería

Uno de los obstáculos a los que se enfrenta cualquier negocio de inicio es obtener una ubicación adecuada para el negocio. El lugar donde ubique su negocio es importante, ya que puede conducir al crecimiento de su negocio y a una mayor expansión, o a la muerte de su negocio.Su ubicación tiene que responder al espacio de almacenamiento, ya que necesitaría un lugar para poder guardar los paquetes mientras esperan ser entregados.

Para entrar en este negocio, uno debe estar preparado para el desafío de ubicación y debe analizar los problemas que podrían surgir. Arrendar una propiedad está bien, especialmente si vives en un pequeño departamento que podría no ser de gran comodidad para ti mientras llevas a cabo tu negocio. Afortunadamente, puede comenzar de a poco, y tan pronto como esté progresando puede buscar una ubicación adecuada.

Este es un negocio que puede administrar desde su casa. Algunos empresarios también usan sus camionetas como su ubicación, esto también está muy bien, especialmente si tiene una camioneta que sea confiable y lo suficientemente grande. Su camioneta y el contenido de la camioneta también deberán estar asegurados, ya que la amenaza para una oficina móvil es mayor que la de un edificio tradicional de ladrillo y mortero. Por lo tanto, esto significa que no tiene que romper el banco buscando dinero para alquilar o arrendar una ubicación adecuada.

Este negocio puede ser iniciado por cualquier empresario enfocado, no es un negocio al que pueda vincularse una ubicación, excepto que desea iniciar un negocio de mensajería de mediana o gran escala.

Inicio de un negocio de mensajería desde casa Detalles de personal técnico

Se requiere poco tecnicismo para el negocio de mensajería, aunque puede requerir la capacidad de conducir un automóvil, camioneta o motocicleta.Además, la mayoría del equipo que se usaría como una camioneta y una computadora se puede obtener a bajo precio, ya sea como utilizado de manera justa o en tiendas en línea. Y si administra bien estas dos herramientas, es posible que no necesite obtener otra en un período prolongado.

Para aquellos que tienen la intención de operar desde una instalación de oficina o incluso desde su casa en cualquier escala, estos son algunos de los equipos eso sería necesario:

  • Computadora
  • Van
  • Teléfonos
  • Archivos
  • Documentos contractuales

Debido a la naturaleza de este negocio, el negocio de mensajería se puede ejecutar desde casa. Si desea obtener una instalación de oficina, debe hacerlo si está manejando un gran volumen de paquetes, y requeriría un lugar para almacenarlos, ya que no caben en su camioneta o casa.

El número de personas eso sería necesario para administrar un negocio de mensajería que el empresario puede decidir a medida que el negocio crece, ya que una persona puede administrar el negocio de manera efectiva al principio. Sin embargo, si está buscando administrar una empresa de mediana o gran escala, puede emplear entre 4 y 6 personas o más, como gerente, personal de mensajería y manejadores de llamadas. La oficina necesitaría un equipo mínimo y funcional como computadoras, teléfonos.

El proceso de producción en un negocio de mensajería

No hay ningún proceso de producción involucrado en el negocio de mensajería ; ya que este es un negocio de entrega de servicios.El proceso involucrado generalmente abarca desde asegurar que los paquetes correctos lleguen a la ubicación correcta, hasta llegar a la persona correcta y cualquier otro requisito que se necesite mientras realiza sus tareas como mensajero.

El otro proceso es poder leer, para poder saber lo que implican los documentos de su contrato.

Iniciar un negocio de servicios de mensajería desde casa El plan de marketing

Ideas y estrategias de marketing para un negocio de mensajería

El objetivo de tener ideas y estrategias de marketing es para que pueda definir y dirigir las actividades de marketing que están destinadas a construir una base de clientes, al tiempo que aumenta los ingresos. Es algo que alienta a una organización a mirar hacia adentro y hacia afuera, a fin de comprender el impacto de las decisiones de marketing y el mercado objetivo.

Una estrategia de marketing creará objetivos, al tiempo que alentará a un negocio a expandirse. Para las empresas donde los propietarios trabajan desde casa, especialmente las que se dedican a la prestación de servicios, el marketing es muy esencial, ya que no tiene la ventaja de un escaparate que anuncie su negocio a cualquiera que pase.

Antes de llevar a cabo sus estrategias de marketing, necesitaría determinar su presupuesto de marketing. Al comenzar un nuevo negocio, es posible que deba usar más dinero del que necesitaría un negocio ya existente, debido a que los clientes potenciales aún no conocen sus servicios.Cuando se conoce su empresa de mensajería, su presupuesto de marketing siempre puede caer entre el 1 y el 10% de sus ingresos.

A continuación se presentan algunas de las estrategias e ideas de comercialización que se pueden adoptar para su empresa de mensajería:

  • Cree un sitio web fácil de usar e interactivo, y promueva su negocio desde allí. También incluya formularios de entrega en línea en su sitio web para que sea más conveniente para sus clientes.
  • Asegúrese de tener un folleto que pueda ser útil para discutir su negocio con las personas en sus áreas objetivo.
  • Entregue sus tarjetas de visita a individuos y empresas, o déjelas en los tableros de anuncios locales.
  • Haga que impriman un conjunto de cupones, ofreciendo una entrega gratuita, y entregue a los clientes objetivo
  • Explote las capacidades de ubicación geográfica para los clientes que participan en compras de ubicación geográfica, ya que podrán identificar su negocio de mensajería si se encuentra en su área inmediata.
  • Cree un calendario promocional que ayudará a conectarse sus estrategias de marketing a los objetivos de ventas.
  • Incluya su negocio en directorios locales y directorios en línea también.
  • Utilice el marketing directo o el marketing de referencia

Factores que lo ayudarán a obtener el precio correcto del producto para su negocio de mensajería

Los factores que le permitirán obtener el precio correcto para su producto son asequibles para sus clientes, sin crear una guerra de precios entre usted y sus competidores. El precio tampoco debe ser uno que afecte los ingresos generales de su negocio. Puede comenzar cómodamente con precios que lo favorecerán a usted y a su empresa, si comienza manteniendo bajos sus costos operativos, trabajando desde casa.

