¿Está interesado en comenzar un negocio de reparación de computadoras desde su casa? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para comenzar un negocio de reparación de computadoras sin dinero y sin experiencia .
Bien, entonces le proporcionamos una muestra en profundidad plan de negocios de reparación de computadoras plantilla. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de marketing de muestra del servicio de reparación de computadoras respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para empresas de reparación de computadoras. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para comenzar un negocio de reparación de computadoras. Así que póngase su sombrero emprendedor y comencemos.
¿Por qué iniciar un negocio de reparación de computadoras?
¿Es usted la persona a la que todos llaman cuando tienen un problema con la computadora? ¿Ha considerado que le paguen por corregir errores casi fatales y convertir su destreza informática en un negocio? Según un informe reciente, se espera que las ventas de servicios informáticos superen los $ 47 mil millones este año solo en los EE. UU. la manera.
Casi todas las pequeñas empresas y oficinas en el hogar usan computadoras y dependen de ellas para trabajar. correctamente. No tienen las habilidades, el tiempo o el deseo de hacer su propio servicio informático, reparación y actualizaciones, y eso coloca a un médico informático en el centro de una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo.
Las empresas en la industria de reparación de computadoras están involucradas en la reparación y mantenimiento de uno o más de los siguientes: equipos electrónicos de consumo, computadoras, máquinas de oficina, equipos de comunicación y otros equipos electrónicos y de precisión; Artículos que no se venden nuevos. Los establecimientos en esta industria reparan artículos que incluyen microscopios, equipos de radar y sonar, televisores, equipos de música, grabadoras de video, computadoras, fotocopiadoras, equipos de comunicaciones, instrumentos científicos y equipos médicos.
Iniciar un negocio de reparación de computadoras desde casa sin Money Una guía completa
- Descripción general de la industria
Las computadoras han explotado en todo Estados Unidos y el mundo en los últimos 30 años, desde 2,000 unidades enviadas en 2060 a 900,000 en 2080 a 7 millones en 2090 a más de 15 millones por año en 2003 a más de 65 millones por trimestre en 2015.Con este rápido crecimiento, ha habido un aumento correspondiente en la necesidad de servicios informáticos.
- Estadísticas interesantes sobre la industria de reparación de computadoras
A partir de 2010 había más de 550,000 personas empleadas en el sector de mantenimiento y reparación en los Estados Unidos, y se espera que el empleo crezca hasta 2018. Más del 70% de esas personas trabajan en pequeñas empresas de menos de 5 personas; otro 20% trabaja para empresas con menos de 20 personas.
Mientras que anteriormente la industria se había centrado principalmente en arreglar y actualizar las computadoras comerciales, la mayoría de las compañías ahora hacen más que solo mantenimiento y reparación. En el transcurso de la década de 2090, los servicios de reparación pudieron hacer frente a computadoras más confiables y más baratas que perjudicaban a las empresas al reemplazar componentes en lugar de repararlos, utilizando nuevas herramientas de diagnóstico y ofreciendo otros servicios como recuperación de desastres y protección contra virus. p0> La industria todavía está dominada por los fabricantes de equipos originales (OEM), que son compañías que visitarán a un cliente para reparar o reemplazar los mismos productos que fabrican.En los últimos años, grandes cadenas como Best Buy con su Geek Squad han abierto brazos de reparación; impulsados por su reconocimiento de nombre y su enorme presupuesto de marketing, se convirtieron de inmediato en un competidor formidable para cualquier negocio de reparación de computadoras. Además, con las computadoras más baratas que nunca, algunas personas han tendido a reemplazar sus computadoras por completo en lugar de molestarse en repararlas.
La industria de servicios de reparación electrónica y de computadoras ha disminuido durante los últimos cinco años. La creciente asequibilidad de la electrónica y las computadoras ha llevado a los consumidores y las empresas a comprar nuevos productos en lugar de reemplazar sus equipos existentes, y las empresas y los consumidores generalmente han optado por comprar productos más avanzados y desechar productos dañados u obsoletos.
cinco años hasta 2021, la industria continuará disminuyendo, aunque a un ritmo más lento. Los nuevos productos tecnológicamente complejos abrirán el camino para una mayor demanda de reparación. Sin embargo, la industria aún sufrirá una tendencia a la baja, ya que los productos electrónicos y de computadoras continúan disminuyendo en precio.
Inicio de un negocio de reparación de computadoras Investigación de viabilidad del mercado
- Demografía y psicografía
La demografía y la psicografía de Las personas que necesitan los servicios de un reparador de computadoras son tan ambiguas que discutir sobre esto puede llevarnos todo un día. La modernización y la tecnología han hecho del uso de la computadora en nuestra sociedad una vida sublime. La mayoría de nuestras actividades ahora se realizan en línea usando computadoras. Incluso se piensa en nuestros niños lo importante que es una computadora y cómo usarla.
La medida en que Internet y la computadora se han apoderado de nuestro mundo es una señal pura de que toda persona que sabe leer y escribir necesita los servicios de una computadora. reparador de computadoras cuando su computadora no funciona bien, ya sea hardware o software. Las personas de todas las clases, tamaños y edades, desde la clase de negocios hasta el feto en el útero (para escaneos, etc.) necesitan un reparador de computadoras para poder atender este dispositivo conocido como una computadora que se ha hecho cargo de nuestras actividades cotidianas. .
- Ideas de nicho dentro de la industria de reparación de computadoras
Al comenzar su negocio de reparación de computadoras, elegir un nicho lo ayuda a saber quién sus futuros clientes lo harán para que pueda orientar su oferta comercial a sus necesidades con precisión. Se necesita una investigación adecuada y familiaridad para poder señalar qué es exactamente lo que quiere hacer y el nicho particular de reparación de computadoras en el que desea aventurarse.Piensa en las necesidades de cada grupo demográfico en tu comunidad, ponte en su lugar y obtendrás un nicho más distinto.
Aquí hay algunos nichos en el negocio de reparación de computadoras entre los que puedes elegir.
- Mantenimiento de la computadora
- Redes
- Reparación de equipos relacionados con la salud, como equipos dentales y quirúrgicos
- Reparación general de hardware
- Actualización de computadora
- Eliminación de virus
- Recuperación de datos
Nivel de competencia en el negocio de reparación de computadoras
La naturaleza misma de la industria de Reparación de Computadoras, con su extraordinaria tasa de desarrollo tecnológico, crea una necesidad constante de negocios capacitados para actualizar y asesorar a los clientes sobre cuestiones relacionadas con las computadoras. Con cada individuo armado con una computadora y con casi toda la información valiosa en nuestra vida cotidiana almacenada en la computadora, el negocio de venta de computadoras está en auge y con este auge surge la necesidad de reparadores por parte de los usuarios.
Todos con un la computadora conoce ese momento de pánico cuando el disco duro falla y para los empresarios, generalmente ocurre cuando están mirando a los ojos de una fecha límite. La necesidad de médicos informáticos está creciendo cada día y más personas se están aventurando en este campo, convirtiéndolo en una industria competitiva y orientada a objetivos.
Marcas bien conocidas en el negocio de reparación de computadoras
El trabajo duro de hecho es recompensado con éxito y con el éxito viene la clase y el reconocimiento. Muchas compañías han dejado su huella y todavía dominan el negocio de reparación de computadoras en la América moderna. Solo la consistencia y el trabajo duro pudieron haberlos colocado al frente de la industria.
- Computadoras Esmeralda
- Adicción Inteligente
- Directron
- A + Computech
- Xpress Geeks
- Geek Squad
Análisis Económico
El La industria de reparación de computadoras está valorada en más de $ 20 mil millones al año y depende en gran medida de las condiciones económicas. Debido a la lenta economía y la pérdida de empleos, esta industria ha visto una disminución del 1.5% en el crecimiento anual. Los rápidos avances tecnológicos han provocado que los dispositivos electrónicos bajen de precio, lo que hace que sea más fácil para los consumidores reemplazarlos que no sean reparar sus artículos.
Las personas gastan cada vez más dinero en productos electrónicos. i-this y i-that, tabletas, teléfonos inteligentes, Probooks, pabellones … Pero el problema es que nadie quiere tomarse el tiempo para arreglarlos.