Posibles estrategias competitivas para ganar a sus competidores en la industria de mensajería

Para cualquier negocio que tenga competidores, siempre es imprescindible que mejore la eficacia y la eficiencia de su empresa identificando mejoras estructurales que aumenten la velocidad de producción, mientras se esfuerzan por minimizar los costos. En general, debe elegir las mejores tácticas y circunstancias que sean adecuadas para su negocio.

Los clientes se sienten atraídos por los incentivos, asegúrese de diseñar su negocio de mensajería de tal manera que pueda darse el lujo de dar incentivos de de vez en cuando, como etiquetar sus descuentos para un día especial, que a su vez verá que se envían más paquetes ese día, al tiempo que ofrece un servicio óptimo independientemente de la carga de trabajo.

También puede tratar de facilitar la vida de sus clientes, al proporcionarles opciones más convenientes por medio de las cuales pueden comunicarse con usted. Esto significa que, en lugar de limitar su contacto a un teléfono celular o fijo, asegúrese de que puedan comunicarse con su empresa por correo, a través de su sitio web o por cualquier otro medio.

Posibles formas de aumentar Retención de clientes para su negocio de mensajería

En promedio, las empresas pierden alrededor del 20% de sus clientes anualmente porque no atienden las relaciones con los clientes. Las consecuencias de la retención de clientes se combinan con el tiempo y un pequeño cambio en la retención de clientes puede caer en cascada a través del sistema de una empresa y con el tiempo multiplicarse.

Prácticamente, todas las empresas pierden clientes, pero solo unos pocos reconocen cuántos clientes inactivos tener. Irónicamente, la mayoría de las empresas invierte una enorme cantidad de tiempo y gastos en la construcción de una relación inicial con el cliente,

Puede aumentar la retención de clientes para su negocio de mensajería volviendo a contactarlos y recordándoles su existencia, y también descubrir por qué ya no usan sus servicios, a través de una cadena de comunicación. Otras formas de retener a sus clientes pueden hacerse mediante la respuesta inmediata y yendo más allá del cumplimiento del deber.

Estrategias para aumentar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa para su negocio de mensajería

Es importante que se creen estrategias para ayudar a aumentar el conocimiento de su marca, así como cree una identidad corporativa para su negocio de mensajería. Si desea que su negocio de mensajería sea conocido por los clientes existentes y potenciales, deberá buscar formas de promocionar la marca y, si es posible, obtener expertos en la marca que lo ayuden a manejarla. Estas estrategias ayudarán a expandir la cantidad de personas que saben lo que hace y por qué en el mercado, usted es la opción obvia.

A continuación se muestran las plataformas que pueden usarse para impulsar la marca de su empresa. así como publicite su negocio:

  • Asista a conferencias y talleres para establecer contactos con otras empresas de mensajería
  • Participe en coaliciones regionales y nacionales
  • Participe en conciencia pública y campañas en los medios escribiendo comunicados de prensa para sus periódicos locales, pasando por radios y televisores.
  • Distribuyendo sus folletos, volantes y tarjetas de visita a las personas a su alrededor y en los lugares a los que va.
  • Animar a sus clientes leales a que ayuden con las referencias
  • Use el blog como herramienta
  • Use las redes sociales como un proceso acumulativo y de largo plazo, como Linkedin, Twitter y Facebook.
  • Cree un sitio web y úselo para promocionar su negocio.

Creación de una red de proveedores / distribución para su negocio de mensajería

Si ejecuta un negocio de mensajería estándar, entonces tendría que trabajar, establecer redes y asociarse con fabricantes y distribuidores de bienes para ayudar a entregar productos a las áreas necesarias donde deben ir.

Esto significa que debe tener una buena relación comercial con estos fabricantes y distribuidores, para que siempre puedan enviar negocios a su manera. Además de enviarles negocios a su manera, también podrían darle algunos consejos que podrían ayudarlo con ciertos clientes y su negocio también. En esencia, siempre es bueno tener una buena relación con sus socios comerciales, ya que ayudará a la línea de fondo de su negocio.

Consejos para administrar un negocio de mensajería con éxito

Comenzar su negocio no es suficiente; También tendrá que contarle a la gente sobre su negocio. La gente necesita saber lo que su servicio de mensajería puede hacer por ellos, y puede hacerlo haciendo uso del sitio web o blog de su empresa, escribir un comunicado de prensa y enviarlo a su periódico local, o pasar tarjetas de visita con el nombre y número de su empresa en él.

Para tener éxito en este negocio, debes darte cuenta de que el mundo del servicio de mensajería es rápido, y los clientes siempre patrocinarán a aquellos que pueden trabajar rápido, esto significa entregar el paquete como se prometió y esto mantendrá a sus clientes satisfechos.

No hay mejor publicidad que realmente hacer un buen trabajo. Los clientes están contentos cuando una marca o empresa que patrocinan hace un esfuerzo adicional para ellos. Escuche las quejas de sus clientes y aprenda de ellas. De esta manera puede hacer que su negocio, la única persona a la que llame.

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