Las grandes compañías están impulsando la idea de que cada dos o tres años se supone que las personas deben reemplazar estas cosas, por lo que si deja de funcionar, simplemente debe reemplazarlo. Esa lógica podría funcionar para los millonarios en Silicon Valley; pero para una familia típica esto podría significar fácilmente más de mil dólares por año.
La reparación de computadoras aún se encuentra en una etapa relativamente temprana de desarrollo, lo que significa que las computadoras aún fallan de manera regular y suficiente para soportar la industria de reparación. Las condiciones de recesión en la economía pueden desviar la atención de los consumidores de comprar nuevas computadoras y maximizar la vida útil de sus máquinas actuales, brindando más ventajas a la industria.
Pero la mayor amenaza económica en la industria de reparación de computadoras es causada por la falta de innovación y el mercado competitivo
¿Vale la pena comenzar un negocio de reparación de computadoras desde cero o comprar una franquicia?
Por la razón de esta investigación, comenzar desde cero en esta industria es mucho mejor que comprar una franquicia. La única ventaja de comprar una franquicia en esta área es tener un sistema ya establecido y un franquiciado para hacer el marketing. Sin embargo, el nombre (marca) simplemente no hace mucha diferencia porque los clientes involucrados en este campo son solo las personas promedio dentro de una zona geográfica.
Este negocio no es un negocio en el que pueda aventurarse si no tener experiencia o más bien disfrutarla como hobby. Comenzar desde cero es menos costoso que comprar una franquicia y también le da una pizarra limpia que le permite construir el negocio a su propia imagen sin tener que lidiar con los problemas anteriores del negocio o la mala reputación.
Además, iniciar un negocio de Reparación de Computadoras le permite poner en práctica su propia idea de negocio única sin estar restringido por las reglas de la franquicia o las nociones preconcebidas de clientes anteriores de un negocio.
Posibles amenazas que enfrentará al iniciar un negocio de reparación de computadoras
Ninguna idea de negocio parece simple; Se necesita valor y competencia para poder sobrevivir. Es por eso que los expertos siempre les dirán a los nuevos dueños de negocios que hagan toda la tarea necesaria que se les exige. Cada negocio tiene sus propios desafíos, pero lo que lo convierte en un emprendedor sobresaliente es su capacidad para sobrevivir y construir su negocio.
Aquí hay algunos desafíos para iniciar un negocio de reparación de computadoras.
- Elegir un nicho de reparación de computadoras
- Capital y financiamiento de su negocio
- Encontrar clientes
- Lidiar con el estrés de no tener un cheque de pago estable
- Administrar su dinero, protección legal e impuestos
- Tratar con personas negativas, soledad y dudas
- Construir una reputación
- Luchar contra la competencia
- Contratación de empleados
Inicio de un negocio de reparación de computadoras Aspecto legal
- La mejor entidad legal para un negocio de reparación de computadoras
Normalmente, hay cuatro estructuras legales en el mundo de los negocios; empresa unipersonal, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) o una corporación.Cada entidad legal disponible en el mundo de los negocios tiene sus propias ventajas y desventajas, pero debe examinar cuidadosamente sus opciones antes de elegir una entidad legal.
Para el propósito de esta investigación, la LLC es la mejor entidad legal para Un negocio de reparación de computadoras. Una LLC es una entidad tributaria «transferible». Eso significa que la LLC en sí no paga impuestos, usted paga impuestos sobre las ganancias que recibe. El truco para reducir su obligación tributaria es doble: iniciar una LLC pero gravarla como una Corporación S.
Pague un salario mensual pequeño pero razonable y una vez por trimestre puede sacar una parte del ganancias como distribución. Pagará un impuesto estándar sobre su salario mensual, pero la distribución trimestral de S-Corporation no se considera como el salario de los empleados, por lo que no tendrá que pagar impuestos de la seguridad social o de Medicare sobre este monto de distribución. ideas de nombres comerciales para un negocio de Reparación de Computadoras
- Technocare
- Infix
- Hardwarepro
- Reparaciones del desierto
- Tecnologías ABC
- Computadoras Hotrod
- Technowar
- Recursos de enlace Rose
- Reparar palacio
La mejor póliza de seguro necesaria para un negocio de reparación de computadoras
No puede despertarse una mañana y sumergirse de cabeza en el negocio de reparación de computadoras. Necesita planificar, exponer sus hechos y dibujar sus estrategias antes de entrar en esta industria de negocios.
Como reparador de computadoras, debe ser consciente del enorme riesgo en el negocio. Un error en su trabajo y los datos importantes de un cliente podrían verse comprometidos, y eso podría convertirse rápidamente en una demanda contra su empresa. Si sus dispositivos de medios se dañan aún más mientras está bajo su cuidado, usted también podría ser responsable de esos costos. daños y riesgos cibernéticos, necesita un plan de protección comercial que tenga en cuenta los matices en sus operaciones diarias.
El seguro básico que necesita un negocio de reparación de computadoras incluye
- Seguro de responsabilidad civil general para negocios de computadoras y reparación
- Seguro de errores y omisiones para computadoras
- Pólizas de propietarios de negocios
- Cobertura de Bailees: seguro para las propiedades del cliente a su cuidado
- Seguro de compensación para trabajadores
- Estudio de caso de Workmans Comp: WC paga por lesiones en el lugar de trabajo
- Seguro de responsabilidad del empleador
- Bonos de fidelidad: seguro por robo de empleados
- Seguro de responsabilidad por prácticas laborales para pequeños talleres de reparación de computadoras
- Política EPLI: Protección Empresas de reparación de computadoras de demandas por despidos
Protección de propiedad intelectual y marca registrada en el negocio de reparación de computadoras
El robo de propiedad intelectual es cometido por la mitad de todos empleados y competidores, de acuerdo con la encuesta de Symantec de febrero de 2013, “Lo que es suyo es mío: cómo los empleados ponen su profesional intelectual perty en riesgo «. Los empleados transfieren rutinariamente los datos de la empresa a la nube a través de correos electrónicos personales y en sus unidades flash, como parte de la ejecución diaria de sus trabajos, y luego nunca limpian los datos de sus sistemas.
Además importante, la mayoría de los empleados, a pesar de sus acuerdos de confidencialidad, creen que el trabajo creativo realizado en nombre de sus empleadores sigue siendo suyo.La protección de la propiedad intelectual es muy necesaria en el negocio de reparación de computadoras en forma de protección de patentes, protección de marcas registradas y derechos de autor, datos técnicos y protección de software de computadora.
En otros para no perder su arduo trabajo y tiempo, debe implemente y refuerce los acuerdos de no divulgación y no competencia, use técnicas forenses para monitorear su red, mantenga la privacidad y la seguridad a través de frases clave y desarrolle una relación sólida con un investigador forense digital.
También debe evitar reasignar equipos o información sin hacer una copia forense, descartar la imagen forense durante al menos seis meses, no permitir que sus trabajadores usen unidades flash personales, nunca subestimar la determinación de un ladrón e intentar siempre hacer las cosas usted mismo.
¿Es necesaria la certificación profesional para iniciar un negocio de reparación de computadoras?
Convertirse en técnico de computadoras es un gran punto de entrada en el campo de TI, y Las certificaciones de hardware informático ayudarán a demostrar su conocimiento y competencia en el mantenimiento de computadoras, dispositivos móviles, impresoras y más.
Tener una certificación profesional muestra cuán buenos y confiables son sus servicios para sus posibles clientes.La certificación profesional de reparación de computadoras incluye
- CompTIA A +
- ACMT: técnico certificado por Apple Macintosh
- Servidor CompTIA +
- CWTS: tecnología inalámbrica certificada Especialista
- BICSI ITS Technician
Documentos legales necesarios para ejecutar un negocio de reparación de computadoras
Entender qué licencias y permisos le permite La necesidad de su negocio de reparación de computadoras puede ser muy confusa. Cada documento requiere tiempo, energía y documentación para que pueda obtener los registros adecuados. Por muy desagradable que sea la tarea, no se arriesgue a que su negocio se cierre antes de que comience por completo.
Hacer negocios sin la licencia adecuada es un delito penal en algunos estados, mientras que otros otorgan fuertes multas. Aquí hay algunos documentos legales necesarios para un negocio de reparación de computadoras.
- Licencia comercial
- Seguro
- Registro de IVA
- Acuerdo de empleo
- Número de identificación fiscal federal
Escribir un plan comercial para un negocio de reparación de computadoras
Un plan comercial no es solo un documento que puede obtener y pasar por alto. Su plan de negocios debe ser la guía que mueva su negocio y también su incentivo para atraer inversores. Debe tener un buen conocimiento con información adecuada sobre el negocio de reparación de computadoras antes de escribir un plan de negocios o puede contratar a un experto para que diseñe un plan de negocios para su negocio.
Un plan de negocios de reparación de computadoras bien detallado debe ser capaz de resumir los objetivos y misiones de su negocio, analizar el mercado y describir sus competencias, sus objetivos comerciales y las formas de recaudar fondos. El plan de negocios debería poder determinar los ingresos y gastos proyectados de su empresa.
El negocio es una tarea difícil, pero nada bueno es fácil. Se necesita mucho trabajo para poder cenar con los reyes. El negocio de reparación de computadoras es un gran negocio con suficiente competencia y limitaciones de tiempo, y su falta de planificación simplemente significaría su deseo de fracasar.
Análisis de costos para iniciar un negocio de reparación de computadoras
Es el sueño de muchos técnicos informáticos comenzar su propio negocio de reparación de computadoras. Este sueño es genial, pero antes de comenzar un negocio, deberá enfrentar las realidades de los costos iniciales de la empresa. El negocio de reparación de computadoras es uno de los muchos negocios que puede comenzar desde su patio trasero y expandirse con el tiempo y las ganancias.
Aquí hay un análisis detallado de cómo iniciar un negocio de reparación de computadoras
- Configuración legal (impuestos, seguros y otros documentos legales) $ 2,000
- Alquiler y servicios públicos $ 1,200
- Herramientas $ 1,900
- Tarjetas de visita $ 300
- Artículos de oficina $ 1,400
- Alojamiento web $ 100
- Formularios de negocios $ 100
- Fondos de reserva $ 2,000
De acuerdo con un estudio de factibilidad detallado realizado por el bien de este artículo, el monto estimado necesario para iniciar un negocio de reparación de computadoras a pequeña escala es de $ 9,000 . La escala media es de $ 56,000 y un negocio de reparación de computadoras a gran escala en $ 130,000.
- Financiación de un negocio de reparación de computadoras
Todas las empresas conocidas por La humanidad necesita fondos y financiamiento para poder mantenerse firme y crecer. Hay un dicho popular que dice que el dinero se usa para ganar dinero; cualquier empresa que carece de fondos está literalmente muerta y no existe.
El principal problema que enfrentan los empresarios no es elegir un nicho de negocios sino el capital y la financiación para el negocio. Necesita fondos para poder iniciar un negocio de reparación de computadoras, comprar herramientas, alquilar oficinas y servicios públicos, pagar a los empleados y también construir una identidad corporativa.
Las formas de financiar un negocio de reparación de computadoras pueden incluir
- Ahorros personales
- Préstamos de amigos y familiares
- Préstamo para pequeñas empresas
- Asociación
- Atraer inversores
- Crowdfunding
- Sobregiros bancarios
- Esquemas comunitarios
Elegir una ubicación para su negocio de reparación de computadoras
Elegir una ubicación para su negocio de reparación de computadoras debería ser una de sus decisiones más importantes al iniciar el negocio. La ubicación que elija para su negocio de reparación de computadoras tiene un efecto directo en los costos de su operación, así como en su capacidad para atender a los clientes (y, por lo tanto, sus ingresos). Además, las decisiones de ubicación, una vez tomadas, son difíciles y costosas de deshacer.
Una buena ubicación para su negocio de reparación de computadoras debe ser una calle transitada donde muchas personas puedan ver el taller fácilmente. el lote y patrocine sus servicios. También considere si su ubicación puede beneficiar a su negocio si se encuentra cerca de negocios similares que ya están atrayendo el tipo de clientes que desea. Como comenzar su taller de reparación al lado de un taller que vende accesorios de computadora.
También es muy importante que vaya a un lugar donde pueda pagar fácilmente el alquiler y no quiebra. Finalmente, la ubicación que elija debe ser legalmente aceptable para lo que sea que planee hacer allí.Un determinado lugar puede ser bueno para el negocio, pero si no está dividido en zonas para lo que planea hacer, está pidiendo problemas.
Nunca debe firmar un contrato de arrendamiento sin estar seguro de que se le permitirá operar su negocio en ese sentido. espacio. La junta de planificación o zonificación de su ciudad determina qué actividades están permitidas en un lugar determinado. Si su tablero de zonificación tiene un problema con alguna de sus actividades comerciales, y no está dispuesto a encontrar una manera de acomodar su negocio, es posible que tenga que encontrar otro espacio.
Inicio de un negocio de reparación de computadoras Detalles
No se puede negar que cualquier persona que planee o quiera aventurarse en esta industria debe tener un buen conocimiento del hardware y software de la computadora. Ser un experto en informática es muy diferente de ser un médico informático. Se necesita una capacitación y concentración adecuadas para poder armar una tienda de campaña en esta industria.
Un reparador de computadoras puede caer fácilmente en la trampa de creer que puede adquirir nuevas habilidades sobre la marcha o después de leer rápidamente Un manual. Pero si no participa en la educación y capacitación continua, su base de conocimiento puede quedar obsoleta.
El tamaño de un negocio de reparación de computadoras seguramente debe decidir el tamaño de los empleados que necesita, pero siempre recuerde contratar de manera inteligente. Las personas que contrate van a crear una impresión sobre su empresa con sus clientes, así que asegúrese de evaluar a los candidatos en algo más que sus habilidades y certificaciones tecnológicas.Sus empleados deben ser motivados y estar bien versados tanto en experiencia técnica como en habilidades interpersonales.
- El proceso de servicio de un negocio de reparación de computadoras
El negocio de reparación de computadoras es conocido por proporcionar mantenimiento y reparación de computadoras y otros dispositivos relacionados. Las responsabilidades o trabajos de un médico informático también pueden incluir la construcción o configuración de nuevo hardware, la instalación y actualización de paquetes de software y la creación y mantenimiento de redes informáticas. Los clientes específicos en esta industria son personas que usan o necesitan los servicios de una computadora.
El proceso de servicio de un negocio de reparación de computadoras se basa en los servicios en el sitio, generalmente a una tarifa por hora; los servicios fuera del sitio se cobran en función del nivel de trabajo. Un cliente también puede dejar su dispositivo que será reparado en el taller de reparaciones; espere a que los reparen o los recojan más tarde. Algunos técnicos también pueden recuperar equipos viejos para reciclarlos.
Inicio de un negocio de reparación de computadoras El plan de marketing
- Ideas y estrategias de marketing para un negocio de reparación de computadoras
La comercialización adecuada de su negocio de reparación de computadoras puede llevar su negocio a grandes alturas. No puede simplemente permanecer inactivo y esperar que su negocio crezca solo, debería poder expandir y promover sus servicios.
Antes de siquiera pensar en los procedimientos de marketing, primero debe comprenderse a sí mismo y a sus clientes específicos lo que quieren y cómo piensan. Si desea comercializar un negocio de reparación de computadoras, existen diferentes estrategias que puede utilizar. Estas formas pueden incluir
- De boca en boca.
- Marketing en redes sociales.
- Volantes
- Llamadas en frío
- Casa a casa
- anuncios en periódicos locales
- Imprima algunos folletos que llaman la atención
Precios de productos correctos en el Negocio de reparación de computadoras
El objetivo principal de cada negocio es crear riqueza. Perder o no obtener las devoluciones adecuadas puede llevar a la bancarrota a su empresa si no se tiene cuidado.
Si desea obtener el precio correcto en su negocio de reparación de computadoras, debe ser capaz de comprender el trabajo que se le ofrece y Analice sus medios de realizarlos antes de cargar a sus clientes. También le recomendamos que inculque todos sus gastos en sus facturas y recuerde no hacerlo escandaloso.
La idea que debe tener en cuenta al dictar el precio de servicio adecuado para su negocio es que si corríjalo, volverán .
Posibles estrategias para ganar a sus competidores en el negocio de reparación de computadoras
La competencia que dicen genera innovación.Debería poder ver la competencia como un combustible que puede generar creatividad, éxito y esperanza para su negocio. Para vencer a sus competidores en el negocio de reparación de computadoras, debe ir más allá del negocio de reparación de computadoras. También necesita un CIO para una mayor estrategia y dirección comercial, sin el costo de un salario a tiempo completo.
También debe prepararse para lo inevitable y esforzarse por mantener su negocio. Cuando esté planeando el futuro de su negocio, debe prepararse para lo peor, de modo que no suceda o estará preparado para cuando lo haga. Su pequeña empresa necesita personal de TI para ayudarlo y también construir una estrategia de Internet en torno a los planes de crecimiento de su negocio.
Aumento de la retención de clientes en el negocio de reparación de computadoras
Sus clientes son la piedra angular de su éxito, sin ellos no hay necesidad de que su negocio siga en pie. En el negocio de reparación de computadoras, debe aprender a satisfacer a sus clientes en otros para retenerlos. Recompense la lealtad y solicite sus sugerencias sobre cómo crear conciencia de marca. También debe desarrollar una reputación establecida para proporcionar servicios en una amplia gama de plataformas a fin de atraer la confianza de los consumidores. Una buena reputación también ayuda a atraer grandes negocios de outsourcing.
Construya su credibilidad y gane la confianza de sus clientes, sea amigable y muestre hospitalidad.También en la apuesta por retener a sus clientes, intente ofrecerles un descuento razonable, ofrezca servicios de entrega gratuitos, organice una fiesta de agradecimiento y siempre trate con los Clientes que se quejan de inmediato.
Cree una base de ventas viable utilizando su fuerte conocimiento de nichos de mercado, experiencia técnica y recursos financieros.
Aumentar la conciencia de marca y crear identidad corporativa
Crear una estrategia sólida de conciencia de marca no es solo una gran idea pero una estrategia sólida que lo ayuda al impactar directamente las cifras de ingresos de su empresa. Una gran estrategia de conocimiento de la marca requiere un enfoque multifacético para mejorar el compromiso de la marca con clientes pasados, actuales y futuros.
Para aumentar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa en el negocio de reparación de computadoras, debe participar en prácticas de marketing de guerrilla fuera de línea. Este tipo de prácticas lo ayudarán a lograr los mejores resultados.
- Dejar notas adhesivas en lugares aleatorios (bares, cafeterías)
- Usar marcadores y tiza para anunciar promociones en un acera
- «Accidentalmente» dejando un bolígrafo de marca en el banco, donando marcadores de marca a su biblioteca local.
- Uso de notas adhesivas para crear imágenes temporales en edificios, automóviles, etc.
- Repartir tarjetas de visita
- Donar regalos o cupones
- Hablar y patrocinar eventos.
Crear una red de proveedores / distribución de un negocio de reparación de computadoras
Elegir un nicho de negocios y establecerlo no es una tarea fácil. No importa cuán boyante y bien conectado esté, el estrés involucrado en la construcción de un negocio no lo pasará por alto.
La cadena de suministro del negocio de reparación de computadoras puede estar en el sitio o fuera del sitio, con los clientes relacionando sus problemas informáticos y un médico informático que se esfuerza por repararlos. Ningún negocio es fácil y ganar dinero tampoco es una tarea fácil, pero solo la creatividad y la firmeza pueden ayudarlo a construir su negocio de reparación de computadoras.
Consejos para administrar un negocio de reparación de computadoras con éxito
Las computadoras son Una de las necesidades más básicas en el mundo de hoy. Una empresa que se ocupa de reparaciones de computadoras a menudo tendrá éxito si la planifica adecuadamente. La gestión exitosa de su negocio de reparación de computadoras implica que aborde cada problema como si fuera el último. Cuanto más satisfaga a sus clientes, más seguirán llegando y en el mundo de los negocios, un cliente satisfecho seguramente vendrá con dos amigos la próxima vez.
Además, aprenda a reparar computadoras frente a sus clientes, la mayoría de las personas no se sienten cómodas dejando su computadora en un taller de reparaciones y usted obtendrá la satisfacción del cliente de inmediato si las reparaciones se pueden realizar en el sitio. También podrá hablar con el cliente, creando así la buena voluntad, que es el componente más importante de cualquier negocio.El cliente no solo lo llamará en el futuro, sino que también lo remitirá a otros. Recuerde siempre que un cliente vale diez en las calles
